看房先交“看房费”？
合同里竟藏着“通厕费”？
房间没人，水电表还在走……
“租房，是一件需要再三斟酌的事情。除了考虑环境、价格、通勤时间、家电设施等基本条件之外，更重要的是找到一个好房东，签一份能够保障自身权益的合同。要不然，就会很容易掉入各种‘坑’里，有泪只能默默往心里流……”聊起租房的话题，刚刚毕业不到一年， 从大学生升级为“白领族”的林小姐感叹道。
新快报记者走访发现，像林小姐这般，吐槽租房糟心事的人，并不少。
一般来说，每年2-3月、6-8月都是较为活跃的工作租房潮和毕业租房潮。2023年伊始，众多外省人员纷纷回流，迎来了退房、租房的旺季，此时房源充足，可选空间和价格浮动也较大。然而，问题来了——租房乱象浮现，不少人不慎“踩雷”：种种理由扣除押金、房东私吞押金后跑路、多收各种费用、要看房先交“看房费”……种种套路层出不穷，租客“中招”后又无处维权。
“租房收费套路深，部分条款或有‘坑’，看好合同再签字，捂好钱包勿轻信。”有租客如是语重心长地告知记者。
■统筹：新快报记者 庄嘉宝
■文图：新快报记者 林翠珍 实习生 陈芝冕
记者走访
押金坑：退房时以家具损坏为由砍押金
一年前，陈女士和朋友一起租下天河棠东一顶楼单位，如今租期将满，陈女士便和房东商量退租事宜。租房时，陈女士付了1760元的押金，本想着退房时扣除水电费和卫生费能拿回至少1000元，却没想到房东黄女士一上来就大刀阔斧地开始“砍价”。
3月5日，黄女士来到出租房检查后，示意陈女士床沿有一道缝隙，要求陈女士赔偿一张新床或者扣除680元押金。陈女士并不乐意，她说：“因为这张床已经睡了一年，直到要退房那天都没感觉到床有晃动，床身始终很牢固，她张口就说坏了，也没说清楚具体哪里有问题。”当时，陈女士和黄女士就此产生了争执，最后黄女士将租房合同撕毁，并将陈女士赶出了门。后来有相同经历的租客向记者透露，该房东扣押金不是“一次两次”，只要有租客退租基本都会起冲突。
3月6日，陈女士报警。面对民警询问，黄女士称，陈女士不仅弄坏了床，沙发也坏了，需要再扣780元押金。陈女士解释，沙发在她入住前已经损坏；黄女士则坚称入住时是全新的。翌日，陈女士到棠下司法所求助，黄女士称，“东西怎么赔偿都是照合同办事，我是房东我说了算，他们的押金还不够赔的，我还要倒贴呢！”对此，工作人员表示无能为力，劝陈女士继续私下协商。
3月8日，新快报记者和陈女士一同来到棠东丰乐社区出租屋管理工作站，但未能联系到黄女士。工作人员承诺之后可一同前往协商，“像这样扣押金的事情太多了，但我们没有执法权，只能尽量协商。”棠东居委会则表示，将始终秉持双方自愿的原则进行调解，在双方愿意协商的情况下，可以作为中立方见证协商退还部分押金，如有必要可走法律程序。
新快报记者尝试采访黄女士，对方拒绝沟通，多次致电均被拒接。
约定坑：承诺打扫好就免扣清洁费，后续仍收费
“清洁费250元、玻璃坏了扣300元、钥匙押金只退50元，还有8元的梯灯费。”一年前，何先生姐弟俩在天河黄村租了一套两室一厅，准备退租却被房东要求扣除约600元押金。令何先生感到困惑的是，房东曾承诺退租前清洁好房间就免扣清洁费，而玻璃在入住时就已经损坏，钥匙押金是100元一把，退还时变成50元。
3月10日，新快报记者联系到房东刘先生，他向记者解释了扣费原因：“关于清洁费，并非针对某一位租客，就算租客清洁做得再好，也达不到我们要消毒清洁的要求，250元白纸黑字写在合同上。”更换新玻璃需要230元以及70元人工费；扣除钥匙押金是因为何先生遗失一张门卡。刘先生表示，除去水电费，目前3500元押金已返还2821.50元，并没有多扣。
刘先生告诉记者：“我们一切都按照合同走，如果对方违约不退押金这很正常，合同内说‘破坏屋内设施要照价赔偿’，这是按照正常流程退租，是基于事实来定论的，有争议的地方可以配合。”
最后，在黄村出租屋管理中心的协调下，刘先生在3月10日给何先生退还了600元。
房东坑：没退完押金就被二房东拉黑，求助无门
今年2月，住在天河上社的陈女士被临时通知搬走，理由是“这栋楼将重新装修”。陈女士原本的租期到今年4月，突如其来的通知让她手足无措。房东向陈女士表示退完房就退押金，并拿走了陈女士的租房合同，但最后1000元押金只退了608元。陈女士追问水电费和扣款明细时，对方只是说：“我起码退给你了，我要是不退的话你也没办法”，而后把陈女士拉黑。
陈女士到出租屋管理中心咨询，工作人员表示此处办理居住证等业务，调解则要找荷光西社区，而居委会多次致电房东均未接通。记者前往租房时发现人去楼空，隔壁一栋楼的阿姨告诉记者，这栋楼好像已经更换房东。
居委会工作人员表示，协商必须双方到场，由于房东不接电话，很难进行调解，也不能强制对方配合。她还告诉租客，退租收取卫生费是一定的，甚至墙面有损、床垫撕了膜，房东肯定都会索赔。最后提供社区律师的联系方式供陈女士咨询，告诫她以后租房要更加谨慎。
中介坑：看房先交10元“看房费”，成交再付200元
“当时，我人在天河村口，一个奶奶见状就把我领了进去，七拐八拐到了一栋房子楼下，把房东叫下来后就收了我200元。”刚来到广州找工作的崔女士向记者讲述了租房的经历。她说，奶奶便是守在村口的租房中介，往往会坐在贴满出租信息的墙边，有人来看出租信息时便热情地引着他们去，细问之下才说看房要收10元“看房费”，如果成交还要额外再付200元。可能是看崔女士初来乍到，中介便忽悠她付了钱。
而这200元，同样影响了崔女士对房间的判断，她想着“我这200元不能亏啊”，于是从踏进这里到签合同总共用了不到一个小时，仓促之中租了三个月，共交了押金1000元、租金890元，房东还向她兜售了水桶、衣架等生活用品。结果住了一晚后发现门上窗户没有玻璃、腿上还因为屋里的飞虫长了红斑，“我当晚就入住了，没睡着，脑子里全是后悔。”她说。
崔女士签合同前，也曾对其中条款进行询问，60多岁的房东爷爷一方面说“我们房子都有登记的，写得清清楚楚不会骗你。”另一方面则讲述方言含含糊糊对付过去“这都不用看了，看这个划掉划掉。”其间，崔女士表示钱不够时，房东还催她赶快交。后来因为环境问题，她仅仅住了几天便搬走了，但因为合同中写着“未满期搬走，押金不退，甲方无条件收回钥匙和合同”等条款，原本热情的房东没有再理睬她。
3月2日，新快报记者见到该房东，对方直言要10元“看房费”才能看房，更表示“你不给10块钱，你在这边租不到房子”。随后记者在村中走访，中介均表示“十块钱带你看多套房，成交则收200元钱。”但也有部分房东表示可以免费看房。
天河村迎福里的许多房屋前都张贴着社区民警和出租屋管理人员的联系方式，新快报记者致电当地居委会，其工作人员表示如有投诉一定会前往协商，但在日常管理当中并没有多少投诉出现。新快报记者又致电天河南街来穗人员和出租屋服务管理工作人员，对方就收取中介费的事情则表示知情但无从插手。
合同坑：合同玩文字游戏，金额数字大小写模糊费用
刚在白云区入住半个月的杨女士在看了网上所传的“租房坑”后，发现自己的合同也有猫腻。在广州五年的她租过三间房，自认十分注意合同信息，结果她仔细回看合同才发现有一条是：“从乙方押金中收取贰佰元折旧费和最低标准扣除室内卫生清洁及消毒费……”由于折旧费金额为大写，杨女士当时并没有注意到。
这是杨女士第一次听说折旧费的存在，一向注意各项数字金额的她并没有多留一个心眼，她认为“这就是房东的文字游戏”，既表现得热情真诚来讲解让租客放松警惕，又让你没那么认真看到每一条。
除了折旧费，也有许多网友讨论，在合同中的清洁费、电器押金、电梯费、墙上乱涂乱画损耗费等规定也常用大小写来模糊，尽管数值不大，但房东的遮掩令人不悦。
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