新浪科技

重磅!亚马逊BSR排名规则发生重大改变

亿邦动力

关注

久违的BSR排名回来了,可卖家们似乎并不开心。

早在5月下旬,不少亚马逊卖家发现后台的BSR(Best Seller Rank)排名更新出现异常延迟。原本每小时更新的销售排名数据,如今竟滞后3-4天之久。当卖家们还在猜测系统故障的原因时,一则更重要的消息流传开来:自5月25日起,亚马逊将在美国、英国、德国站点的电子、家居、服饰等类目试行仅展示Top100排名的政策,测试期持续至6月24日。

到了7月初,好消息传来,消失了一个月的BSR类目排名回来了,可是无论是排名的更新机制,还是展示界面,都与以往大不相同,这让卖家又摸不着头脑。

01

亚马逊BSR排名恢复

“原来大家都猜错了,亚马逊并不是想取消排名。排名已经提升到这个地方了,如此靠前,给小卖家又一次痛击,原本在最下边,消费者一般还不会翻到,这下好了,如此靠前,还和商品信息放在一起,消费者不想看到也得看到了,都看到排名了,那么买谁呢?”一位卖家感慨道。

仔细看,亚马逊将BSR排名的位置从Listing页面的底部角落移到了五点描述的上方。以往,只要买家没有细看,很难关注到。如今,消费者浏览产品页面时,BSR明显在一旁,加强消费者对产品是否热销的认知。很显然,这在一定程度上也会影响到消费决策。

不过,目前此变化仍在测试阶段,只有部分买家账号能看到,未来是否会全面实施,还不得而知。

BSR排名的回归改变的还不止是页面上的展示变化,与以往实时更新的机制不同,当前亚马逊BSR排名显示存在明显的延迟现象。具体来说,排名进入Top100的产品,数据更新最快为30分钟,而百名外的产品,其排名更新的延迟可能超过12小时。

造成这一变化,不少业内人士认为是亚马逊调整了BSR的权重计算方式,将销量数据、转化率、退货率、广告ROI、用户停留时长等多个新因素纳入排名计算范围。

这一变化,让卖家们不知道该喜,还是难受。

02

卖家们悲喜不相通

“真的!登一下账号去查看热门类目的是都移上去了,要真更新了到时候买家也会看排名来参照选择商品,真难。”一位卖家感慨道。

但也有卖家认为,显示排名和显示销量没有那么重要,买家购买与否基本不参考这些纸面数据,反倒是高退货率标签(直接与品质挂钩)才是买家真正关心的数据。该卖家解释道:“大伙扪心自问自己去网上买东西会因为平台显示月销10W+而立马下单么?更多的不都是看品牌,尺码,款式,功能,差评(追评),和促销价格?前阵子国补,我买空调的思维路径是我先是需要‘一级能效’和 ‘1.5匹’这是我核心需求的关键词,然后再看产品的品牌,其次看价格和优惠力度,以及配套服务,最后才看差评, 然后下单,全程没有去看销量多少。

很多国内的链接喜欢挂品类销量第一的图,因为世人都只记得最顶尖的,就像亚马逊BSR 1的标签一样,但是1以后的买家几乎都不关心,除非你能做第一,否则这个数据对你和买家来说意义不大。”

事实上,决定买家购买决策的有很多因素,但如果遇到相同的两件产品时,人们会先倾向于点开销量高或者排名高的产品,然后看review评分,最后进行购买其中一种。BSR的更新,确实会给卖家带来一些挑战。

对卖家们来说,一旦全面实施,需要更加关注转化率、退货率等多维度数据,提升产品在新计算方式下的综合竞争力;对于排名靠前且有动态展示的产品,可以加大广告投入,突出排名优势。

亚马逊BSR排名的这次调整,虽然给卖家们带来了一定的冲击,但也能给运营带来一些新思路。

注:文/Bysand,文章来源:卖家之家(公众号ID:maijiazhijia),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

加载中...