11月3日，近日，瑞幸与王者荣耀KPL十周年联手，将梦泪、Fly、一诺、等10位选手的真人与英雄形象印制在杯身、纸袋上，活动分两弹于10月26日和11月2日陆续上线。
大量非游戏玩家表示，点单时未获提示，打开袋看到陌生真人面孔感到突兀，并称“影响食欲”“太丑了”。同时，还有网友认为，个别被印在杯子上的职业选手存在“不良黑历史”。
对于上述情况，瑞幸方面暂无回应。新浪财经多次联系瑞幸人工客服，截至发稿前均未获联系。其中，瑞幸App端显示“非常抱歉，当前人工坐席繁忙，请稍后重试”；瑞幸人工客服热线则长时间无人接通。
