哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿：内容和服务将被视频承载，未来会出现更多新增量
B站董事长兼CEO陈睿
记者 / 刘燕秋
6月26日晚，在B站十二周年演讲上，围绕用户、UP主、内容、社区等多个维度，B站董事长兼CEO陈睿分享了过去一年B站的重要变化和发展。
过去一年，B站最明显的变化，来自于用户和UP主的增长。根据最新财报，B站的月均活跃用户达到2.23亿，其中35岁及以下用户占比超过86%。与此同时，创作者的数量也在快速增长。一季度，B站月均活跃UP主达220万人，平均每个月创作770万条视频。
在内容品类方面，过去一年，B站上升最快的五个内容品类分别为社科人文、情感、动物圈、美食和科学科普。其中以科普内容的播放量增长最快，达到1994%。陈睿提到：“目前，泛知识类内容占B站全平台视频总播放量的45%。过去一年，有1.13亿用户在B站学习，这个数字是中国在校大学生数量的三倍多。”
在新品类内容快速增长的同时，ACG类内容依然是B站投入的重要品类。以虚拟主播为例，过去一年有超过32000名虚拟主播在B站开播，同比增长40%。
陈睿披露，目前B站员工中有2408人全职服务于UP主，这个人数与去年相比提升了42%，在流量扶持上，现在有70%的流量分配给了中小UP主和新UP主。在他看来，一直扶持、发掘新人UP主是B站的生态之所以能够百花齐放的原因。
陈睿还谈到了社区建设的问题。根据第一季度的数据，B站用户的日均使用时长高达82分钟，正式会员的第12个月留存率已连续三年高于80%。在他看来，社区的力量更能推动平台内容质量的改善。“我们一直认为对于好内容的判断是非常难的。我们实验了很多数据之后发现，用户的正反馈最能够长期筛选出对于平台来说的好内容。”
B站的内容推荐系统基于用户对内容的正反馈，这其中就包括用户的“一键三连”（点赞、投币、收藏）、正向的弹幕和评论等。过去一年，B站“一键三连”的数字同比增长了33%。同时，B站也在过去一年里封禁了超过84000个营销号，处理了二十多万个引战、挂人、锤人类稿件。
在抵制不良内容、建设社区生态方面，陈睿透露，今年第一季度，平均每天有68万名用户参与到弹幕的点赞和举报，每天点赞的弹幕超过272万条，举报的弹幕超过21万条。B站还专门上线了基于人工智能的弹幕和评论自净系统——阿瓦隆系统。过去一年里，弹幕的关闭率降低了42%。
根据2021年一季度财报，B站营收39亿，相比去年同期增长68%。月均活跃用户达2.23亿，同比增长30%。月付费用户数达2050万，付费率也提升至9.2%，创下历史新高，在月活、日活用户都出现增长，用户日均使用时长环比提升7分钟至82分钟。
陈睿曾表示，要在2023年实现4亿月活的目标。在今年B站香港上市庆祝仪式的媒体群访中，他透露这个数字是经过内部推演得来的。“中国目前85后差不多有5亿，B站的用户绝大部分还是85后的年轻人，他们有很好的人文素养、非常好的审美，同时他们知道自己喜欢什么。B站可以覆盖他们喜欢的很多品类，而且在品类方面的增长会不断拓宽，会有越来越多人因为喜欢我们的内容而进入到这个平台，这是我们定4亿月活的原因。”
但B站仍处于亏损之中，一季度净亏损9.05亿元，同比亏损扩大68%，主要是因为成本投入的加大。
