薇娅、李佳琦的双11直播间,真的是“全网最低价”吗?
澎湃新闻
原标题:薇娅、李佳琦的双11直播间,真的是“全网最低价”吗?
昨晚,你买了吗?买了多少?
10月21日0点,天猫双11正式开启预售。但淘宝主播们大多选择在10月20日晚6点半到8点开播,带着粉丝一起跨夜。其中佼佼者自然是两位备受关注的超头部主播,薇娅和李佳琦。
时间线倒退,2009年第一届双11的销售额是0.5亿。2020年,李佳琦和薇娅一场双11预售直播的销售额,相当于第一届双11销售额的150倍。
截至10月21日,#李佳琦双11预告#、#薇娅双11爆款清单#微博话题阅读量均在20亿左右。对比去年,直到双11结束,两人相关微博话题才分别拥有超过6亿和近3亿的阅读。
薇娅、李佳琦,打响品牌价格战
梳理两大超头部主播的双11预售清单,CBNData消费站(下称C站)发现,薇娅和李佳琦的选品有不少重合,但他们选择的品牌大多数情况下互为竞品。
都卖乳胶床垫,李佳琦卖金橡树,薇娅卖喜临门。李佳琦卖Smoothskin脱毛仪,薇娅则选择国货品牌Ulike。
只有一线国际护肤品牌的部分产品,能够同时在两个直播间中出现,如赫莲娜绿宝瓶精华、SK2神仙水、雅顿金胶等。但这类大牌热门单品在直播间内并没有明显的价格优势,基本上与品牌旗舰店保持同款同价。
左为薇娅直播专属价格,右为资生堂官方店铺价格
绝大多数国际品牌护肤品在直播间内的优势在于更多赠品。比如SK2神仙水,在薇娅和李佳琦的直播间内会多送20ml的小样。
一位美妆品牌从业者告诉C站,双11投放外部主播主要是为了给旗舰店导流,“他们直播间里上的都是官方旗舰店链接,只是从他们直播间里进,可能会有更好的力度”。
那么,薇娅和李佳琦,他们俩到底谁更便宜?
跟着“功课党”做了那么多功课,但还是找不到答案。要么如同上文所说,他们俩同一个产品的价格甚至赠品完全一样,要么就是产品完全不同。
为了保障品牌价值感,品牌方已经开始避免给到主播所谓的“独家折扣”,即使对方是薇娅、李佳琦。业内人士告诉C站,常见的方式是给主播提供独家品,“比如我们有个品是李佳琦专供,那么就不会给任何其他主播上,要保证他有优势才能长期合作。”
另一种方式是以不同的套装形式在两个直播间出现,避免消费者直接比价。
所谓的“独家折扣”,只可能出现在少部分与主播关系匪浅的品牌,比如李佳琦与花西子。
在10月20日晚这场“寸土寸金”的直播中,花西子在李佳琦直播间独占4个坑位。对比李佳琦直播间与官方旗舰店的价格,直播间内蜜粉饼、散粉确实要便宜20-30元左右。考虑到本身产品定价在150元左右,花西子确实展现出了相当大的诚意。
一方面,李佳琦参与花西子产品设计、为花西子多次背书,他和花西子深度绑定的关系远非其他品牌可比。另一方面,以花西子为首的国货新品牌市场教育并不成熟,更依赖线上渠道的流量,所以留给头部主播更大的议价权。
业内人士告诉C站,一些美妆品牌已经开始推出“直播线”,“比如套装更好卖,就专门做套装,还有大瓶不好卖,就把它规格做小,再送同样的6个小样,一样的价格一样的分量,以前只买得到一个正装,现在能拿到手7个。”
在这场价格战中,主播不会亏钱,品牌只要做好控价,也不会亏钱。唯一吃亏的,可能是奔走比价、心理预期超高的消费者。
“全网最低价”在直播间行不通了
双11周期越来越长,这可能是为了降低消费者下单的决策成本。但对品牌来说,整个双11的销售压力更大了。
去年双11,修丽可就是翻车代表。
图片来自微博截图
今年修丽可依然在两个直播间的预售直播中出现。但正如前文所述,修丽可采用不同SKU的投放方式来避免“正面比价”的低级错误。
随着直播流量大盘走高,直播已经成为重要的电商销售渠道。低价赔本赚吆喝那一套,行不通了。
对比去年,不难发现主播和品牌的用词趋于谨慎。类似“全年最低”、“全网最低”的极端用词已经很少出现了,替代的是“买一赠X”和“相当于X.X折”。
多位业内人士表示,直播本质上就是团购,“人多自然便宜”。手握巨大流量的头部主播将会继续占据价格优势,但优惠力度不会超出品牌的掌控范围。
品牌、主播和平台都可以获利的直播生态,才能长久。我们可以判断,未来,直播间内的“全网最低价”将不复出现。
10月20日晚,李佳琦的直播中,花西子蜜粉饼的预售链接卖出超过6万份。如果如数成交,这一个单品在李佳琦直播间的销售额就达到了1200万。
但对于花西子们来说,将直播带来的流量沉淀为品牌的粉丝,才是难点。
某护肤品牌曾对C站表示,头部主播的一场直播,招新率高达90%,但相比消费者正常进旗舰店购买,直播新客的留存率和回购率都更低。
针对这部分直播带来的新客,部分品牌已经在建立定制化的运营服务,并加强售后,以期提高留存率。
对消费者来说,同样看一场双11预售直播,店铺直播简单明了、优惠清晰,而在薇娅、李佳琦等超头部直播间,需要在100多个商品链接中等待自己所需的产品上架,再和数千万人一同抢购,大大增加购物成本。
在常态化的购买行为中,店铺直播有着头部主播不可代替的优势。
前不久,毕马威联合阿里研究院发布的报告中预测,今年直播电商市场规模将达到10500亿元。直播电商行业从金字塔形向橄榄型转换,商家自播成为支撑起大盘的中坚力量。
在这样一个万亿市场中,站在顶峰的头部主播仍然亮眼,但已经不是唯一的亮点。
作者:顾拉风、张晨曦
数据、制图:张晨曦
编辑:钟睿