华为于 6 月 11 日正式召开了 Pura 80 系列及全场景新品发布会，共推出四款新机型，其中 Pura 80 Pro 和 Pura 80 Pro+ 已正式开启销售。目前，华为官网已公布 Pura 80 系列手机的相关服务权益，具体涵盖多项售后支持内容。
对于 HUAWEI Pura 80、Pura 80 Pro 及 Pura 80 Pro+ 用户，在整机保修一年内，可享受免费的屏幕清洁保养服务以及两次免费贴膜服务。清洁保养内容包括手机表面清洁（不拆机）、内存优化、全面检测以及软件系统升级。该服务适用于中国大陆地区所有华为授权服务中心。
此外，用户还可享受全年无休的 7×24 小时热线服务，客服电话为 950800，随时提供咨询解答。使用寄修服务时，设备维修的双向物流费用予以免除。
在设备维修期间，用户可优先申请使用高端备用机（如 HUAWEI Pura 70 系列、HUAWEI Mate 60 系列等），以保障日常通讯正常使用。实际提供的备用机型号将根据服务中心实际情况安排。
针对 HUAWEI Pura 80 Ultra 用户，在保修一年内还可额外享有一次免费上门取机或上门清洁服务。该项服务免收上门费（原价每次 99 元），目前仅在北京、上海、广州、深圳等 53 个城市的部分区域提供，具体覆盖范围可通过 950800 服务热线咨询。
同时，Pura 80 Ultra 用户在购机两年内可享受四次免费贴膜服务及四次免费屏幕清洁保养，其他保养项目内容与上述其他机型一致。
以上服务详情均以华为官方信息为准，用户可根据需求前往华为授权服务中心或通过官方热线获取支持。
举报成功