2025年6月29日，广州地铁十号线（杨箕东至西塱）、十二号线东段（二沙岛至大学城南）及西段（浔峰岗至广州体育馆）正式开通初期运营。双线开通后，广州地铁线网运营里程达到751.1公里，大湾区轨道交通运营里程突破1100公里。作为本次项目的核心声光电视讯供应商，itc保伦股份为两条线路量身打造了全数字化itc轨道交通广播系统，以国产化技术赋能广州城市动脉的智慧化升级。运营近一年来，这条“x”形骨架线路已为千万市民带来更安全、舒适、高效的出行体验，并沉淀出一套贯穿设计、建设、运维全生命周期的数据闭环管理体系，成为全国轨道交通智慧化管理的“广州样本”。
注：广州地铁10号线12号线开通纪念打卡点
一、双线织就“x”形骨架，完善广州轨道交通网络
广州地铁10号线与12号线是广州“环形+十字+ X形”城市轨道交通结构的关键组成部分，两条线路共同构成中心城区的对角线骨架，串联越秀、荔湾、天河、白云等核心行政区，覆盖广州体育馆站、二沙岛、白云火车站等重要文体场馆与交通枢纽，无缝衔接广佛线、二十二号线等多条既有线路。
双线的开通不仅大幅加密了广州中心城区轨道交通网络，缩短了市民跨区通勤时间，更进一步强化了广州中心城区与外围组团的经济联系，推动人口向城市外围有序转移。其中，十二号线广州体育馆站作为开通活动的举办地，也依托完善的交通配套，更好地服务于各类大型文体赛事与活动。
注：广州地铁东湖站10号线杨箕东方向站台
二、itc全数字化广播系统如何破解地铁广播痛点
针对轨道交通空间狭长、电磁环境复杂、多系统交叉干扰等行业共性难题，itc保伦股份在项目启动初期便组建跨领域技术团队，建立动态环境模型，并构建“设计-施工-调试-运维”一体化技术管理体系。该项目应用的itc轨道交通广播系统严格遵循 《地铁数字广播系统技术规范》（T/GDAQI 044—2020）研制开发，拥有完全自主知识产权，多项核心指标达到行业领先水平。
注：车站设备机房机柜阵列
1. 专业级音质与5毫秒极低延时系统实现5毫秒端到端极低延时，无论是列车到站播报、安全提示还是背景音乐播放，都能呈现清晰细腻的声音效果，彻底解决传统广播延时高、音质模糊的难题，为乘客提供舒适的听觉体验。
2. 多重冗余设计，确保广播永不中断采用 4主1备功放备份模块，当主设备故障时，系统可在毫秒级自动切换至备用设备，全程无感知、无中断。同时配备双回路电源与UPS供电，满足极端情况下应急使用需求。
3. 智能化功能适配多元运营场景
内置环境噪声检测模块，根据站台、车厢实时噪音自动调节广播音量；支持文字转语音、中英文及方言实时转换，满足不同乘客群体的信息获取需求；最大支持128路音源平行广播，各信源互不干扰，可同时播放列车信息、安全提示与商业广告；具备分区分组管理能力，可针对站台、候车厅、车厢等不同区域定制广播内容，实现精准信息推送。
4. 应急优先机制，筑牢安全防线系统严格遵循优先级管理原则，在火灾、突发事故等紧急情况下，自动切换至防灾应急模式，强制抢占所有广播通道，优先播报疏散指令，为乘客生命安全保驾护航。
注：itc广播系统核心设备机柜
三、地铁广播系统典型应用场景：从日常运营到应急响应
itc轨道交通广播系统专为地铁、高铁、轻轨等复杂环境设计，在广州地铁10号线、12号线已实现以下典型应用：
- 日常到站与换乘播报：列车到达、开门方向、换乘指引等信息实现5毫秒低延时清晰传递，支持中、英、粤三语，显著提升乘客出行效率。
- 背景音乐与商业广播：128路音源平行广播能力，可在不同分区同时播放背景音乐与商业广告，互不干扰，丰富地铁空间服务内容。
- 安全提示与文明宣传：根据时段和区域，自动播报“请排队候车”“先下后上”等安全提示，以及公益宣传内容。
- 紧急应急广播：火灾、设备故障、突发客流等紧急情况时，系统秒级切换至防灾应急模式，以最高优先级强制播报疏散指令和应急指引，为乘客争取黄金逃生时间。
注：广州地铁12号线
四、全生命周期智慧运维：从功能设备到智慧终端
itc轨道交通广播系统深度融合AI、物联网、云计算等前沿技术，真正实现“车、站、路”全方位场景的数据打通。通过设备状态实时监测、故障预测与远程诊断，系统构建起覆盖轨道空间全生命周期的数据闭环管理体系，不仅能做到故障的事前预警、事中秒级响应和事后溯源优化，更大幅降低了人工运维成本，让轨道交通广播从“功能型设备”进化为“会思考、能自愈”的智慧终端。
此次广州地铁10号线、12号线的成功落地，不仅为广州地铁注入了“智慧基因”，更为全国轨道交通的智能化、自动化管理提供了可复制、可推广的“广州样本”。itc保伦股份以自主可控的核心技术，打破了国外品牌在轨道交通广播领域的长期垄断，有力推动了行业的国产化替代进程。
作为深耕音视频行业33年的企业，itc保伦股份建有广州总部研发中心、广州金山谷研发中心、杭州研发中心三大核心研发基地，布局五大生产基地，拥有超6000名员工，其中研发人员约800人。截至2025年底，公司已研发70+系列的声光电视讯系统，累计获得知识产权2254项，其中发明专利385项、实用新型专利408项、外观设计专利281项、软件著作权1180项。在服务保障方面，itc构建了覆盖全国的高密度服务网络，在全国设立240个服务驻点，配备数百名专业售后工程师，提供4小时上门响应、24小时客服在线答疑、15日内无条件包换、2年免费维修等全生命周期服务，彻底解决用户的后顾之忧。截至目前，itc已累计服务全球超百万个项目，赢得了各行业用户的广泛信赖。
五、打造全国轨道交通的“广州样本”
自2025年6月29日开通运营以来，广州地铁10号线、12号线已成为广州城市交通的重要动脉，itc轨道交通广播系统的稳定运行，也为线路的智慧化运营提供了坚实保障。面向未来，itc保伦股份将持续深耕轨道交通领域，以技术创新为驱动，不断打磨产品与解决方案，让国产化系统服务于更多城市，让市民的每一次出行都更便捷、更安全、更美好。
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