日前，第19届杭州亚运会在杭州亚运会主体育馆“大莲花”圆满闭幕。在“亚洲最美大花园”上，在杭州荷桂交替的时节，杭州亚运会借荷花和桂花惜别八方来宾。
赛场外，在以智能和数字化为突出特色的这届亚运会中，国内运营商同样经历了一场更为持久的大赛考验。下面，让我们来复盘一下他们是如何圆满完成亚运会信息通信服务保障任务的吧！
中国电信：为智慧亚运注智赋能
自2019年成为杭州亚运会官方合作伙伴以来，中国电信集团、省、市三级联动，尽锐出战，全力以赴投入亚运大考，圆满完成了各项通信保障任务。
中国电信始终站在“国之大者”的高度，把亚运会通信保障当作一项重大的政治任务来抓，全力推进基础设施、智能亚运建设，着力构建亚运保障服务体系。
开幕式当天，中国电信集团董事长柯瑞文前往中国电信杭州亚运会通信保障总指挥部、亚运会主媒体中心、电竞中心等场馆，实地检查网络运行及安全服务等保障情况，慰问亚运保障和媒体服务团队。此前，中国电信总经理邵广禄，副总经理夏冰、栾晓维等到浙江检查亚运会通信保障准备情况，全力调配集团资源支撑亚运通信保障。
作为亚运会的落地执行单位，中国电信浙江公司总经理张涛表示，集团的全力支持让浙江公司没有了后顾之忧。
为做好亚运保障工作，中国电信举全集团之力，充分协调各方资源，从全国29个省（区、市）调集了33辆应急通信车和96名应急保障队员奔赴浙江，支援亚运会应急通信保障工作，同时协调云公司、安全公司、数智公司、数生公司、号百公司等各专业公司各领域专家进行现场和远程支撑。
从9月1日起，应急车辆及保障人员就陆续进入对应保障场馆和重点区域开展保障工作；集团网安蓝军和安全公司专家也进驻现场支撑，集团SOC升级保障级别、加强对浙江安全态势的监控和响应。同时，集团云公司专家协同省侧组成现场保障团队，与浙江公司维护团队针对天翼云池共同开展日常巡检、运营分析、维护支撑，保障亚运会开幕及活动举办期间资源池及用户业务的稳定运行。
中国移动：“四零双优”完美护航！
作为杭州第19届亚运会官方通信服务合作伙伴，中国移动切实落实亚运网络、安全提升、智能亚运、营销服务“四大亚运精品工程”实现零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉、零负面焦点事件、客户感知优、社会评价优的“四零双优”保障目标，圆满完成亚运会信息通信服务保障任务。
在亚运会闭幕式现场，嘉宾人数达到近7万人。据中国移动亚运会网络智慧保障平台数据显示，各大网络业务量迅猛增长，但全场观众仍能自如地收发各类信息，将一段段视频上传各大社交圈。
“闭幕式期间，现场4G和5G网络质量和业务质量均保持良好，上行和下行均无高负荷小区出现，全省网络平稳运行，中国移动圆满完成闭幕式通信和网络安全保障任务！”中国移动浙江公司工作人员表示。
据悉，在亚运会开幕式与闭幕式上，中国移动创新运用DMIMO、多频分层、超大上行、超窄波束赋型天线等新技术，打造开幕式主场馆超密弹性自呼吸的4G/5G网络，确保满足10万观众及演职人员的极限网络需求，全面实现了现场网络“感知流畅、照片秒传、视频无卡顿”，受到了现场观众以及海内外媒体的一致点赞。
为了守牢网信安全底线，坚决打赢平安护航亚运硬仗，中国移动高度重视，集团公司领导多次现场调研并指导亚运重保工作，确保万无一失。亚运期间，中国移动累计出动保障人员15385人次、应急通信车369车次、应急通信仓251辆次，圆满保障赛事顺利进行。
中国联通：活跃在赛场幕后的“中国结”
自亚洲体育盛会落户杭州的那刻起，中国联通就充分发挥自身网络、技术、产品和服务优势，将保障工作牢牢放在心上、扛在肩上。
本届亚洲体育盛会恰逢中秋、国庆“超级黄金周”，来浙游客进一步增多，为有效保障盛会期间各类用户通信体验，浙江联通树立“一盘棋”思路，迅速成立了赛事通信保障工作领导小组和9个专项工作小组，并制定了保障工作方案、保障专项预案、“一馆一案”等，同时全面落实7×24小时公司领导带班值守、每日零报告、每日复盘研判等赛时工作机制，确保通信网络平稳运行。
据悉，在亚洲体育盛会闭幕前夕，浙江联通还全面梳理了闭幕式场馆的组网架构、设备位置、备品备件、性能感知等各类事项，制定了应急通信保障“场馆手册”，并任命了现场保障“馆长”，建立了馆长牵头、成员联动、后台支撑的保障机制，能够及时应对各类突发事件。同时，通过数字化手段集中监测各类通信网络运行指标，实现了紧急情况迅速响应、应急装备统一调度、网络健康度实时评估、人流量大数据即时预警，确保网络问题第一时间监测和处置。
不仅如此，浙江联通还积极做好疏散区域通信保障。针对奥体中心、博览中心、市民中心三处疏散区域地铁站点，浙江联通按照“一站一案”实施扩容，目前能够同时满足一个地铁站点4000用户的用网需求；在城市阳台南北两岸的灯光秀用户集中区域，联合友商布局3G/4G/5G灯杆站16个，扩容4G小区319个、5G小区166个，扩容后的网络配置4G小区898个、5G小区578个，最高可容纳用户35.5万户。
此外，中国联通打造了重保调度系统，将实时数据分析能力运用到盛会应急通信保障方案中。实时数据分析能力具有“重保场景自动适配、数据分析全面及时、分析结果实时传送”的优势，通过“场景+数据”可全面掌握盛会期间各比赛场馆内外的网络质量和用户感知；重保调度系统具备态势感知、智能指挥调度、应急保障、客户响应等功能，依托AI智能、大数据、云计算、数字孪生、态势感知等技术，实现了盛会期间网络态势、系统运营、场馆态势等多种场景的精确感知，为亚洲体育盛会网络保障提供了强有力的数智化支撑。
