来源：计算机司令部
摘要
RCS不仅仅是增强的展示，更重要的在于互动。RCS(Rich Communication Services & Suite，富媒体通信)是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式，RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信、联系人等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。
从RCS的发展历程来看，最重要的升级是加强了对企业服务的支持。RCS自从2008年发布1.0版本以来，经历过多次重要的更新，包括语音支持、文件支持、地理信息支持等等。最重要的更新来自于2017年支持MaaP (Messaging as a Platform，消息即平台)，企业可以通过类似服务号的形式与用户互动，用户可以在RCS界面内实现搜索、交互、购物、支付等。
RCS成为企业服务的重要工具是未来趋势。谷歌大力推广RCS，这与Whatsapp背后的Facebook，iMessage背后的苹果，微信背后的腾讯有异曲同工之处。不同点在于，iMessage和谷歌RCS都是原生应用，而Whatsapp和微信则是消费级应用。
RCS可能是最快落地的5G应用。5G为基于RCS的应用发展带来了巨大的推动力。RCS是谷歌在5G时代下对自身社交战略的变革，也是其在5G时代下选择的第一款应用。RCS背后蕴含着广阔的市场，覆盖了基本的短信，还将触角伸到了聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等领域。
投资建议：谷歌认可RCS作为5G时代的第一款应用，未来RCS将会成为企业服务的重要渠道，流量的急剧增加将增加RCS的应用普及和多样化。继续重点推荐梦网集团，公司将富信作为重点业务：在OTT端，公司已经与国内小米、OPPO、VIVO展开深度合作，将富信与原生手机短信应用无缝结合占据卡位优势；在企业端，积极利用国内企业短信市场龙头的优势，对原有的优质客户积极营销，提供富信编辑器培育用户习惯，目前已经获得雅诗兰黛、南方基金等诸多优质客户的认可。
风险提示：RCS推广不及预期，行业竞争加剧。
1. RCS，企业服务的新型通讯协议
RCS不仅仅是增强的展示，更重要的在于互动。RCS(Rich Communication Services & Suite，富媒体通信)是GSMA(Groupe Speciale Mobile Association，全球移动通信系统协会)在2008年提出的一种通讯方式，RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信、联系人等手机原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。
众多主流厂商开始支持RCS。目前全球已有至少34个国家的55家运营商测试或提供了 RCS服务，包括华为、三星 、索尼在内的11家智能手机厂商支持RCS功能。从海外看，美国的四大电信运营商都已经完成了对RCS的支持，而在中国，中国移动、中国电信、中国联通三大厂商都已经完成了对RCS的支持。根据mobilesyrup的报道，苹果也在与GSMA谈判支持RCS协议。
从RCS的发展历程来看，最重要的升级是加强了对MaaP企业服务的支持。RCS自从2008年发布1.0版本以来，经历过多次重要的更新，包括语音支持、文件支持、地理信息支持等等。最重要的更新来自于2017年支持MaaP(Messaging as a Platform，消息即平台)，企业可以通过类似服务号的形式与用户互动，用户可以在RCS界面内实现搜索、交互、购物、支付等。
2. RCS使用效果几何？
与传统短信相比，RCS最重要的功能是互动。从展示能力上来说，最基础的传统SMS（Short Message Service）仅仅支持最多不超过70字节文字。iMessage与SMS相比多了图片和视频等多媒体能力。RCS则在iMessage的基础上，增加了交互能力。因此RCS能够完成订票、订酒店、导航等一系列复杂功能。
替代传统APP，RCS大有可为。RCS在短信接口中集成了各种功能接口，因此可以在手机的短信里实现原本需要用APP才能做到的事情。传统APP需要下载、占用手机存储空间，在某种程度上，RCS可以起到替代APP的能力。
3. 5G即将来临，谷歌加速RCS应用
谷歌2015年开始发力RCS，近期宣布押宝RCS。谷歌的RCS发展路径如下：
2015年，谷歌将专注于RCS的创业公司Jibe收归门下。该公司着手处理一种名为Universal Profile的新GSMA标准实施，为其引入谷歌的技术，并将它整合到Messenger应用。
在2016年11月与美国运营商 Sprint进行合作，启用后RCS将通过短信向Android用户提供增强的短信体验，包括更好的群聊，高分辨率照片共享，阅读收据和打字指示器等功能。通过应用升级的方式，使用LG以及Nexus手机的Sprint的用户可以自动支持RCS。
2018年1月，谷歌和华为正在合作加速采用RCS消息。谷歌已经宣布，其基于RCS的Android Messages应用将很快整合到华为的智能手机中。
2018年2月，谷歌推出“RCS商业信息”。合作的品牌厂商包括礼品花卉电子商务公司1-800 FLOWERS、隐形眼镜公司1-800 Contacts、DHL、Booking.com以及Subway。
2018年9月，谷歌宣布与三星合作，使Android Message和三星消息应用程序使用融合通信解决方案无缝地协同工作。
2019年1月，谷歌在在Google Fi网络上推出RCS Chat消息服务。
2019年6月，在英法两国上线RCS功能。于前不久的2019年3月，关闭了Allo通信。
为了重点推动基于安卓平台的RCS，谷歌甚至来不及等待运营商。由于GSMA并不强制任何公司使用RCS规则和标准，运营商和终端制造商可以在核心的RCS协议上扩展自己的应用。也因为此，美国的四大运营商在RCS上一直无法达成一致协议。Android Central发官推表示，谷歌已放弃等待运营商实施RCS。Google 将在 Android 消息应用中启用 RCS 功能，不过初期仅会在英法两国上线。
面对5G时代，谷歌力图利用RCS抢占先机。为什么谷歌选择现在大力推广RCS？我们认为，这与5G的时代背景是相关的，每一轮基础通信设施的变革都会带来下游应用的洗牌与繁荣。在5G时代，毫无疑问流量继续增加将引发应用继续繁荣，也为基于RCS的应用发展带来了巨大的推动力。RCS是谷歌在5G时代下对自身社交战略的变革，也是其在5G时代选择的第一款应用。
RCS分为C2C和B2C两种方式。从RCS自身的发展历程以及谷歌RCS的发展历程可以看出，RCS可以分为C2C以及B2C两种方式。在C2C方式中，谷歌的RCS应用更像是一种与苹果iMessage竞争的应用。同类对手还包括Whatsapp以及微信等。另一种则是B2C，因为引入了消息平台，企业把RCS作为与用户互动的工具。这种竞争与C2C的方式非常类似，各个聊天工具都有自己的企业平台。
从C2C的角度，谷歌旨在建立一个社交应用工具：
社交作为谷歌的重要战略之一，历史上存在着各式各样的社交应用。旗下的应用曾经包括Allo、Duo、Hangouts、Google Buzz、Google Wave、Google talk、Google+、Messenger等等。谷歌近期把重心放到基于RCS的chat，与其关闭Allo的逻辑是相一致的，即仍希望打造一款面向C2C的社交应用工具，利用安卓的原生应用来建立用户规模。
更重要的意义在于从B2C的角度，谷歌希望建立一个企业服务生态：
观察同类竞争对手，Whatsapp有Whatsapp Business，微信有微信公众号和小程序，iMessage有Business Chat，都旨在建立一个企业和C端用户的平台，用于实现企业和用户之间的联系和交互。谷歌也不例外，通过谷歌RCS Business Messaging，谷歌同样在建立企业消息平台。
通过与用户的互动，可以对用户进行精确的画像。对于谷歌而言，无论各种产品，数据都是最为重要的，通过与用户的互动，谷歌可以多维度对用户进行画像，并且能够与现有的消费级产品结合，更好地为自身的广告业务服务。
RCS成为企业服务的重要工具是未来趋势。谷歌大力推广RCS，这与Whatsapp背后的Facebook，iMessage背后的苹果，微信背后的腾讯有异曲同工之处。不同点在于，iMessage和谷歌RCS都是原生应用，而Whatsapp和微信则是消费级应用。
从传统短信市场来看，仍然具有强大的生命力。根据工信部的数据，在服务登录和身份认证等应用带动下，近年来短信业务量大幅提升。2018年，全国移动短信业务量同比增长14%（去年同期同比下降0.4%）；收入392亿元，同比增长9%（去年同期同比下降3.2%），增速自年初以来保持正增长态势。
作为企业服务的载体，RCS背后承载着巨大的市场。我们认为谷歌之所以会如此重视RCS，主要是因为RCS背后蕴含着巨大的市场。RCS覆盖了基本的短信，还将触角伸到了聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等领域。
聊天客服：由于具有和短信一样的高触达率，天生具有手机号作为用户的ID而无需注册，可以让用户与企业通过聊天客服的方式进行接触，并且还可以通过位置共享、地图导航等功能完成一系列操作。海外厂商ClickSend已经实现基于RCS的聊天客服功能。
在线购物：RCS支持完整的高清图片、视频以及链接，赋予了其支持在线购物以及在线预订的能力。Booking已经提供了基于RCS的在线预订方案。用户无需通过APP即可完成在线预订酒店功能。
短视频营销：目前微信公众号已经试水新功能，公众号中的视频消息可直接播放视频，不需要二次跳转链接。“看一看”中的视频同样不需要跳转链接即可直接播放。无论是出于增加原创短视频的内容还是增强公众号的变现，微信无疑又开始了新的尝试。
梦网集团作为国内RCS重要参与者，先发优势和技术优势显著。在OTT端，公司已经与国内小米、OPPO、VIVO展开深度合作，将富信与原生手机短信应用无缝结合占据卡位优势；在企业端，积极利用国内企业短信市场龙头的优势，对原有的优质客户积极营销，提供富信编辑器培育用户习惯，目前已经获得雅诗兰黛、南方基金等诸多优质客户的认可
风险提示：RCS推广不及预期，行业竞争加剧。
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