苹果严管 App Store 支付:Cal AI 因违规绕开应用内购及诱导营销被下架
IT之家
IT之家 4 月 22 日消息,苹果近期对 MyFitnessPal 旗下的饮食记录应用 Cal AI 展开整顿,表明这家科技巨头仍在严格执行 App Store 关于外部支付使用的相关规定。苹果向 TechCrunch 表示,这款卡路里计算应用上周曾短暂从 App Store 下架,原因是该应用试图规避苹果的应用内购买准则,且采用了诱导性营销手段。
目前开发者已整改相关问题,该应用已重新上架苹果 App Store。
上周,Cal AI 被 App Store 拒发上架资格的消息在社交媒体上引发热议。苹果此举显然是拿该公司“杀鸡儆猴”。Cal AI 最初由两名高中生创立,在今年 3 月被 MyFitnessPal 收购前,其年度经常性收入已达 5000 万美元(IT之家注:现汇率约合 3.42 亿元人民币)。
起初外界担忧,苹果下架该应用仅仅是因为其采用网页支付而非苹果自家的应用内购买(IAP)服务,尽管如今这种做法已被允许。
受 Epic Games 起诉苹果一案的法院判决影响,当前苹果 App Store 准则允许美国地区开发者跳转至外部支付系统。不过在多数情况下,应用仍需在提供外部支付链接的同时,保留苹果应用内购买选项。(主要例外情况为苹果定义的“阅读器类应用”,即提供书籍、音频、音乐、视频流媒体等数字内容订阅服务的应用,而 Cal AI 并不符合该例外条件。)
苹果在回应置评请求时称,该应用被短暂下架是因多项违规行为,包括绕过苹果应用内购买流程、采用欺诈性计费设计及其他诱导性手段。这一事件表明,即便 Epic 案的判决放宽了部分此前的限制,苹果仍在积极监管开发者的网页支付实施方式。
苹果表示,最主要的违规行为是 Cal AI 通过接入第三方支付服务(本次为 Stripe)搭建嵌入式应用内支付流程,以此解锁数字内容权限,完全绕开了苹果应用内购买,在结算环节未向用户提供该选项。这违反了苹果应用审核准则 3.1.1 条款,该条款要求应用必须同时提供应用内购买和外部链接两种支付方式。
此外,苹果称 Cal AI 还存在欺诈性计费行为,违反了准则 3.1.2c 条款,其付费弹窗设计刻意误导、迷惑消费者。具体而言,该弹窗将折算后的周度定价突出展示,却弱化用户实际需支付的总金额;同时设置免费试用开关,却模糊隐藏订阅自动续费的相关信息。
苹果还指出,Cal AI 因采用“诱导性手段”违反了开发者行为准则 5.6 条款,遭到进一步处罚。其中一项问题是,用户拒绝首次订阅优惠后,应用会立刻弹出另一套不同的订阅购买流程引导消费。此外,该应用收到大量用户差评,不少人因第三方支付选项的展示方式,指责其为诈骗应用。
苹果证实,被下架后,Cal AI 已完成问题整改,得以重新上架。
在苹果与 Epic Games 诉讼案判决后,Cal AI 试图试探苹果应用审核团队的执法力度,而苹果的此次行动无疑是一则警示:即便可能损失这款热门应用的收入分成,这家科技巨头仍在严格监管其 App Store ,目前该应用在苹果 App Store 健康与健身类榜单中位列第四。