百度李彦宏:AI下一幕是智能组织
中国科学报
李彦宏在大会上演讲。
■本报记者 赵广立
11月12日,百度世界2026在京召开。会上,百度创始人李彦宏谈到,如果说人工智能(AI)是新电能,那么“智能组织”就是AI时代的新厂房,是生产力真正发生的地方。因此,他判断:“人工智能的下一幕是智能组织。”
“只有匹配AI各种新能力的组织方式落地了,生产力才会大幅度提升,经济才能加速成长。”李彦宏说。
本届大会上,百度围绕“芯云模体”四层架构,发布多项成果:正式推出大模型交易平台“词元所”,发布文心大模型5.5 Flash预览版及两款文心应用模型——文心闪电深度思考模型与文心一镜微表情大模型,百度搭子、库库、百度一镜、伐谋四大智能体迎来升级。此外,百度智能云正式发布天池1024卡超节点,昆仑芯公布新的产品计划,萝卜快跑全球化运营再提速。
“重新设计新厂房才是分水岭”
李彦宏介绍,2016—2026年这10年,正是AI技术形成独立技术栈的10年,“芯云模体”四层架构就是在这10年逐步形成的。
“如果AI技术的上游是能源,那么AI技术的下游,我认为是组织能力,是一个不同于现行体制的AI原生组织体系,我们把它叫作智能组织。”李彦宏说。
在他看来,只有当一家企业能够围绕AI能力重构它的组织,才能抓住这个时代赋予它的巨大成功机会。
在分享中,李彦宏谈到他在调研中了解到的情况:不少企业一把手有这样的疑问:“为什么Token花费越来越多,但收入、利润没有跟着涨?”他认为,这意味着AI没有产生预期的经济效益。
原因是什么?李彦宏一语道破:“是因为我们只是更换了‘电机’,但是没有重新设计‘工厂’。没有一家公司会因为用了几个AI工具,一夜之间就变得更有竞争力。”
对此,他给出了解决方案:任何一家企业都不能只把AI当成个人提效的工具,而要让智能体、数字员工真正进入业务,进入销售、客服、研发、运营等环节,进而围绕AI重新设计组织。
“新生产力,只能从AI的流水线里长出来,从智能组织里长出来。所以,换一台新的‘AI电机’只是起点,重新设计新厂房才是分水岭。这座新厂房就是智能组织。”李彦宏说。
首提“组织进化三原则”
在百度世界2025上,李彦宏提出“内化AI能力,打造原生AI组织”。之后,百度率先实践打造原生AI组织。一年后,李彦宏公布了百度实践的成绩单:一年来,百度内部每天的活跃智能体数(DAA)从日均0.5万增长到3.7万,涨了6倍多;智能体执行的有效任务完成数,从每周平均8.4万个增长到超过100万个,涨了11倍。今年他还透露,百度已建设4300个工作空间(Workspace),组织累计沉淀超过2万个技能(Skill)。
“这些组织的好经验、好方法沉淀下来,可以让更多人复用,让智能体调用。”李彦宏称,这种做法可以“让一个人的经验,成为整个组织的能力”。
在此基础上,李彦宏在百度世界2026上首次提出“组织进化三原则”:一是打破岗位边界,释放组织活力;二是沉淀隐性知识,构建组织智能;三是设计流程闭环,推动组织进化。
“未来,人和AI围绕一个任务形成一个环路(Loop),迭代的方式我们把它叫作Looping。公司就变成一个由无数Loops组成的、高度自动化运营的组织,组织就变成一个不断学习和进化的系统。”李彦宏说。
他还提出,岗位不会消失但会收敛,未来大致会分为两类岗位:一类是构建者(Builder),负责创造新东西;另一类是兜售者(Seller),负责人与人之间的沟通和连接,让对方产生情感、建立信任。
“现在正是推动组织智能化的时刻”
李彦宏认为,智能组织将迎来三大机会。
一是轻资产运营。“当一个人或者很少的人,可以带着一群智能体去完成各种各样的任务,人力资源就不再是企业扩张的瓶颈,迭代的速度会大大加快。”李彦宏说,同一件事,企业甚至可以并行开展很多小的实验,而不是一次只押注一个团队。“这样的组织可轻装上阵,灵活探索增长机会。”
二是构建新护城河。李彦宏认为,企业可把顶尖员工的隐性经验沉淀为可以复用的数字资产,再封装成智能体模块,在全球范围内毫秒级部署,7×24小时运行。“拥有不同技能的顶尖员工在隐形经验显性化后,还能相互借鉴、融会贯通,使集体智能超越个体天才。”他表示,另外,企业可以在行业通用能力之上,叠加自身独有的知识、上下文以及文化和理念,形成难以被复制的竞争壁垒。
三是创造和发现新市场。“能够自我进化的组织,会形成一个闭环。它能感知变化、快速试验、持续学习、规模复制。”李彦宏说,“企业创新从依赖少数‘创新部门’,转向全组织并发探索,从而更有可能发现和创造新的市场,培育新增长曲线。”
基于智能组织的三大机会,李彦宏认为,现在就是推动组织智能进化的时刻。他表示,百度愿意和大家一起,重新理解、设计、创造组织,在组织变革中赢得主动,在智能进化中赢得未来。