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谷歌时刻追踪用户 利益面前“不作恶”信条成障眼法

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谷歌时刻追踪用户 利益面前“不作恶”信条成障眼法

记者 易凌珊

据人民网报道,曾以“不作恶”作为信条的谷歌再次被爆窃取用户位置信息,即便用户已经在隐私设置中关闭了位置记录,仍有一些谷歌应用自动记录带有时间标记的位置信息。该事件的爆出,遭到了美国当局和民众的强烈不满,也势必会影响谷歌筹划已久的重返中国市场的进程。

谷歌时刻储存用户位置信息

谷歌相关应用在获取用户位置信息的时候,会事先征求用户许可,如果用户同意,谷歌将会掌握用户个人的活动范围和活动轨迹。近日美联社调查显示,当用户选择暂停“位置记录”时,谷歌相关应用依旧会追踪用户的位置信息。该事件涉及谷歌旗下的多款应用,除了谷歌地图,谷歌提供的天气和日期服务也具备追踪用户位置的功能。这将侵犯到谷歌全球约20亿安卓系统用户和上亿苹果系统用户。

虽然谷歌曾在其官网上明确表示用户可以随时关闭位置记录。但普林斯顿大学的计算机研究人员已证实谷歌在撒谎。研究员带着一部安装了谷歌地图并关闭了位置记录的安卓手机正常活动,最后导出其Google帐户,结果研究员的行动轨迹清晰可见。

事实上,谷歌的安卓系统泄露用户位置信息早已不是新闻。

去年商业新闻网站Quartz调查称,2017年初谷歌就在用户不知情的情况下,一直使用安卓用户的手机通信塔地址信息,且这种收集位置数据的行为不会因为用户的手机恢复出厂设置或者拿出SIM卡而受到影响。谷歌当时表示,这是为提高Android消息传递服务的速度和改进其性能而做的。

4年前的2014年7月,也有媒体爆料称,安卓系统存在重大风险,能收集并泄露用户位置信息。当时谷歌回应称,非常认真对待用户位置数据安全问题。然而几年过去,用户发现,安卓系统泄露位置数据的元凶就是谷歌本人。

“不作恶”只是障眼法

近几年,与谷歌处在同一方阵的苹果、亚马逊凭借创新产品和服务,大幅度拉升自己的市值,都已经破万亿或者正朝着万亿迈进。而谷歌虽然多方面尝试,但效果并不尽如人意,被苹果、亚马逊远远甩在身后。从近几年的财报来看,广告收入依然是谷歌的主要收入来源。

有批评人士指出,谷歌收集到的用户位置信息数据可为广告商提供更多数据分析和支持,帮助广告商更好推送广告,具备相当的商业价值。

美联社说,从2014年以来,谷歌就证明了利用位置信息推动在线广告流量方面的有效性。2017年,谷歌广告营收达到了954亿美元,增长了20%之多,也被认为跟位置相关信息利用紧密相关。就在7月举行的谷歌营销峰会上,谷歌还推出了一款针对本地广告新工具,可以通过位置信息使用,让用户看到线上广告后,前往附近的实体店。

显而易见,在商业利益前面,谷歌早已将“不作恶”信条抛之脑后,曾经信誓旦旦的承诺保护用户隐私,只不过是障眼法而已。但是对于抛弃信条的谷歌而已,未来之路或许将更加艰难。

今年4月,Quora网站发起了一项调查:谷歌、苹果、Facebook、亚马逊以及微软等五大科技巨头哪家最先倒下?有人认为,谷歌或Facebook会首先倒下,原因就在于他们对数据极具依赖。然而未来几年,对于数据隐私将会有越来越多的监管法规出台。

欲返中国市场必须守法

2010年3月23日,谷歌宣布关闭在中国大陆的市场服务,退出中国市场。八年过去了,中国市场日益壮大,中国网民规模达8.02亿,手机网民规模达7.88亿,互联网普及率为57.7%,超过全球平均水平(51.7%)6个百分点。

如此巨大的市场,对任何一家企业而已都是无法拒绝的诱惑。因此,从去年12月开始,谷歌就动作频频,为重返中国市场作准备。最初,谷歌宣布在北京成立人工智能研究实验室,今年1月份推出适用于中国的Files Go移动应用,还推出了基于微信的“猜画小歌”小游戏。此外,今年6月谷歌还以5.5亿美元投资京东。8月1日,美国调查新闻网站The Intercept提到,谷歌计划推出符合中国法律规定的“审查版”搜索引擎,为重返中国打前站。

《人民日报》日前发推特表示,欢迎谷歌返回中国大陆,但前提是它必须遵守当地法律。商务部研究院国际市场研究所副所长白明也明确表示,如果谷歌回归中国市场,将为中国市场带来更多的竞争与选择机会,但仍旧存在双向磨合的问题,谷歌需要遵守中国的法律法规。此次,谷歌再爆窃取用户信息丑闻,如不改进,势必会影响谷歌重返中国市场进程。

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