700元羽绒裤充绒量仅3克，波司登客服回应：绒跟绒不一样

近日，有消费者在社交媒体发了与波司登某专卖店客服的对话，称自己买到的700元羽绒裤充绒量只有3克。新京报记者以消费者身份向客服咨询同款羽绒裤，得到的回应是“已售完”，问到充绒量只有3克的问题时，客服人员表示：“绒跟绒之间不一样，我们用的绒朵，没有杂质的，在克数上会轻。”有消费者表示，该款羽绒裤只有大腿根部一块有羽绒填充。