【为民服务故事】湖北武汉:这个电信小哥好样的!

通信信息报
“我要感谢这位电信小哥,是他救了我的命啊!”近日,武汉市民袁先生多次拨打电信客服热线,强烈要求电信公司帮忙寻找一位做好事不留名的电信员工。经多方查找核实,这名电信员工终于找到了,他就是中国电信武汉分公司杨汊湖分局智慧家庭工程师王志银。

事情还得从6月9日说起。这天上午,王志银路过杨汊湖常青五路某家商铺,发现门前簇拥着一群人,围着倒在地上的一位年轻男子,男子面色发紫、嘴唇发乌,甚至呼吸都基本停止,人们虽然焦急万分但却不知所措。
“大家不要慌,我有经验,我来抢救!”王志银大步向前,分开众人,俯身贴近倒地男子,熟练地进行人工呼吸。原来,王志银平日就对医疗急救知识感兴趣,单位组织的历次急救培训,他都认认真真听讲,还要求培训老师手把手教会操作。没想到,平日的知识积累在危急时刻派上了大用场。
王志银连续按压几分钟后,该男子终于恢复呼吸,渡过了最危急时刻。随后,急救车赶到,随车医生充分肯定王志银的做法,称如果不是及时采取急救措施,后果无法想象。
看到该男子被送上急救车,王志银背起工具包独自离开,回单位后也未向他人说起自己的救人事迹。
事后,被救男子袁先生了解到事情原委,非常感动,一定要找到救命恩人。当王志银终于被找到时,袁先生第一时间打来电话,连连道谢,王志银笑笑回复:“这没有什么,这是我应该做的,我刚好路过,又刚好懂一点急救常识,我出手帮助是本能反应,就这么简单!”
情况不容乐观,危急关头王志银冲上前说:“我们单位培训过急救常识,我来试试。”于是,他立即对该男子进行心脏复苏抢救。在连续按压几分钟后,该男子终于恢复呼吸,周围人才放下悬着的心松了一口气,并纷纷给王志银竖起大拇指:“这个电信小哥好样的。”
15分钟后120到来,随车医生也充分肯定了王志银的做法,称如果不是及时采取急救措施,后果是无法想象的。看到该男子在朋友的陪同下去往医院,王志银才背起工具包继续装维工作,回单位后也未向他人说起自己的救人事迹。
直到事后,该名男子的朋友拨打10000台寻找恩人,对王志银见义勇为的事迹表扬感谢,大家才知道此事。当分局向王志银了解情况,并对其见义勇为的行为给予了充分肯定和表扬时,他却不好意思地笑笑说:“我刚好路过,又刚好知道一点急救常识,根本来不及细想就行动了,这没有什么,是我应该做的。”
王志银同志在危急关头,挺身而出,冷静处理,救人于危难,为病人后期急救争取了宝贵时间。他用实际行动谱写了时代正气之歌,传递了助人为乐、见义勇为的社会正能量,树立了良好的榜样,充分体现了中国电信员工的责任担当。
(武汉分公司 王云鹤)
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