乐天在杭州成立跨境电商公司 加码中国商家招商与运营支持
亿邦动力
【亿邦原创】9月17日消息,昨日,日本乐天集团宣布在杭州成立“乐天跨境电商(中国)有限公司”,为中国商家入驻日本电商平台“乐天市场”及后续运营提供支持,进一步拓展跨境电商业务。
据介绍,乐天此前通过集团旗下上海爽快电子商务有限公司及其深圳分公司,为中国商家提供入驻和运营服务。此次在杭州设立新公司,将在持续服务华南区域的基础上,完善面向华东、华北及华中地区商家的支持体系。
新公司的服务将覆盖入驻前咨询、店铺搭建、营销推广及后续运营。入驻前,乐天主要通过研讨会介绍日本市场特点、商业惯例及消费趋势,入驻后,乐天将配备中日双语电商运营顾问,提供店铺运营支持。
此外,新公司将在杭州设立商家支持中心,开展电商运营培训,并结合“乐天超级大促(Rakuten Super Sale)”“购物马拉松(Shopping Marathon)”等平台营销活动,帮助商家提升品牌曝光和客户复购。
乐天披露,2025年,乐天市场的海外商家数量已突破1000家,商家来自中国、韩国、美国等市场。2020年至2025年,海外商家商品交易总额的年均增长率超过30%。其中,以小型家电和户外产品为主的中国商家,是推动其跨境电商业务增长的主要力量。
除乐天市场相关业务外,新公司还将参与“乐天乐横Rakuyoko”的相关企划及商家支持工作。该平台于今年8月上线,面向年轻消费者,主打平价商品。
新公司代表周洋表示,乐天自2011年起在上海开展相关业务,此后将业务据点扩展至深圳。此次在杭州成立新公司,将进一步升级服务体系,支持中国商家开拓日本市场。
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