亚马逊正在借鉴Palantir的AI推广策略，通过一项全新的前线部署工程师计划，向客户派遣技术专家以加快人工智能的应用。
亚马逊网络服务周二宣布，将投入10亿美元成立一个新的内部组织，专门负责这项前线部署工程师计划。该团队的工程师将直接进驻客户企业，部署定制化的AI代理，重点关注快速响应并帮助客户实现自主运营。
AWS前沿AI副总裁表示，客户在离开AWS前线部署工程师项目时，不仅能获得新的解决方案，还能掌握持久的AI技能、工作流程和模式，从而能够独立创新。
这一模式由数据分析公司Palantir率先推广，其成功很大程度上得益于其独特的商业模式。Palantir并非纯粹销售软件，而是将软件授权与专业服务费混合，通过驻场工程师为客户构建专属的数据图谱，并训练AI代理在其工作流程上运行，从而形成极高的客户转换成本。正是这种粘性，使Palantir在10个季度内实现了收入连续加速增长。
AWS此举顺应了企业AI应用的新趋势。随着企业从实验转向大规模部署，对最后一公里的集成服务需求激增。OpenAI和Anthropic等AI公司也纷纷通过自建或收购的方式进军AI咨询和部署领域。
亚马逊虽不在此领域与咨询公司直接竞争，但通过此项10亿美元投资，构建了云巨头版本的前线部署工程师模型，旨在凭借其在云计算和基础设施层面的深厚积累，绕过企业采用AI的主要障碍，加快将AI模型转化为实际的商业价值。
责任编辑：张俊 SF065
