玖益助听:坚持中国原创技术,打破国内助听器市场格局|顺为系
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来源:顺为资本
据世界卫生组织 2021 年发布的首份《世界听力报告》显示,目前全球约有五分之一的人听力受损,听力损失影响着全球超 15 亿人,但公众对于听力障碍的认知和重视程度仍然不足。
据我国听力障碍最新流行病学统计数据显示,我国听力障碍者总数超过 2 亿人,且以老年人为主。此外,近年来听力受损已逐渐呈现年轻化态势,据中国听力医学发展基金会与社会科学文献出版社共同发布《听力健康蓝皮书:中国听力健康报告(2021)》报告指出,青少年普遍长期使用耳机等不良用耳习惯已经成为非常突出的公共卫生问题。
听损人群的基数扩大,让市场需求从“隐性”走向了台前。值得注意的是,面对数量如此庞大的听力受损人群,我国助听器的佩戴率却不足 5%,与发达国家差距甚远。究其原因,除了国内对听力健康不够重视、助/辅听知识宣传力度不足以外,助听器价格昂贵且市场乱象丛生,种种原因导致国内助/辅听市场长时间陷入僵局。
由此可见,国产助听器市场前景广阔,低渗透率的市场僵局,是挑战,更是机会。
顺为团队长期关注科技为人类生活提升效率与幸福感的新机遇。当前,中国正步入中度老龄化社会,而听力损失的发病率与年龄高度正相关,这是开发中国助听器市场的一个重要基础。未来,中国将会成为全球最大的助听器市场之一。而传统高端助听器以国外品牌为主,价格高昂,普通消费者难以负担。兼具高品质、性价比、新功能和品牌设计感的国产品牌有机会在国内外高端市场中实现突围。
顺为曾于 2023 年初领投「玖益助听」天使轮融资。成立一年半以来,「玖益助听」于 9 月 26 日宣布——全国首家以国产助听器为主的集听力检测、远程验配、定制耳模、听力言语训练为一体的综合性听力中心,玖益官方旗舰店开业。
|玖益官方旗舰店
|玖益验配师为外地用户进行测听验配
一、国内助听器市场亟需高性价比产品
过去几十年国外品牌在中国几乎没有对手,敢正面竞争的国产助听器品牌并不多
早在 20 世纪 50 年代欧美助听器产品开始进入中国以来,长达半个多世纪中国助听器一直都国外品牌主导甚至垄断。
21 世纪以来,伴随着我国经济的高速增长,我国助听器消费能力快速提升,中国有几千家助听器专卖店和近 1000 家以医院为中心的助听器验配中心,这些专业验配机构已经成为助听器的主要销售渠道。但是过去由于国产助听器品牌知名度低、技术落后、服务体系不完善、利润空间较低等原因,这些助听器专卖店、助听器验配中心多以销售国外品牌助听器为主,这进一步加剧了国外助听器品牌的垄断。
助听器店集听力检测、助听器验配、定制耳模、听力语言康复训练等综合服务的模式,玖益不是首创,但是以中国自主品牌为主、自主研发远程验配系统的助听器旗舰店,玖益是第一家。
二、成立近两年,玖益助听发展迅猛
2022 年玖益医疗科技在深圳成立,仅用 1 年半时间就发布了 JIUYEE Real 旗舰版、玖益听普惠版、东方红增强版三款创新产品,线上布局了国内京东、天猫等多个电商平台、海外有亚马逊等多个平台,线下进驻上海、深圳、成都、重庆等 20 多家机场,同步已完成北京、天津、山东、吉林、辽宁、安徽等 15 个省市代理布局。
玖益公司起步于国内科技发展前沿城市深圳,此次首家旗舰店选择在深圳,一方面是就近原则便于管理运营,另一方面更重要的是基于旗舰店与用户更近距离交流,将用户体验反馈与玖益产品研发、产品升级快速衔接,形成用户、产品、服务三者之间的正向互动。成立不到两年开线下旗舰店,如此惊人的速度背后是团队的创业精神,务实、肯干、不惧挑战。
|开业现场来自全国各地的听损朋友
三、创新销售模式,全面提升用户体验
线上和线下两者互不排斥。用户享受线上下单的效率,不代表就不需要线下细致的服务配套。今年上半年玖益首款产品成功发布,获得消费者一致好评,为了提升用户体验,玖益不仅提供了 30 天免费试戴、远程视频指导、全国免费上门等服务。
此次旗舰店的开业是玖益创新“海陆空”战略布局中重要的一环,打破过去单一依赖线上或者线下的传统销售模式,真正打通线上、线下,全面提升用户体验。不仅是玖益助听品牌的里程碑,更是行业创新的里程碑。
|玖益品牌创始人——章调占
玖益创始人章调占先生表示玖益通过自主研发和原创技术,突破国外大牌多年市场垄断,“海陆空”战略布局打破传统销售模式,未来两年玖益将在全国各大城市建立更多官方旗舰店,让各地用户无论是在线上还是线下购买,都能在家门口享受到玖益独家服务,玖益对国产助听器替代进口助听器非常有信心。
四、中国助听器市场变革,已拉开序幕
受过去三年疫情及国际经济形势影响,全球消费低迷,但唤醒了消费者对“健康消费”的需求,随着我国老龄化进程的不断加快,日益增长的老年人群体让助听器市场逆势上扬, 据资料显示,2021 年我国助听器产量为 2749.3 万个,同比增长 14.4%。
众多设备厂商在进入助听器市场时,抱着赚热钱、做快消品的心态,没有核心技术、产品粗制滥造,甚至会对用户听力造成二次损伤。相信随着消费者对助听器的认知提升和要求提高,市场自然会将此类产品淘汰。
当然其中也不乏优秀的国产品牌正在崛起,玖益助听器正是国产助听器品牌的代表。
|玖益听力科技总经理、玖益旗舰店负责人——颜冬
正如玖益旗舰店负责人颜冬表示“虽然大家都说助听器这个赛道很热,但是我不喜欢把它称之为赛道,而是把它当成一份终生事业,我们真正想的是如何长期的为用户解决问题,创造价值”。
此次玖益助听器旗舰店的开业,进一步印证了深耕助听器领域的决心, 也意味着助听器行业的新生力量正在崛起,中国助听器市场的变革,已经拉开序幕。
五、坚持中国原创技术,
创世界级中国品牌
做“中国原创世界级助听器品牌”是玖益的使命,一直以来专注深耕助听器技术创新,具有专业声学实验室。自有工厂已获得二类医疗器械生产许可证、多款产品已经获得产品医疗器械注册证,产品积累了多项发明专利、实用新型专利,专利独创的技术突破了在算法、操作系统、芯片上的各项技术难点,独创“一机三芯”系统架构打破国外技术垄断,将专业助听芯片,人工智能芯片,高端蓝牙芯片无缝打通。
|玖益旗舰店内多项证书及荣誉
玖益首款产品在《人民日报》发布,立即获得了新华网、CCTV 大国品牌等多家知名媒体关注,消费者反响热烈。据悉近日玖益再次打破技术难关,已在产品上成功实现远程验配,有了这一新突破,玖益专家可在线一对一为用户提供助听器验配服务,对于行动不便或偏远地区的听损患者来说将提供极大便利。
在经营上秉持本分、厚道、务实的经营理念,本本分分地做好产品,本本分分经营企业、用厚道的价格给消费者物超所值的产品与服务,一直坚持做消费者买得起、用得好、高贵不贵的产品,才在如此短的时间内获得那么多用户的认可和信赖。目前玖益产品、渠道、服务已全面快速完成第一步布局,玖益的未来值得期待。