2024 年 5 月 2 日，伊利诺伊州威尔梅特，Wayfair首家实体门店筹备开业。
此外，受人工智能需求激增拉动，阿斯麦国际上调销售预期
早上好。如今首席财务官的岗位职责不断演变，有时需要轮岗从事其他岗位。家具电商Wayfair的凯特・格利弗表示，这段经历让她受益匪浅。
格利弗近期到访领导力研究院办公室，向笔者分享了自己独特的职业履历：在出任首席财务官兼首席行政官之前，她曾担任Wayfair首席人力官。商学院毕业后，她在私募股权行业工作五年，于 2014 年初加入Wayfair，出任投资者关系负责人，协同当时的首席财务官迈克尔・弗莱舍，主导完成公司 2014 年 IPO 上市。
她介绍道，2016 年，公司首席执行官尼拉杰・沙阿任命她担任首席人力官，统管全球人才招聘，尤其是技术类人才；彼时人才问题是制约公司发展的首要瓶颈。她在该岗位任职六年，之后弗莱舍退休，她由此获得机会出任当前职务。
担任首席人力官的经历，如何让她成为一名更优秀的首席财务官？
“出任首席人力官，能够让我深刻理解各个层级员工的工作动机、企业文化以及真实业务现状，从履约仓库工人到高级软件工程师无一例外。” 她向笔者表示，“在担任 CFO 之后，因为懂得哪些因素影响员工留存与工作产出，我们在人力资本相关的资本配置决策上，会更有把握，也更能换位思考。”
她也给其他首席财务官提出建议：如今 CFO 未必需要传统会计专业背景。
“现代 CFO 的角色，已经从纯粹的会计管控岗位，演变为战略业务合作伙伴。拥有财务以外的业务实操经验，有助于 CFO 在高管团队内部建立信任，推动各方战略目标保持一致。” 她说。
格利弗本人并没有传统会计背景，但她所领导的财务部门，将专业注册会计师、财务主管与数据工程师搭配协作。“专业会计工作需要深厚专业功底，尤其是需要主观判断的业务场景。正因如此，我们的财务主管拥有 20 年公共会计从业经验。现代化财务团队想要取得成功，需要融合严谨的会计专业能力、数据工程能力以及业务战略领导力。”
谈及领导力，格利弗分享了如下见解：
“最重要的领导特质是信任 —— 和你的团队建立双向信任。”
“放到 CFO 这个层级来讲，核心特质则是在信息不明朗的环境下拥有决断力。CFO 始终要面对纷繁复杂的局面与模糊地带。” 她表示，“优秀的 CFO 会同 CEO 一道评估风险，做出清晰决策，为决策结果负责，替团队承担业务层面风险，并且在形势变化时果断调整方向。”
