网友上网叫苦:电话订票太难
信息时报
日前,有阳光网友‘我要飞翔’发帖称,公司同事用电话订票没有一个能打通的,该贴4天不到引起了逾9千名网友的关注,接近200名网友跟帖。记者粗略统计了一下,跟帖网友中,自称打不通电话的接近一半。而也有不少订到票的网友,在网上支招如何才能订到票。
近半跟帖者称打不通电话
“17日开始,天天早上7点起床,用二部手机及一个座机打订票电话。”阳光网友‘我要飞翔’发帖称,每天上午打2个小时,中午打1个小时,下午打1个小时,晚上打2个小时,到现在为止都没有打通过,经常提示是空号,我公司同事用电话订票也没一个能打通的,看有没有网友能打通订票电话的。
此帖出街不到4天,关注网友超过九千,跟帖者接近200人次。有网友称,今年要打通订票电话“比中500万彩票还难”,“我们这儿大部分人手都打酸了都没拨进去一次。”“我要飞翔”说。
23日早上,记者统计发现,跟帖网友中,有66人称电话打不通,15人表示打通了但订不到票,有64人说打通了电话且订到了票,打不通电话的超过了一半。
网友质疑订票流程太复杂
“我22日凌晨四时多去东莞一售票点买票,本来是早上7时开始买票的,却过了十多分钟才开始售卖,然而二十分钟不到票就售完了。”在东莞一售票点买票的马先生也表示,等十多分钟才开始售票,且那么快就卖完了,我怀疑里面存在很多不为人所知的潜规则。
有网友则称,实行实名制后,票贩子不是去买票再倒卖,而是在电话机上装了速拨器,来抢线帮人订票,一张票收几十元手序费。他透露,“我用几个电话,都打不进去,我老乡有速拨器,一拨就通,一早能订几十张,收入几千元。”
网友85xu称,今年的订票电话打不进去主要原因是在订票流程上。“订票电话打进去后,多了很多选择按键,可以更改车次、日期、席别、始发车站等,所以很多人先选热门车次,选不到再通过不同的选项挑来挑去,最后平均占用的时间可能将近十分钟,占线时间比以前至少增加了一倍,所以其他人就很难打进去了。”
网友支招如何订票
网友 27.44.219.x:上午一般很难打通,中午和下午打会好点,不要打下就不打了,要一直打下去。
网友 113.77.69.x:用铁通的固定电话,拨打95105105,如果你公司包了多个号码,成功率更高。我符合这样的条件,所以比较容易打进,15分钟会打进一次。
网友Binco:如果你身边有电脑,不防试下网络电话,反正都是免费用的,我今天用两部手机,一部联通一部移动加网络电话,打了两个多小时,网络电话打了三次,也订到票了。
网友 27.44.62.x:要先选好车次,不要等到系统报完,就输入号码可节省时间。叫老家人帮订广东的票,反而容易打通,我们几年来,都是用这个方法订到了票。
网友sunlight2009:在打电话之前,不妨访上一下铁路部门中心网站:http:///www.12306.cn,可以查询你要订的火车票目前还有没有票,免得大家多走弯路。
特别提醒:
市民可通过拨打铁通95105105,网通9602008订票,东莞地区每日电话订票时间为7时~24时,取票时间为8时~24时,车票预定期为 4~10天。市民要在成功订票后的12小时内取票,当日12时前预订的车票,须于当日24时前取,当日12时后预订的车票,须于次日12时前取。
信息时报见习记者 陈武东 记者 聂奇文