联通力推“WO+”“智慧+”开放体系
金羊网-新快报
整合产业链资源打造3G领先运营模式
随着移动互联网及行业信息化的爆发式增长,产品创新的速度在不断加快,运营商最大的挑战在于无法快速而准确地为广大用户提供丰富的应用。因此,除了专注既有的核心业务领域之外,探索和推广新的合作模式与共赢机制成为了运营商关注的话题,而源自互联网的能力开放正在成为运营商的选择之一。
基于这样的时代背景,作为移动互联网时代的创新践行者,广东联通于近期相继推出行业首个一体化移动互联网开放平台,即面向公众个人产品领域的开放体系“WO+”以及面向政企行业应用领域的开放体系“智慧+”,旨在3G时代打造开放价值链体系,鼓励第三方产业链企业与联通一起参与开发产品并获益,整合各种产品、用户、营销和渠道资源,建立新型的3G移动互联网运营模式,实现3G运营领先。
四大开放平台
招募近百家合作伙伴和近200个应用
继中国联通集团发布WO+开放战略后,广东联通在近日召开的“珠江论道·2011移动互联网领袖峰会”上,推出WO+开放体系旗下四大开放平台(WO+四大开放平台分别为“WO+全媒体开放平台”、“WO+智能通信开放平台”、“WO+分享传播开放平台”、“WO+社交生活开放平台”),并与首批50余家合作伙伴签约。
广东联通相关负责人表示,WO+开放平台正是联通围绕发挥自我优势、打造开放价值链体系、建立新型运营模式三方面,实现3G产品创新领先的直观体现。
具体来说,WO+开放平台是移动互联网时代新一代的一体化开放平台,广东联通将基于3G网络通信服务,扩展提供产品调用,向移动互联网产业界开放渠道能力、服务能力、智能管道、用户资源等多项资源,顺应未来移动互联网发展新的开放合作生态体系。广东联通的这种平台涉及3G手机移动互联网的最热门的社交应用、新技术的全媒体联合、用户的自媒体分享传播、基于云的智能通信等,包括红围脖、悦TV、一起沃、云雀以及云计算等在内的完善底层架构及应用。
WO+四大开放平台将充分发挥联通WCDMA3G网络优势和信息化集成优势的集中展现,承载着联通对移动互联网产品、产业链关系、商业模式等方面的思考和积累。这也是电信行业迄今为止与产业链各方整合最深,涉及开放领域最多,商业模式设计最为完善的移动综合解决方案之一。同时,四大平台的发布,将引导广东通讯产业运作体系颠覆性的转变,意味着传统的以运营商为中心的价值链将转向包括运营商、终端厂家、渠道商、设备制造厂家、互联网巨头在内的多终端、多极化、多中心的“价值网”立体化生态运作体系,参与的产业链企业将在这些领域与联通一起开发产品并获益。广东联通此举无疑对电信运营商在移动互联网产业开放时代战略规划起到积极的借鉴意义,同时也展现了广东联通为满足用户多元化、个性化的需求,基于开放、协作、共赢的理念,与无线互联网企业共同开拓产业发展价值空间,为用户传递价值和创造价值的创新精神。显然,在移动互联网创新突破这一点上,广东联通已经在行业起到了标杆示范作用。
业内人士分析认为,联通构建能力开放平台,整合自身的网络资源、应用资源、服务资源、用户资源和营销资源,以开放平台的方式开放给第三方,不仅可以为企业带来巨大利益,而且还能通过第三方资源挖掘刺激潜在消费需求,提升相关业务营销能力,同时手机以及各类移动互联网终端的出现需要运营商提供可控的封装平台,从而实现应用的可承载,开发者和互联网企业直接与运营商合作享受分成,真可谓一举实现多方共赢。
目前WO+开放平台正在大规模的积极招募中,自平台上线,短短一个多月时间已经聚集了近百家合作伙伴,近200个应用,使用用户增长迅猛。联通全新构建能力开放平台,以全新的视角和开放共赢的理念布局移动互联网,通过开放的心态和理念,不仅可以为企业带来巨大利益,而且还能通过第三方资源挖掘刺激潜在消费需求,提升相关业务营销能力,对推动移动互联网发展意义重大。
行业开放战略
四大开放体系全面服务“智慧广东”
继WO+开放平台发布之后,在12月21日广东联通与省政府经信委启动战略合作共建“智慧广东”的签约仪式上,广东联通又发布了面向政企行业应用合作伙伴的“智慧+”行业开放体系战略。此举标志着广东联通在政府、行业大客户、中小企业客户通信服务产业链的架构上,又迈出了创新的一步。
2011年,广东联通业务高速发展,3G用户数更是一举超过500万,尤其在集团客户行业应用市场上呈现爆炸式增长。依托技术先进、高速稳定的3G网络,综合各类信息应用技术,广东联通在政府、金融、汽车、航空、交通、物流、能源、传媒等多个领域为客户提供“一站式”的应用产品和解决方案,行业应用用户也已经过百万。广东联通在3G和行业应用的引领下,企业综合竞争能力和信息化服务能力都大大提升,为更好地建设“智慧广东”打下了坚实基础。
首创“智慧+”行业开放体系
一直以来,广东联通都高度重视对外合作,始终以开放的姿态和创新的思维向各方打开移动互联网、物联网产业的合作发展大门。现在率先在全国省级运营商中第一家发布“智慧+”行业开放体系战略,表示了广东联通依托新技术、开辟新蓝海的决心。“智慧+”行业开放体系战略秉承了开放和共赢两个基本原则,“开放”同步现在互联网、移动互联网发展的趋势,国有大企业通信平台能够开放,在国内也是首创;这样架构出来的产业链有国字头的特征,产品具有强大的权威性。“共赢”就是必须让产业链各个环节的合作伙伴都能够获益,做到产品可持续、服务有质量。
据了解,广东联通的“智慧+”行业开放体系分为四大体系,以满足社会各界有志于和联通共同成长的伙伴找到适合自己的方向。
一是通信能力开放。通信能力开放包括全面开放广东联通的通信通道合作、平台合作、业务合作方向三个类型。
通道型合作:合作方自营核心业务平台、产品,联通开放基础网络服务和产品,为合作方提供基础通信通道,增强合作方产品竞争力。开放的基础通信通道包括语音网络、数据网络、互联网、短彩信、移动专网(APN)等等,合作方可以据此搭建特色业务。比如,天语、联想、顺鹏达等公司提供股票机终端及手机证券系统平台,与广东联通合作股票机产品。
平台合作型:合作方业务平台接入联通行业应用基础能力平台,业务核心能力以合作方提供为主,双方共同运营。双方在平台级别上对接,增值业务会更加有专业化、有保障、有特色。比如,深圳普天宜通网络有限公司有3G对讲机和调度平台的生产能力,结合联通的营帐系统,构架“沃PTT业务”,它利用联通WCDMA网络的高带宽、高速率特性,将传统语音集群、视频调度、GPS定位等业务进行融合,向各级调度员提供包括语音、图像、视频、数据、会议式交互等全方位形式的调度方式。可以面向政府部门、交通物流行业、能源、金融保险等各行各业提供多媒体对讲产品,现在已有南方航空、省边防、深圳海关、深圳交委、惠州城管等多家单位在用。
业务合作型:联通搭建行业应用孵化平台,制定接口标准,合作方在此开放平台基础上进行深度合作。这种合作方式对合作方的技术要求明显降低,重要的是有密切的客户关系和既有专业市场,大家一起挖掘更多的商机。比如,手机一卡通业务,就是联通利用SIM卡刷卡芯片优势,统一建设全省一卡通集中大平台,兼容不同厂家的一卡通终端刷卡机具,一起开发校园、企业的门禁、考勤、饭卡等刷卡管理市场。目前在广州、深圳、珠海等多家院校和企业已经推广。
二是集成能力开放。集成能力开放意味着相互提供产品、业务平台和服务能力,融合后通过“一站式”的解决方案满足客户的整体信息化需求。此合作模式必须基于双方拥有成熟的产品、平台、服务能力;项目合作中,彼此根据项目需求进行融合打包提供给客户。双方根据项目盈利情况、影响力和合作贡献度进行受益分成。比如,和海康公司合作的平安校园项目,由平安校园智能安防监控、亲情视讯和亲子定位三大子产品组成,为校园提供了安防四大体系:立体化的校园安防体系、校、市、区教育局、公安局的统一联防体系、校园家长联动的安防体系、校园突发事件应急指挥体系。目前已经服务全省多家中小学、幼儿园。
三是渠道能力开放。双方互为渠道,通过产品、能力整合,利用各自的销售渠道和客户资源开展营销,以提升双方市场竞争力。联通渠道资源有直销大客户经理3000多人,还有营业厅和电话营销人员等资源,社会代理网点两万家以上。这种合作模式的特点是合作伙伴既是产品、服务供应商,同时又可将广东联通业务与其自有产品进行整合,并利用双方的销售渠道和客户资源开展营销;双方视对方为自己的核心合作伙伴,给予合作方最优的业务政策来取得市场优势。宝利通视频会议系统就是基于这样的模式推广起来的,用户原有的视频会议可以开到iPad上。
四是支撑与服务能力开放。通过建立合作SI不同的分成激励机制,根据合作方技术实力、客户资源关系、市场营销分工的不同,确定分成比例,最高可达85%。确定差异化扶持政策,在产品开发、管理模式、特殊资费、优先合作等多方面支撑合作方。全方位、多维度的服务体系,为各合作伙伴提供无忧服务。