近期，运营商观察发现，三大运营商的人力成本高昂，且近两年还在不断增加，每年都需要承担数百亿的庞大开支。光人力成本就需要这么多钱，怪不得运营商的盈利水平不高！
一、先来看总体员工情况：
中国移动2022年在职员工总计45.07万人，2023年在职员工45.18万人，增加了0.11万人；
中国电信2022年在职员工28.07万人，2023年在职员工27.85万人，减少了0.22万人；
而中国联通2022年及2023年员工数量分别为24.45万人及24.29万人，减少0.16万人。
二、再来看员工薪酬：
移动、电信和联通2023年的职工薪酬分别为950.89亿元、550.52亿元及426.21亿元；中国移动员工数量远高于电信联通，因此其所用人工成本也远远高于两家。
按上述信息来计算，中国移动2023年度员工平均薪资高达21.05万元，电信为19.78万元，联通为17.55万元。也就是说，中国移动平均每个员工年度薪酬比联通员工高3万多元。
2022年度，移动、电信和联通职工薪酬分别917.49亿元，533.47亿元及425.64亿元，各家员工平均薪资分别为20.36万元、19.00万元及17.41万元。
三、结论
1、去年全年，三大运营商只有移动员工有所增加，电信和联通均减少了在职员工。但不论员工增加或减少，相应的职工薪酬都上升了，平均员工薪资也相应都增加。
一方面来说，这对员工们有利，薪资增加了肯定开心；其中，中国移动人均薪酬最高，也说明移动的员工们的平均获得感应该最强。
2、三大运营商的人工成本占总成本的比例差距巨大。
单看去年，移动、电信联通的净利润分别约1318亿元、304亿元、82亿元，当年的人力成本分别占其归母净利比例约72%、181%、519%。这样来看的话，中国联通人力成本负担最重。
3、三大运营商每家的员工都有几十万人，真的需要这么多人？且众所周知，企业内部光是管理、财务及相关行政人员就有好几万。据悉，有的运营商的司机都是正式员工，而且部分居然是前几年转正的，这令人遗憾。那时大批派遣工转正，但没有全日制本科学历的、工勤人员就不应该转正。
把关不严的结果就是员工过多。
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