淘宝天猫商家逐步开通微信支付,巨头互联互通打破垄断
根据淘宝此前发布的公告,从9月12日起所有淘宝天猫商家将逐步开通微信支付,外界期待已久的淘宝全面接入微信支付正式“落地”。随着近年互联网平台之间“拆墙”深化,平台“互通”是大势所趋。同是流量巨大的应用,淘天与微信支付全面“互通”对各自有何影响?消费者更多会选择哪种支付?
消费者更注重支付体验
95后消费者小徐认为,淘宝天猫全面“打通”微信支付是对消费者利好,但下单支付时,是否就会选择跳转至微信支付,这还是要看实际体验。
记者观察发现,支付便捷性依然是大部分用户的第一诉求。记者体验发现,截至目前,淘宝特价版App上,部分商家已支持微信支付,然而,在支付页面中,支付宝依然是“首选”支付渠道,若要选择微信支付,则需要用户点击页面的“更换”,才能进入“支付方式选择”—“微信支付”,进行支付。实际上,在微信当中早已支持购买淘宝商品,但是购买体验仍然不太好。
业内人士认为,对于淘天,打通微信支付是重要一步,但可优化的还有许多。外界期待微信支付“接入”后有更多的新场景,除了支付工具的接入外,再探索金融产品的接入,比如在电商大促期间,是否能有分期、折扣等金融产品支持,又如“支付分”等体系是否会出现在淘宝、天猫等,都值得期待。
线上支付市场格局或生变
淘天与微信支付的全面“互通”,是否会改变线上支付市场格局?网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对全媒体记者表示,“目前的用户习惯已养成,互通更多做的是增量,对于存量的影响不会很大。”业内人士认为,支付宝短期承压,但仍有新的想象空间,例如本地生活、小程序生态等。近年,蚂蚁集团亦在“明面”上一直摆脱跟阿里的关系。
显而易见,此次合作能提高微信支付的市场份额。打通淘天的渠道,有望解决线下支付“饱和”而带来的业务收入放缓的风险。
“对于微信支付来说,淘宝巨大的用户群体和交易量将为微信支付提供更多的应用场景。”陈礼腾进一步说道,此次合作也可能是微信支付与阿里巴巴集团进一步深化合作的起点。
根据第三方机构QuestMobile公布的《2024半年度中国移动互联网实力价值榜》显示,今年二季度,微信以10.52亿的MAU月活数排名榜首,淘宝、支付宝分别以9.27亿、8.93亿的MAU月活数排在二三位。
观察:流量竞争仍在持续
淘天与微信“拆墙”,是符合监管层面的要求,更是互联网流量逐渐“见顶”的背景下的大势所趋。陈礼腾表示,巨头之间的互联互通有助于打破垄断局面,促进市场资源的合理配置和有效利用。同时,这也将有助于推动整个互联网行业的健康发展。
平台“拆墙”的另一面,是流量竞争的持续。在今年二季度业绩电话会上,腾讯对外明确会建立电商生态系统,从去年开始,基于微信视频号的直播电商更是动作频频。支付宝也在不断加大对自身平台上直播带货的力度。