2025年10月9日，今年新上市的iPhone 17 Pro在发售当日便暴露出普遍的背部划痕问题。多家零售店内的展示机型在上午刚开放体验时，机身后盖已出现明显擦痕，引发广泛关注。
后续调查发现，划痕主要源于MagSafe充电底座边缘采用金属材质，与手机背板的磨砂玻璃接触摩擦后产生刮擦痕迹。相关业内人士及厂商均确认，此类痕迹实质为不同材料之间的转移残留，通过适当清洁即可消除。同时明确指出，该现象不仅限于新款机型，此前发布的iPhone 16系列同样存在类似情况。
为应对这一问题，目前已有门店逐步对MagSafe充电底座进行改进，加装硅胶保护套，将原本裸露的金属边缘包裹起来，从而有效避免与手机表面直接摩擦。
尽管划痕问题已得到控制，但首批用户普遍反馈，新机所采用的铝合金材质在触感和视觉质感上表现平平，与不锈钢或钛金属相比存在一定差距。不过从散热性能角度来看，此次铝合金中框的设计带来了显著提升。配合新增的VC均热板结构，整机散热能力大幅增强，官方数据显示相较前代提升可达20倍。
