文 | 新浪科技 罗宁
新浪科技独家获悉，抖音本地生活近期正在内测“顺手价”功能。当用户在抖音完成团购订单的支付环节后，可以在订单页面看到来自附近1公里以内的其他团购商品，该商品的价格要低于常规团购价，官方称为“顺路消费，专享优惠”。对此，新浪科技求证抖音内部人士，对方确认抖音正在测试此功能。
（图片来自小红书用户螃蟹先生）
据悉，在电商领域，“顺手买一件”的功能早已出现，淘宝早在2021年7月便内测了“顺手买一件”功能，当买家下单金额达到门槛后，在下单页可以顺手勾选一件包邮商品进行购买的超值换购，如今，用户在淘宝下单时可以看到相关商品页面会出现“顺手买一件”功能。
但在本地生活领域，“顺手买”与电商逻辑有较大区别。
一方面，目前所知，抖音内测的“顺手买”功能出现在用户团购完成后的页面，并且相关商品并非用户下单时的店铺，而是推荐1km内的其他商品，这为其他门店增加了精准范围曝光，但也加大了线下商家的“内卷”，因为只有参加抖音团购的商家才有可能出现在“顺手买”推荐当中。
另一方面，抖音通过“顺手价”将门店附近流量精准匹配到了参加活动的商家，让商家在直播带货和达人分销之外有了无需投入重点运营的精准流量来源。相较于过去商家需要在抖音投入时间、人力、财力进行内容运营从而获取用户流量并转化为团购订单，抖音的“顺手买”功能能够吸引那些价格实惠，用户满意度高但不善于运营的线下商家。
新浪科技发现，今年以来，抖音在本地生活领域动作频频，不仅在组织架构上进行了大规模的调整，还通过一系列举措，试图巩固和扩大了其在本地生活服务市场的影响力。
三月初，抖音生活服务部门进行了重要的组织架构调整，原先按照行业划分的到店餐饮、到店综合、酒旅三个平行部门，按地域被重组为北、中、南三个大区，以及服务全国连锁大商户的NKA部门。据悉，这一举措旨在优化消费者到店体验，提高销售效率，增加商家供给。
架构调整的同时，抖音本地生活还加大了对服务商的治理力度，清退了违规服务商，快速扩张本地生活商家数量。根据抖音发布的2023年服务商治理年度公告，平台共计清退违规服务商211家。
而在支付领域，6月18日，人民银行官网披露了非银行支付机构重大事项变更许可信息公示显示，同意武汉合众易宝科技有限公司变更公司名称为“抖音支付科技有限公司”，标志着抖音在本地生活市场的支付解决方案进一步完善。
宏观层面之外，在具体实施方面，抖音本地生活也推出了不少项目，例如推动老字号品牌数字化转型的“心动老字号·焕新计划”，就是通过流量和运营扶持加强老品牌在抖音本地生活的扩张。再比如针对平台上的度假旅游和住宿类商品，抖音推出了“无隐形消费”和“入住保障”，类似项目，都在进一步强化抖音本地生活领域的服务。
据抖音官方数据，截至2023年底，抖音生活服务的经营门店数量增长至450万家，达人规模增长33%，新开类目增长了71%。
业内人士认为：“顺手价是对用户和商家的心智争夺，让抖音对线下商家的筹码又多了一项，通过顺手价将进一步吸引更多商家加入抖音本地生活，更进一步的，用户也会因为这些补贴在抖音上完成更多消费，让抖音的‘店找人’模式变得更精准。”
