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创蓝云智唐小波:乘时乘势、精耕细作,助力5G消息腾飞

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通信世界网消息(CWW)5G消息正让苍老的短信行业重新焕发青春!在第二十届增值电信及虚拟运营年会召开期间,通信世界全媒体记者采访了上海创蓝云智云智信息科技股份有限公司创始人兼董事长唐小波。他表示,5G消息让短信行业迎来了‘春天’,创蓝云智将继续加大研发投入,不断打磨好产品,为全球用户提供高效、便捷、智慧的消息服务。

东风已至,短信产业将迎华丽转身

今年7月,工信部发布《关于加强端网协同助力5G消息规模发展的通知》,政策利好下,5G消息产业发展迎来曙光,短信的私域生态即将迎来蓬勃发展。唐小波表示:“5G消息让整个行业迎来了‘春天’,这是一次极大的机会!创蓝云智也将积极的从‘短信供应商’向‘通信解决方案服务商’升级。”

唐小波表示,5G消息能保障企业在触达用户时的呈现效果成倍速级上升,是创蓝云智从数据研判、内容优化、呈现升级、数据分析达成闭环中极其重要的一部分。创蓝云智将充分把握机遇,不断加大研发投入,根据客户需求持续打磨产品,为全行业提供高效、便捷的企业短信服务。

不过,他也警醒道,5G消息在实际应用落地中仍将面临诸多挑战,例如短信生态问题、下发时敏感词拦截折损、服务商能力转型等,均对企业的转化效果造成较大的影响,为此创蓝云智做了一系列有针对性的解决方案。

在短信生态问题上,创蓝云智将积极响应政府政策,协同企业搭建深入业务流的应用场景,促进短信生态逐步蜕变为企业私域经营的阵地,从而促进用户改变对短信的认知和定位,让用户活跃在短信APP中,实现企业投放信息时用户主动感知而非被动营销。

在敏感词拦截折损方面,创蓝云智自身通过建立AIGC文案生成能力,帮助企业形成有效触达。同时希望产业建立更大范围内的行业准绳,坚决落实实名认证,企业签名规范等措施,从根本上有效解决骚扰和诈骗信息乱灌的问题。

在服务商能力转型方面,创蓝云智在投入5G消息之初便建立了分行业的运营团队,团队人员几乎和产研团队的人员相当,创蓝云智将不断建立行业经验并持续打磨经典案例,做好5G消息的解决方案供应商。

苦修产品,海外市场大获成功

伴随着移动互联网出海,创蓝云智早早布局通信出海,依靠着国内不断的创新和实践,在众多产品和技术的助力下,创蓝云智在海外市场的优势逐步显现。当前,在一带一路的全球化机遇下,国内企业纷纷出海,对消息通讯的需求日益上涨,而创蓝云智在海外深耕了7年,可充分满足出海企业的多样化通信需求。

据介绍,创蓝云智的全球短信业务已经覆盖了233个国家和地区,在全球多处直连海外运营商,与全球性通信企业建立长久并良好的共赢合作,具备区域性“供货”能力。同时,创蓝云智将国内富媒体消息服务复制到海外市场并逐步落地、实践,通过视频短信、5G消息等消息能力的升级让海外通信市场加速进入移动互联网的下半场。

此外,除了消息的基础触达能力,创蓝云智也逐步实现数据赋能出海,协同战略伙伴、运营商联合建模,打造了运营商部分标签字段平台化、海外运营商风险号识别、海外号码状态检测等功能,最终完整实现真正意义上的“帮助企业更高效高质量的触达用户及获得用户”!

唐小波表示,创蓝云智将继续携手更多友商拥抱变化,抱团融合,用中国速度去拥抱全球通讯市场。

持续加码,筑牢5G消息腾飞跑道

“创蓝云智将持续研发5G消息技术和产品,把5G消息业务打实打牢。”唐小波讲道,未来将在三方面深度布局,推动5G消息业务蓬勃发展。

在产研建设上,创蓝云智将基于5G消息生态的整体建设思路,不断迭代5G产品,打造创新应用场景,帮助用户实现“一站式”、多样化的消息下发和触达。

在业务布局上,创蓝云智在全国设立12处分公司及办事处,通过属地化的部署与省、市运营商建立战略合作关系,以网格化的服务模式攻克地区性标杆企业,承接运营商优质项目,不断投入人力和资源输出定制化的行业解决方案,建立起更多的领域壁垒并积累用户服务经验。

在服务运营上,创蓝云智通过客户服务、行业专家、售前策划组、任务投放组、效果分析、产品市场等岗位及角色的配备,交付客户从售前到任务投放之后的服务闭环。

最后,唐小波表示,创蓝将继续与友商互相促进、互相学习,并紧随运营商,以客户为导向,达成正向反馈,积极促进行业5G消息产业崛起,为筑牢5G消息腾飞跑道献计献力!

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