【亿邦原创】9月19日消息，亿邦动力获悉，为优化商家体验，帮助商家避免异常情况带来的损失，拼多多更新了后台的防控中心，可以对存在订单风险和售后风险的订单，提示商家注意处理，保障商家经营权益。
据悉，拼多多的防控中心目前上线两种风险防控类型：
1、订单风险防控：
疑似异常订单：平台识别到一些疑似有风险的订单，会主动提醒商家，经过商家核实确认为异常订单的，平台审核通过后会做取消订单处理，商家无需发货；若无风险商家则需要正常发货。
2、售后风险防控：
退货物流取消寄件：该退货快递已取消寄件，商家需要核实是否收到退回的商品。
疑似虚假退货单号：该退货快递单号疑似无效或重复，商家需要及时录制退货视频并核实退货包裹，待确认退回商品无误后再操作退款；倘若对应订单触发极速退款，同时退货物流存在异常，有效期内可操作申诉极速退款。
疑似异常售后：该退货快递信息疑似异常，商家需要录制退货视频并核实退货包裹，待确认退回商品无误后再操作退款；倘若对应订单触发极速退款，同时退货物流存在异常，有效期内可操作申诉极速退款。
2）针对极速退款部分订单，商家可点击极速退款申诉按钮跳转到售后详情页，仔细核实订单售后，若存在问题，有效期内可进行申诉。
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