把联名做成全民音乐派对,读懂星巴克× 周杰伦的“走心哲学”
创事记
来源:深响
作者|林之柏
抢不到周杰伦演唱会门票怎么办?这个夏天,“杰迷”们找到了一个新答案:去星巴克找“代餐”。
于是在星巴克门店,你会看到一些“奇景”:有的聚集起一大群歌迷随时开麦,从《依然范特西》一路唱到《太阳之子》;有的成了歌迷集市,人们纷纷涌到店里参与手工课堂、分享周杰伦主题DIY作品;还有死忠粉带孩子一同赴约,在熟悉的旋律里完成跨越两代人的青春对话。
这些热烈、鲜活又治愈的场景,都源自星巴克近期与周杰伦开启的一系列深度合作:从打造「风味侦探社」、拍摄主题短片、推出专属联名饮品,到发起「夏日快乐快乐大合唱」活动、升级改造全国主题门店,双方联手打造了一场覆盖味觉、听觉、场景、情感的全民音乐派对。
图源:星巴克官方小红书
品牌与知名IP、艺人跨界合作不是新鲜事,尤其是在竞争激烈的茶咖行业。然而从五月天、哈利·波特、《只此青绿》再到周杰伦,很少有品牌能像星巴克一样,每次联动都能玩出新意,并持续实现热度、口碑的“双出圈”。
其中的秘密或许在于,星巴克的IP联动从未局限于“借流量、贴标识、推产品”的浅层合作,而是以人文情怀为核心、以用户体验为落脚点、以线下沉浸式体验空间为载体,通过一次次有温度的活动,实现品牌、IP、用户三方的深度情感共振。
去星巴克大合唱,
周杰伦歌迷的夏日限定音乐派对
茶咖行业的IP营销并不好做。
一方面,行业内卷愈发严重。数据显示,过去一年国内茶咖品牌落地的IP联动事件高达269起,用户审美疲劳愈发严重。
另一方面,大多数品牌联名还停留在资源导向的传统思维,认为只要签约顶流IP、快速推出联名产品、上线限定周边,就能完成一次传播闭环。但泛滥的联名、代言稀释了IP的稀缺性、同质化严重,绝大多数合作都无法在用户心中留下持久印记。
在这样的背景下,品牌们就必须换个活法:IP联动亟需从单纯依靠资源堆砌的流量收割,转向深耕体验、留存情感的长效价值沉淀。
这正是星巴克与周杰伦本次联名最难得之处。双方的合作没有局限在品牌单向输出,而是让用户深度参与、主动共情、自主传播,共同塑造一段有温度、有共鸣的集体回忆。
首先是以音乐为纽带,组织多种形式的合唱、连线、应援活动,激发全民参与。
这当中的重头戏,是两场大型合唱:6月13日,星巴克全国500多家门店同步开启「夏日快乐快乐大合唱」主题活动,歌迷线上、线下联动,共赴青春之约;6月26日周杰伦北京鸟巢演唱会期间,星巴克多城门店开启线上直播大合唱,让无法到场的歌迷通过云端赴会,尽情释放自我、感受现场的魅力。
除此之外,全国门店也在组织常态化的经典歌曲合唱、乐团驻唱活动,周杰伦的音乐已然成了星巴克日常氛围的一部分。数据显示,这一系列联动线下、线上已累计覆盖超700万观众,聚拢成一场席卷整个夏天的音乐狂欢。
快乐大合唱」活动
图源:星巴克官方小红书
相较于多数品牌将“刺激消费、提升销量”作为IP联名核心目标,星巴克和周杰伦联手提供了另一种思路:用音乐实现零门槛的“大众情感共振”。
在过往,品牌关注的是如何引导用户打卡、购买周边、壮大声量,用户的参与始终围绕消费展开,体验感弱、功利性强。而星巴克将重心从“刺激消费”转移到了“创造体验”:主动搭建公共社交场景,不同圈层、背景的人们因共同的青春记忆在星巴克相聚、共唱,活动不再只服务于成交转化,而是用来建立大众情绪连接。
透过这一层变化,星巴克把主动权移交到用户手中,重构了品牌-用户关系:常规的IP联名里,品牌单向输出、种草,用户是被动的信息“接收者”;而在星巴克这里,品牌只是“场景搭建者”、“氛围守护者”,在场上欢唱的用户才是主角。
当门店空间不再只是消费场所,而是成为大众治愈自我、回望青春、结识同好的情绪栖息地,品牌便在用户心中建立起了无可替代的情感认同。
快乐大合唱」活动
图源:星巴克官方微博
其次,通过门店空间主题改造,星巴克为用户搭建了一个沉浸式情绪体验场。
其中,广州沙面、北京三里屯太古里两家主题店进行了彻底的“大变身”:
广州沙面门店以“青春怀旧”为主题,巨型复古MP3打卡机、黑胶吊挂、室内磁带墙和复古琴房等场景,唤起了大批歌迷对《晴天》、《半岛铁盒》、《不能说的秘密》等“周氏情歌”的情怀,不少人都专门前来寻找自己的青春印记。
北京三里屯门店则走“潮流街区”路线,以《Mojito》的异域风情为灵感,彩虹旋律楼梯、巨型冰杯装置和歌词弹幕墙的强视觉冲击力,激发了大批歌迷的打卡热情。
图源:星巴克官方微博
与此同时,全国130余家门店完成轻量化的主题改造,随处可见的歌词窗贴、黑胶音乐主题装饰、专属定制歌单,提供满满“J元素”。
从主题店到轻量化改造门店,多层次的线下空间,精准匹配了不同用户的体验需求:复古闲适的广州沙面店适合静心怀旧,潮流属性爆表的北京三里屯太古里店适合朋友集体活动,社区门店则能满足日常听歌、短暂休憩的需求……
在星巴克,每一个歌迷的情绪都能找到安放角落。这也让周杰伦的音乐情怀不再局限于线上虚拟传播,而是变成了歌迷随时可奔赴、可体验的线下实景。
图源:星巴克官方微博
此外,当然还少不了限定饮品、联名周边的上新。
为了配合此次合作,星巴克上线了五款手工冰摇系列饮品,将品牌标志性的“冰摇”工艺和周杰伦的音乐魅力融合到一起。
手工冰摇工艺的最大亮点,是让咖啡基底、茶汤、新鲜果肉、爆珠食材充分交融,层次丰富、口感多元——这与周杰伦不断打破曲风边界的音乐创作理念不谋而合。
与此同时,每一款产品都与周杰伦的经典歌曲一一对应:比如佛手柑柠柚冰摇美式对应《星晴》的治愈,百香果桃桃冰摇美式的酸甜果味让人想起《七里香》那个清新夏日的午后。
自带情怀和“音乐滤镜”的新品,搭配歌词冷热杯、主题拎袋等定制周边,整套联名产品在实用性与情怀之间取得了平衡。可见,星巴克没有将周杰伦当作单纯的流量标签,而是在读懂其音乐内涵的基础上,用心去展示音乐魅力。
星巴克的真诚态度,也获得了用户的认可。翻看各大社交平台可以看到,不少门店的透卡、歌词杯、冰箱贴等周边一度断货,还有众多歌迷自发分享抢货心得、打探备货充足的门店。
× 周杰伦联名饮品
图源:星巴克官方微博
以全民大合唱吸引用户走进来,以沉浸式主题空间让用户留下来,再以有温度、有诚意的联名产品深化体验与共鸣……星巴克和周杰伦这一系列联动可以说是层层递进,真正让用户融入其打造的音乐世界之中。由此创造的归属感与集体记忆,是其他浅层贴牌合作、短期流量联动无法复刻的。
从五月天到周杰伦,
为何出圈的总是星巴克?
星巴克与周杰伦的合作出圈,并非偶然。
纵观星巴克IP联名历程,无论合作流行偶像、经典影视还是传统文化IP,总能给用户留下些不一样的回忆。
比如此前与五月天的联动,先是星巴克门店咖啡师为奔赴上海看展的wmls(五月天歌迷)暖心应援,埋下合作契机;随后双方顺应呼声在去年5月开启合作,阿信亲自撰写走心文案、歌词杯等周边精准击中粉丝的青春情怀,顺势走红。
而在与哈利·波特的IP合作中,星巴克完全发挥了沉浸式场景共创的优势:改造广州沙面、天津恒隆两大主题店,搭配丰富的体验环节、贴合角色人设的饮品/周边,加上门店伙伴的热情互动,收获大批哈迷认可。
整体看下来,星巴克的IP合作有着高度统一的底层逻辑:拒绝表层贴牌与流量收割,深耕每一个IP的独特文化内核,精准捕捉用户的情感需求。
通过产品、服务、内容的全方位打磨,星巴克为用户创造了可感知、可沉淀、可回味的专属记忆,这才是其持续出圈的密码。
× 五月天、哈利·波特联名合作
图源:星巴克官方小红书
而这一合作模式能够长期、稳定落地,则依托于星巴克在软-硬件层面的深厚积累。
硬件层面,规模化、差异化的全国线下门店网络,提供了场景支撑。
截止目前,星巴克在中国市场拥有8000多家门店。在“千店千面”战略下,星巴克门店风格多元、场景适配性强,既能打造高度沉浸的主题旗舰店,也能快速落地轻量化的氛围改造。
比如广州沙面门店,在这次和周杰伦合作中被改造为“复古音乐风”主题空间。门店自带的文艺建筑调性是天然优势,与周杰伦歌曲中的怀旧意境高度契合。
更重要的是,星巴克一直坚守“第三空间”理念,在用户眼中,其门店早就跳出单纯的商品售卖功能定位,成为承载欢乐、治愈等多元情绪的生活场景,为IP情感落地提供了绝佳土壤,这是主打标准化门店、线上渠道的品牌所不具备的核心竞争力。
图源:星巴克官方小红书
软件层面,独特的伙伴文化与真诚服务理念,是星巴克最受外界肯定的品牌坚持之一。
星巴克一直很尊重每一个IP、每一位用户、每一份创意,并给予门店伙伴自主发挥空间,让联名活动不再局限于标准化服务流程。
比如这次和周杰伦联名,各地门店可根据不同时段、客流调整歌单,并鼓励门店伙伴主动活跃现场氛围、分享联名产品背后的细节与构思。
这种人性化、有温度的共创模式,不仅让星巴克每一次联名都充满人情味,也让用户在细微之处感知品牌的用心,最终实现品牌、IP、用户的三方深度共情。
“有温度”的门店服务
图源:星巴克官方微博
总的来说,星巴克与周杰伦的合作看似赢在顶流IP的热度加持,实际上更多归功于品牌IP联名理念的“升维”——当多数品牌还在执着于“蹭热度、卖周边、冲销量”的功利化流量思维时,星巴克始终以人文视角深耕IP情感内核,以用心的内容、有温度的体验、可参与的共创,搭建品牌与用户之间的情感桥梁。
IP合作的成败,从来都在于品牌对文化的解读、对用户情感的洞察以及对体验的落地能力,这也是星巴克用自身多年实践,给行业留下的最大启示。