社保费大额现金趸缴难题怎么破?成都税务部门推出创新举措
红星新闻
“以前办社保趸缴要揣着大额现金跑银行、跑税务,现在带张银行卡,在大厅提额刷卡几分钟就办好,太省心了。”近日,家住成都东部新区的参保人王先生办理了社保费一次性趸缴,对优化后的缴费流程连连称赞。
5月15日,红星新闻记者了解到,国家税务总局成都东部新区管理委员会税务局近期聚焦社保费大额现金趸缴这一民生“堵点”,创新推出“临时提额一次缴”机制,成功将缴费人的“往返跑”变为“一次缴”,切实提升了群众的缴费体验和安全感。
▲图据图虫创意
据了解,社保费“一次性趸缴”是指参保人在达到法定退休年龄时,因累计缴费年限未达到国家规定的最低年限,而选择一次性缴纳规定年限全部费用的特殊缴费方式,关系到众多临近退休人员的切身利益。
此前,由于银行基于反电信网络诈骗法及风控管理要求,大部分缴费人非柜面交易额度较低,缴费人在办理大额社保费趸缴时,往往因银行卡额度不足等原因,出现先到银行提取大额现金、再携带现金前往税务局缴费的情况。
这不仅造成了缴费人在银行和税务局之间的“往返跑”,耗时费力,也带来了现金丢失、被盗等安全隐患。成都东部新区税务局此前单月现金收缴量多次突破50万元,既给办税服务厅现金管理带来压力,也降低了缴费人的办事体验。
通过深入调研,成都东部新区税务局明确了问题症结在于银行卡刷卡额度受限,且银行提额流程繁琐、时间漫长。找准症结后,成都东部新区税务局主动搭建与社保、医保及8家银行的沟通平台,先后3次围绕“既能满足风控要求,又能方便群众缴费”的目标开展集中研商,共同寻求解决方案。
随后,成都东部新区税务局将便捷提升银行卡刷卡限额作为破题的主攻方向。在与银行反复沟通、兼顾风险防控与便民服务的基础上,该局制定了《社保费大额趸缴便捷提额方案》,通过区级共治平台简化流程、明确职责,并协同银行对税务窗口人员开展专项培训,确保其熟练掌握临时提额的操作规则与流程。
如今,缴费人只需到达办税服务厅,在“一对一”辅导下完成临时提额,即可刷卡缴费,极大提升了缴费的安全性与便捷性。同时,缴费人也可就近前往银行网点,银行凭共享信息为其优先提供“绿色通道”快速缴费服务。这一方案深化了银行与税务之间的合作,将过去的“银行+税务局”往返跑,转变为“银行或税务局”的一次缴,实现了缴费过程的“无感”升级。
据统计,2026年一季度,成都东部新区税务局通过动态提额机制办理临时提额缴费85.8万元,窗口大额现金收付业务量环比下降61.4%。
红星新闻记者 王俊峰
编辑 潘莉