为深入落实中国联通乡村振兴工作总体部署，中国联通北京市分公司数智运营中心党委将数字乡村振兴工作纳入基层党 建重点任务，建立健全“调研统筹-平台赋能-应急保障-产业增收-宣传推广”五级联动长效助农工作机制，全力开展助农举措复盘、典型案例更新、宣传素材报送，深化七能兴农行动落地，助力中国联通北京公司提升乡村振兴示范带动成效。
组织专项工作小组深入一线、乡村点位开展实地调研
全面梳理乡村治理、便民服务、产业发展等方面现存痛点、难点问题，结合 “七能兴农行动” 工作要求，扎实推进数字乡村建设，联合业务分管部门公客事业部数字乡村BU及一线分公司深入乡村交流，细化落地举措，夯实乡村振兴工作基础。组织对乡村一线开展十余次实地走访调研，梳理形成乡村治理、便民服务、流动人口等48类问题清单及对应改进方向，结合 “七能兴农行动” 补充多项实操性工作举措，工作推进的针对性和实效性显著提升。
深耕联通数村平台研发，搭建全域乡村数字化支撑底座
承接集团“联通数村”平台二级研发任务，为全域乡村振兴工作提供系统化数字化支撑。组织完成集团 “联通数村”平台二级相关功能开发、对接及落地工作，平台生态化迭代任务全部落实，全域数字乡村一体化服务能力进一步增强。按需响应门头沟一线业务需求，完成联通数村平台服务热线接入功能改造、联调测试与上线交付，补齐平台便民热线服务通道，强化基层群众诉求线上响应处置能力；配合公客事业部完成两大平台生态互通建设，实现联通数村、联通京彩一键单点跳转，打通乡村服务与公众客户服务流量链路，实现用户服务场景互通、资源共享，丰富平台服务触达渠道。
筑牢防汛数字防线，北斗通信守护乡村汛期安全
聚焦乡村防汛安全，对防汛一线及山洪风险村常住居民开展通信终端精准筛查。当前北京市已全面进入汛期，暴雨、山洪等自然灾害风险持续高位。按照北京市通信管理局防汛工作部署要求，中国联通北京市分公司统筹推进2026年度卫星防汛应急保障各项工作。数智运营中心党委强化党组织对防汛应急通信保障工作的统筹领导。将北斗卫星通信部署纳入防汛及乡村振兴重点任务，对防汛一线及山洪风险村常住居民开展通信终端精准筛查。
以服务乡村振兴为导向，针对防汛工作，分批为山洪风险村重点人群开通应急通信保障服务；坚持人民至上、生命至上，确保乡村振兴重点地区的汛期应急通信“一个都不掉队”。
迭代优化联通京彩应用，数智赋能基层乡村精细治理
持续对联通京彩小程序进行功能迭代与体验优化，以信息化手段助力基层乡村治理提质增效。不断丰富平台便民、治理、服务类功能模块，依托轻量化应用优势，面向各村镇推广落地数字化服务能力，以信息化手段助力基层乡村治理提质增效。联通京彩小程序完成多轮功能优化与版本升级，平台运行稳定、使用体验持续改善。截至2026年6月，平台累计入驻租户330个，纳管用户2986人，累计使用量达 224万次。平台集成户籍电话本、流动人口管理、通知公告、随手拍、问卷调查、生活缴费、智能外呼等十余项数智化功能，全面覆盖乡村治理全场景。同时采用租户独立运营模式，实现数据与应用安全隔离，可灵活适配不同村镇个性化使用需求，有效助力各分公司拓展乡村市场、挖掘合作商机，充分调动村民参与乡村建设的积极性，以数字赋能推动乡村治理与乡村经济同步发展。
迭代公众APP数字化能力，丰富数字兴农服务举措
北京交付应用在总部一级研发平台的框架下，通过多级分销、店铺及商品分享，扫码办理、现场支付等能力，实现中国联通北京市分公司线上业务的营销交付；北京交付应用小程序以天津“智慧津门”为篮本，秉持卓越的产品品质、网络品质和服务品质，为京城百姓精心打造便捷高效的生活场景，全面覆盖乡村、社区、商铺、三大领域。以公众APP交付应用为载体，发挥项目码销受理、线上支付、智能推荐、AI交互、数据运营核心能力，将服务范围向乡村商户、村镇便民服务点延伸。复用多级分销、商品分享、扫码办理、现场支付等功能，为乡村小微商户、农产品线下展销提供轻量化线上营销、收款、业务办理能力；依托AI智能预判、大数据推荐、智能语音填单等新增能力，简化乡村用户操作流程，提升乡村场景使用体验，把数字化能力实实在在下沉至乡村一线。
强化乡村场景终端全流程支撑，夯实数字服务硬件基础
紧扣七能兴农行动中数字惠民要求，强化乡村线下活动数字化硬件保障。建立事前巡检、事中兜底、事后闭环的乡村终端专属支撑机制。事前根据属地分公司乡村惠民、农产品展销、政务下乡等活动报备信息，对现场使用电脑、手写板、外设、网络设备开展全覆盖巡检，排查驱动故障、网络配置、系统安全隐患；事中开通乡村活动网络、终端故障优先响应通道，倾斜骨干技术人员、备品备件资源，优先保障乡村活动网络带宽、设备运行稳定；事后建立问题复盘台账，常态化更新乡村终端常见故障处置流程。组织完成支撑密云分公司的乡村振兴活动终端巡检及现场保障工作。针对分公司报备的活动使用笔记本及外设，组织浏览器设置、手写板检测、驱动安装等工作，对检查发现的外设问题进行了备件更换；安排专人指导完成显示设置调整等突发问题处理。
搭建京津冀一体化智慧助农平台，拓宽跨区域农产品销路
发挥联通全域网络、数字化系统资源优势，联动市场部、行政部搭建京津冀三地联动智慧助农平台，创新内部消费帮扶模式。依托联通就餐卡数字化系统，打通京津冀脱贫村、帮扶村农产品产销链路，通过内部食堂定点采购、员工线上预订、年会助农大集、配送到户四类渠道，构建“农户-平台-员工”直供体系，降低农产品流通成本。组织常态化运行京津冀智慧助农产销平台，完成河北、天津帮扶县及京郊11个村镇农产品入驻上架。截至目前，平台累计完成农产品交易上万余人次，有效带动帮扶农户增收，同时满足公司员工绿色农产品采购需求，实现助农增收、员工满意双向成效，形成京津冀联通系统内可复制的跨区域消费帮扶模式。
下一步，中国联通北京市分公司数智运营中心党委将始终坚持党 建引领数字乡村建设，锚定数字乡村建设行动要求，紧扣“连接、算力、服务、安全”四大核心赛道，加快推进数村，平台智能化升级，筑牢“数据融通、用户贯通、体验升级”三大基座，迭代优化智慧党 建、数字治理、数字农业、便民服务四大板块，做优做强“联通数村”平台服务功能与长效运营，纵深推进集团“七能兴农”行动落地见效，以更高标准、更实举措发挥数智技术优势，为首都农业农村现代化、乡村全面振兴贡献联通力量。
（责任编辑：玲华）
