Pattern:黑五争取的不只是订单 还有大促后的自然流量 | 黑五微访谈
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【亿邦原创】黑五广告成本上涨,如何让投入在大促结束后继续带来销量?Pattern栢藤将提升商品自然排名、积累自然流量,作为今年大促的重要目标。
Pattern是一家帮助品牌拓展全球电商业务的企业。其主要合作模式包括向品牌采购商品,再通过亚马逊等电商平台销售,同时负责商品内容、广告投放、库存及履约等运营工作。
针对亚马逊日本站,Pattern栢藤亚洲高级经理Hiro Suga表示,团队观察到不同类目的广告点击成本涨幅达到30%至100%。为此,Pattern将新客触达和内容测试提前至非活动日,并利用AI批量分析价格、检查促销页面。
在他看来,大促投入不能只看活动期间的利润。对于新品牌或尚未进入类目前五的品牌,Pattern愿意接受较低的活动利润率,通过增加订单、积累评价,争取活动后的自然流量,降低后续获客成本。
年末大促季来临,亿邦动力特别策划“拼重力·2026跨境电商黑五冲刺季”专题,邀请出海企业展开系列访谈,探讨企业如何应对市场竞争变化、布局黑五旺季。以下为Pattern栢藤亚洲高级经理Hiro Suga的问答内容,经编辑整理。
亿邦动力:与去年相比,你们今年的黑五备战和投入有哪些变化?
Hiro Suga:投入增加了,最大的变化在于准备工作的质量和速度,不只是预算。
我们认为,活动结果很大程度上取决于开始之前的准备。流量一旦进来,再去调整价格、内容、库存或广告,就来不及了。其中,价格尤其关键。在竞争激烈的类目里,价格往往决定了一个品牌的商品能否卖得动。
过去,我们需要逐个产品分析价格。现在,AI智能体可以批量查看亚马逊日本站各类目前100名畅销商品的历史价格数据,帮助我们用更短的时间,为每个产品找到有竞争力的价格。
AI也加快了内容制作,让我们能够在非活动日完成多轮测试和调整,提前了解哪些内容更有利于转化。通过这些工作,我们的转化率提升了10%至15%。
亿邦动力:今年黑五,你们最希望实现什么目标?
Hiro Suga:我们把大促看作一项投资,希望在活动期间获得尽可能多的订单。订单增加,有助于积累更多评价,进而改善排名和转化,带来更多自然流量。
从我们的运营情况看,2026年Prime Day之后,不同产品的自然流量增长了20%至40%,评价数量增长了约15%。这意味着,活动结束后,我们可以用更少的投入获得同样的销量。
因此,对于新品牌,或在类目中排名前五之外的品牌,我们可以接受活动期间较低的利润率,为后续经营打基础。我们最希望实现的突破,是活动结束时,商品的自然排名比活动前更好。
亿邦动力:围绕这些目标,你们做了哪些具体准备?
Hiro Suga:我们按照固定的时间线推进,先处理耗时较长的事项。
首先是价格调研,其次是库存。按照我们的备战安排,使用亚马逊物流(FBA)的商品,需要在活动前一个月进入亚马逊日本站的运营中心。活动前两周,完成内容定稿并开始投放广告,重点触达此前没有购买过该品牌的新客。
今年新增的一项工作,是在活动期间通过AI辅助检查商品页面。亚马逊日本站有时会出现促销标签异常,或促销受到限制的情况,商品可能失去促销标签,或者无法正常展示促销。
现在,AI会检查各个商品的促销标识是否正常显示,让我们在几分钟内发现问题,而不必花上几个小时。2026年Prime Day期间,它帮助我们发现了50多个促销受到限制的商品。我们通过调整积分或优惠券,必要时提交亚马逊日本站进一步处理,很快恢复了这些商品的促销。
亿邦动力:今年你们观察到哪些值得关注的市场变化?
Hiro Suga:最大的变化是消费者发现商品的方式。AI助手、AI概览和更智能的推荐,正在成为购物路径的一部分。
在我们看来,这些变化进一步提高了商品内容的重要性。有帮助的产品描述、清晰的差异化卖点和扎实的评价,仍然是影响商品能否被发现和推荐的重要基础。
一个实用的做法是“答案先行”。在内容开头先说清楚这款产品适合谁、有什么不同,再解释原因。我们认为,这种结构更容易被AI提取,也能帮助消费者和搜索引擎理解商品。
因此,活动前的内容准备,不能只停留在完成页面制作,还要把产品信息表达清楚。
亿邦动力:参加黑五的成本是否变高了?你们如何应对?
Hiro Suga:是的,主要原因是竞争加剧。更多跨境卖家进入平台,推高了广告点击成本。根据我们的观察,不同类目的涨幅在30%至100%之间。
与此同时,我们也观察到,亚马逊日本站的个性化推荐在加强,首页会根据消费者此前搜索过的内容或相关类目推荐商品。从实际运营经验看,一个此前从未见过你产品的消费者,很难在活动当天直接下单。
这也是我们提前投放广告的原因。在非活动日积累消费者认知,比等到活动当天再争夺注意力,成本更低。提前制定清晰的策略并持续执行,也有助于在成本上涨时减少无效投放。
亿邦动力:你认为,今年最大的机会和增长动力来自哪里?
Hiro Suga:我认为来自执行。AI和智能体会越来越普及,成为品牌经营的基础工具。真正拉开差距的,是能否尽早开始准备、按计划推进,并利用活动为之后几个月的经营打好基础。
我们的判断是,大促中的竞争,很大程度上在非活动日、在活动开始之前,就已经展开了。
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