快科技11月4日消息，据媒体报道，近日山东青岛一名顾客反馈自己点的外卖里吃出头发，直接在平台上提交了仅退款。
平台很快同意售后诉求，通知骑手小哥上门把这份问题餐食取走，打算送回商家核验后按流程处置。
可小哥按地址取到餐后打开餐盒一看，整份外卖几乎快被吃光，只剩下少量残余的食物。
更让小哥感到无奈的是，等他把餐送回店里，发现商户老板本人竟是个光头。
骑手小哥事后觉得又好气又无奈，他说消费者恶意退款几乎没有什么代价，最后的损失都落到了商家和骑手身上。
他发视频出来，也是希望呼吁遏制这种白嫖的行为，共建互信的消费环境。
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