本报记者 李杨芳 通讯员 苏慧慧 韩潇
2025年初，一大批“听劝”的外国网友涌入小红书（国内知名内容社区），看到国内用户有趣的分享，纷纷“种草”中国有温度的生活态度、生活方式与生活好物。
小红书尝试把这种“请进来”的热度转化为平台“走出去”的“第一桶金”，于2025年启动上线跨境电商业务“Redshop”，基于国内成熟的“种草”生态打造供应链，向海外输出商品与生活方式。
这项顺势而为的“出海”项目看似完美，却一度因小红书遭遇海外商标抢注而受限，并面临商标异议及“不使用撤销”等多重程序交织的复杂局面。
了解企业困境后，上海市黄浦区知识产权局依托海外知识产权纠纷应对指导上海工作平台（下称上海工作平台）迅速启动问题研判，为企业提供应对指导，针对纠纷所在地与中国的商标制度差异，出具了应对指导意见书。
小红书根据专业意见进一步完善证据链条，积极应诉，最终成功维护了海外商标权益——不久前，该起纠纷管辖区的知识产权主管部门，依据属地商标法律，认定抢注方未能就相同标识提出合理解释，违背了诚实商业惯例原则，最终宣告抢注商标无效。
“黄浦区是‘上海品牌’认证企业最密集的区域之一。随着区域内品牌‘出海’趋势不断强化，区内有关部门单位针对涉外知识产权保护的重点、难点和痛点，面向企业不断强化应对指导，从个案‘打样’到风险联控，再到不断前移服务关口，逐步拉开一张有速度、有温度、有厚度的涉外知识产权保护网络，助力企业‘出海’轻装快航。”黄浦区知识产权局有关负责人介绍。
在涉外知识产权风险联控方面，黄浦区持续推动“缩圈到点”、精细服务，加快推进涉外知识产权公共服务网络覆盖至辖区各街道，协助企业高效、高质处理海外侵权预警与纠纷应对等事项。
今年年初，“黄浦创新载体知识产权海外风控联创·外滩站”（下称外滩站）正式启用。该站点由黄浦区知识产权局联合外滩街道、区公检法等部门创立，并与黄浦海外维权援助基地、黄浦区出海服务联盟平台实现工作对接。
外滩站就像一个高性能处理器，推动多部门、多领域、多类型的政策、信息和服务高效流转，让街道企业能够“一站式”获取知识产权风控支持，切实增强“出海”过程中的稳定感与安全感。
杭州元辰人工智能有限公司是一家跨境电商企业。因中介代理其他公司商标业务违规，导致其经办的全部商标被国外有关部门统一判定违规，杭州元辰人工智能有限公司名下20余件海外商标受牵连，海外店铺面临关停。“一旦被判定为商标滥用，我们的海外平台就得关停、所有产品都得下架，企业将直接蒙受数百万元损失，甚至经营停摆。”该公司负责人说。
危急关头，杭州元辰人工智能有限公司向外滩站“呼救”。外滩站快速响应，依托涉外知识产权风险联控机制精准施策，帮助企业高效完成商标申诉与同名备案注册。很快，企业顺利解除商标危机，停滞的海外业务重新步入正轨。
今年4月，面向上海淮海新天地进口贸易促进创新示范区，由淮海中路街道牵头，黄浦区知识产权局会同区公检法单位，共同构建起“1+4+N”架构的涉外知识产权协同保护平台，集诉求受理、纠纷化解、风险预警等业务功能于一体。黄浦区涉外知识产权基层协同治理机制进一步深化。
在帮助企业事中应对与事后维权以外，黄浦区不断将涉外知识产权服务重心向前推移，通过强化企业监测预警能力、加强实务培训，提升企业涉外知识产权风险自主防治能力，稳舵航行。
针对区域内老字号集聚的特点，黄浦区知识产权局积极为企业争取市级资源，推出免费的海外商标定向预警监测服务，将19家中华老字号企业的核心商标纳入常态化监测。同时，在上海市知识产权局的指导支持下，为三枪、老凤祥、豫园、恒源祥等“出海”动向强烈的企业定制海外知识产权布局报告，并指导科技类企业开展海外实施自由度（FTO）尽职调查，协助企业尽早规避海外抢注与侵权风险。
“从国内老字号走向全球市场，我们最担心的就是商标被抢注、产品被仿冒、出口通关受阻。这份海外知识产权布局报告，真的帮我们顺利闯过了‘出海’的第一道关卡！”三枪集团有关负责人说。
作为知名纺织服饰企业，三枪集团海外渠道广、跨境电商出口单量大，面临涉外知识产权风险点多、防控难度大的问题。对此，海外知识产权布局报告围绕面料专利、经典花型、核心商标，为企业出具了全品类跨境保护方案，有效提升了三枪集团“出海”产品的合规安全度，降低了仿冒侵权及通关风险。
此外，依托上海工作平台，黄浦海外维权援助基地常态化发布《黄浦区企业海外知识产权风险预警》，并对企业上门指导，打通风险自主防治的“最后一公里”。
黄浦区还持续性、多元化地开展涉外知识产权实务培训，重点涵盖商标国际布局策略与马德里体系解析、PCT国际专利申请实务、跨境电商侵权诉讼应对、海外“337调查”应对等专业课程，通过拆解真实案例，为区域内企事业单位及服务机构从业人员提供全链条实务指引。
黄浦区知识产权局有关负责人表示：“下一步，黄浦区将立足区域产业发展规划，聚焦重点市场与关键领域，不断完善涉外知识产权协同保护机制，以更周全的服务、更丰富的资源、更高效的举措，护航中国企业乘风远航、逐浪全球。”
（编辑：刘珊）
