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广电5G发展在于差异化服务

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通信世界网消息(CWW)6月6日,中国广电品牌升级暨广电5G和融合业务品牌发布会在北京举办,“中国广电”“广电5G”“广电慧家”三大品牌标识及广告语同时亮相。在新品牌的引领下,中国广电将精心打造“手机+电视+宽带+语音+直播卫星+X”全融合业务体系,希望通过深耕5G和智慧家庭,走出一条有广电特色的融合发展道路。

不过,这条路并非坦途。

一方面,不论是5G还是智慧家庭市场,都是竞争极其激烈的市场。

中国的5G智能手机使用率是全球最高的,市场研究数据显示,截止到2022年1月,中国的5G手机渗透率为84%,同期北美和西欧的5G手机渗透率分别为73%和76%。而工业和信息化部公布的数据显示,中国5G手机用户数已经达到4.13亿。

另一方面,根据中国移动中国电信中国联通公布的年报数据,截至2021年底,其有线宽带用户数分别为2.4亿、1.7亿和0.95亿,合计5.05亿。而第七次人口普查数据显示,中国家庭户数为4.94亿。也就是说,家庭宽带数量已经超过了实际户数,渗透率达到了100%。工信部的数据显示,百兆及以上接入速率用户占比达93.4%,千兆接入速率用户突破数5000万。

仅从饱和程度来看,市场已经没有剩余空间。因此,广电5G和智慧家庭品牌甫一出生就面临如何突破重围的问题。

2022年1月,中国广电正式印发了《中国广电“十四五”发展战略和2035年远景目标纲要》(以下简称《纲要》)。《纲要》提出了中国广电要“成为最具公信力的智慧广电网络运营商、领先的数字生活服务提供商和重要的国家级媒体融合传播网”的战略愿景。《纲要》提出了中国广电聚焦有线电视、5G、媒体内容及创新三大业务板块。

差异化发展是广电的破局之路。从《纲要》来看,已经略见端倪。

三大运营商都曾提出“融合发展”的路线。中国移动以无线业务带动融合智慧家庭,中国电信、中国联通以家庭固网业务带动融合无线业务,都是以自身业务优势为出发点。对于中国广电来说,有线电视在“家庭宽带+IPTV”的冲击之下,实际上已经遭遇发展瓶颈。但IPTV本身是利用中国广电的资源,因此中国广电强调内容、媒体和创新三大板块,实际是发挥核心作用,融合无线和有线业务的发展。这个思路本质上与三大运营商并无二致。

在消费者和家庭市场高度饱和之际,中国广电破局虽有明确方法,却未必会势如破竹。从本质上讲,运营商之间很难形成战略上的差异。广电5G网络主要依赖于租借基础设施,更难在网络创新方面有所突破;媒体业务虽有资源优势,但出于政策考虑,不可能通过停止IPTV类业务的内容供应来实现垄断性优势;而四家运营商在智慧家庭领域也难有本质性的竞争差异。

因此,在政企领域“积小胜为大胜”,很可能是中国广电5G和智慧家庭类业务差异化的主战场。不过,本次发布会并未透露中国广电在政企领域的战略动向。

利用媒体资源的打包销售、开发基于新媒体的广告业务等都可能是不同于传统运营商的商业模式,再结合to C和to B的商业模式,或许这才是中国广电真正的破局之道。

此次中国广电提出打造“手机+电视+宽带+语音+直播卫星+X”全融合业务体系,其中需要特别注意的是“+X”。能否这样理解,中国广电通过支撑“X”、为“X”赋能,形成中国广电在后、“X”在前的数字化商业新生态。用户的发展和维护,也是为了给“X”提供生态建设所必需的用户规模,从而形成流量经济。日本运营商NTT DoCoMo在几年前也曾提出过类似的“+D”模式作为其中期战略,就是合作伙伴在前、加上NTT DoCoMo在后形成业务新生态。

如果上述分析属实,那么中国广电的战略要点就将与其他3家运营商有所不同。在此基础上去理解中国广电提出的“1359”战略,其建设新网络、重塑新内容、培育新业态、构筑新平台、搭建新体系五大路径就顺理成章了。(作者为野村综研数字化能力中心总监)

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