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创业第十年 OpenAI阿尔特曼发长文反思,再次提及被解雇事件

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【TechWeb】2025年刚刚开始,这也是OpenAI创立的第十年,OpenAI CEO阿尔特曼发布了一篇名为“反思”(Reflections)的博客文章,回顾了ChatGPT的发展历程,公司遇到的困难,并再次提到了他被解雇的事件。

阿尔特曼表示,整个事件是善良的人治理公司时的一个重大失败(a big failure of governance by well-meaning people),包括他自己在内,“我希望我能相信我今天比一年前是一个更好、更周到的领导者。”

反思

ChatGPT的两岁生日才过去一个多月,我们现在进入了能够进行复杂推理的模型的新范式。新年让人们陷入反思,我想分享一些关于到目前为止的进展以及在此过程中学到的一些东西的个人想法。

当我们越来越接近通用人工智能(AGI)时,现在似乎是审视我们公司进展的重要时刻。我们仍然有很多需要理解的,仍然有很多我们不知道的,现在还为时尚早。但我们比开始时知道得多得多。

我们大约在九年多前创立了OpenAI,因为我们相信AGI是可能的,并且它可能是人类历史上最具影响力的科技。我们想弄清楚如何构建它,并使其广泛受益;我们很兴奋能够尝试在历史上留下印记。我们的雄心壮志异常高远,我们同样相信这项工作可能会以同样非凡的方式造福社会.

当时,几乎没有人关心,如果他们关心,大多是因为他们认为我们没有成功的可能。

2022年,OpenAI是一个安静的研究实验室,正在研究一个暂时称为“与GPT-3.5聊天”的东西。(我们在研究方面比在命名方面更擅长。)我们一直在观察人们使用我们API的游乐场功能,并知道开发者真的很享受与模型对话。我们认为围绕这种体验构建一个演示将向人们展示一些关于未来的重要内容,并帮助我们使模型变得更好、更安全。

我们最终仁慈地将其称为ChatGPT,并于2022年11月30日推出。

我们一直抽象地知道,总有一天我们会达到一个临界点,人工智能革命将被启动。但我们不知道那一刻会是什么时候。令我们惊讶的是,结果是这个。

ChatGPT的推出引发了一个我们从未见过的增长曲线——在我们公司、我们的行业以及更广泛的世界中。我们终于看到了我们一直希望从人工智能中获得的巨大好处,并且我们可以看到很快会有更多好处到来。

这并不容易。道路并不平坦,正确的选择并不明显。

在过去的两年中,我们不得不从头开始围绕这项新技术构建整个公司。除了通过实践来培训人们之外,没有其他方法,当技术类别是全新的时候,根本没有人可以告诉你应该怎么做。

在如此高速度下从头开始构建公司是一个混乱的过程。通常是两步向前,一步后退(有时是一步向前,两步后退)。在进行过程中不断纠正错误,但在进行原创工作时,没有真正的手册或路标。在未知水域中快速移动是一种难以置信的体验,但对所有参与者来说也是极其压力巨大的。冲突和误解比比皆是。

这些年是我迄今为止最令人满意、最有趣、最好、最有趣、最疲惫、最压力巨大且——尤其是最后两年——最不愉快的年份。压倒性的情感是感激;我知道有一天我会退休在我们的农场上看着植物生长,有点无聊,并会回想起我小时候梦想的工作是多么酷。我尝试在任何给定的周五,当在下午1点之前有七件事出错时,记住这一点。

一年多前的一个周五,那天出错的主要事情是我在一个视频通话中意外被解雇,然后我们挂断电话后,董事会发表了一篇关于此事的博客文章。我当时在拉斯维加斯的一家酒店房间里。在某种程度上,这几乎不可能解释,就像一个出错的梦一样。

在没有预警的情况下公开被解雇引发了一些非常疯狂的几个小时,以及一些非常疯狂的几天。“战争迷雾”是最奇怪的部分。我们没有人能够得到关于发生了什么或为什么的满意答案。

在我看来,整个事件是善良的人治理公司的一个重大失败,包括我自己在内。回顾过去,我当然希望我当初能做得不同,我希望我能相信我今天比一年前是一个更好、更周到的领导者

我还学到了拥有一个具有多样化观点和广泛经验的董事会在管理一系列复杂挑战时的重要性。良好的治理需要大量的信任和信誉。我很欣赏许多人共同努力为OpenAI构建了一个更强的治理体系,使我们能够继续追求我们的使命,确保AGI造福全人类。

我最大的收获是我要感激的东西有多少,以及我要感谢的人有多少:感谢在OpenAI工作的每个人,他们选择花费时间和精力去追求这个梦想,感谢在危机时刻帮助我们的朋友,感谢支持我们并信任我们帮助他们取得成功的合作伙伴和客户,以及感谢在我生活中向我展示他们有多在乎的人. [1]

我们都以更团结和积极的方式回到了工作中,我为我们自那以后的专注感到非常自豪。我们做出了我们迄今为止一些最好的研究。我们的每周活跃用户从大约1亿增长到超过3亿。最重要的是,我们继续将技术推向世界,人们似乎真的喜欢它,并且解决了真正的问题。

九年前,我们真的不知道我们最终会变成什么;即使现在,我们也只是有点知道。人工智能的发展经历了许多曲折,我们预计未来还会有更多。

一些曲折是令人愉快的;有些是艰难的。看着一连串的研究奇迹发生是有趣的,许多怀疑者变成了真正的信徒。我们还看到一些同事分道扬镳,成为了竞争对手。随着团队规模的扩大,团队往往会更替,而OpenAI的规模增长非常快。我认为这是不可避免的——初创公司通常在每个新的主要规模水平上都会看到大量的人员流动,而在OpenAI,数字每几个月就会增加几个数量级。过去两年就像一家正常公司的十年。当任何公司以如此快速的速度增长和演变时,利益自然会分歧。当任何一家在重要行业处于领先地位的公司试图与之竞争时,许多人会出于各种原因攻击它,尤其是当他们试图与之竞争时。

我们的愿景不会改变;我们的策略将继续演变。例如,当我们开始时,我们没有想到我们会不得不构建一家产品公司;我们认为我们只是要做出色的研究。我们也没有想到我们会需要如此疯狂的资金。现在有一些我们需要构建的新事物是我们几年前不理解的,未来还会有我们现在几乎无法想象的新事物。

我们对我们迄今为止的研究和部署记录感到自豪,并致力于继续推进我们对安全和利益共享的思考。我们继续相信,使人工智能系统安全的最佳方式是通过迭代和逐步将其推向世界,让社会有时间适应并与技术共同演变,从经验中学习,并继续使技术更安全。我们相信成为安全和对齐研究的世界领导者的重要性,并用来自现实世界应用的反馈来指导这项研究。

我们现在有信心,我们知道如何构建我们传统理解中的AGI。我们相信,在2025年,我们可能会看到第一批人工智能代理“加入劳动力队伍”,并实质性地改变公司的产出。我们继续相信,将出色的工具逐步交给人们,会导致广泛分布的出色结果。

我们现在开始将目标转向超越这一点,转向真正意义上的超级智能。我们喜欢我们目前的产品,但我们在这里是为了辉煌的未来。有了超级智能,我们可以做任何其他事情。超级智能工具可以极大地加速科学发现和创新,远远超出我们自己所能做的,并进而极大地增加丰富和繁荣。

这听起来像是科幻小说,现在甚至谈论起来有些疯狂。没关系——我们以前去过那里,我们再次去那里也没关系。我们相当有信心,在未来几年,每个人都会看到我们所看到的,并且认识到在行动时要非常谨慎,同时最大化广泛的利益和赋权是多么重要。鉴于我们工作的可能性,OpenAI不能是一家普通的公司。

能够在这个工作中扮演一个角色,是多么幸运和和令人感到谦卑啊。

注释:

[1]在那几天中,有很多人做了难以置信的大量工作来帮助OpenAI和我个人,但有两个人从所有人中脱颖而出。

Ron Conway(注:硅谷著名天使投资人)和Brian Chesky(注:Airbnb联合创始人)远远超出了职责范围,以至于我甚至不确定该如何描述。我当然多年来一直听说Ron的能力和坚韧不拔,并且在过去几年中与Brian共度了很多时间,得到了大量的帮助和建议。

但没有什么比与人们在战壕中并肩作战更能看到他们真正能做什么了。我相当确信,如果没有他们的帮助,OpenAI会分崩离析;他们连续几天昼夜不停地工作,直到事情完成。

尽管他们工作得难以置信地努力,但他们保持冷静,并在整个过程中保持清晰的战略思考和良好的建议。他们阻止了我犯几个错误,并且自己没有犯任何错误。他们利用他们庞大的网络来满足一切所需,并能够应对许多复杂的情况。而且我确信他们还做了一些我不知道的事情。

但我最会记住的是他们的关心、同情和支持。

我以为我知道支持创始人和公司的样子,在某种小程度上我确实知道。但我以前从未见过,甚至从未听说过像这些人所做的那样,现在我更充分地理解了他们为什么拥有传奇的地位。他们是不同的,都完全值得他们真正独特的声誉,但他们相似之处在于他们卓越的能力,能够克服各种困难帮助他人,并在需要时坚定不移地承诺。有了他们,科技行业会更好。

还有其他人像他们一样;这是我们行业的一个非常特别的事情,并且比人们意识到的更多地使一切顺利运作。我期待着将这种帮助传递下去。

在更个人的层面上,特别感谢Ollie在那个周末和一直以来的支持;他在各方面都是不可思议的,没有人能要求一个更好的伙伴。

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