7亿人都在用的拼多多,是如何超越阿里巴巴的?
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原标题:7亿人都在用的拼多多,是如何超越阿里巴巴的? 来源:腾讯新闻
在京东、阿里巴巴陆续发完全年度财报后,北京时间3月17日晚6点,拼多多正式发布2020年第四季度及全年财报。
财报数据显示,拼多多2020年的活跃买家为7.884亿人,阿里巴巴的则为7.79亿人,也就是说拼多多已经超车阿里巴巴成为国内最大的电商平台。
那么7亿人都在用的拼多多,是如何超越阿里巴巴的?如果说你是一个理智的消费者,对拼多多的低价拼团诱惑尚能抵制,那拼多多还有其他办法抢占你的注意力,把你留在平台上。
在首页中,拼多多为无心购物的用户们准备了各式各样的娱乐消遣活动,如多多矿场、多多果园、明星送红包、开宝箱领钱、现金签到、打卡领红包等小游戏。
这些游戏多以现金和免费商品作为奖励。为了拿到奖励,用户需要完成多个任务,包括在平台上不断投入时间和邀请好友。借社交游戏提升用户的长期留存率和低成本推广。
除了满足人们的基础物质需求,拼多多还做了大量运营来满足人们不同精神层面的消费需求,比如冲动消费、理性消费、发泄性消费。这也是为什么在面对同质化竞争时,拼多多依然能吸引消费者不断回来。
拼多多的本质是C2B,就是产品从企业直接到个人。代工厂、工厂产品直接卖给用户。通过社交+电商的商业模式,快速聚集人们的需求,实现多对多匹配。
它的出现,将会大大压缩供给链两端的链条,让人们可以用最划算的价格买到中意的产品。此外,还能增加用户的参与感,为客户带来乐趣、分享实惠。
拼多多定义自己为新电商开创者,除拼团模式外,拼多多还有“开团一分钟抽奖”、“砍价免费拿”、“助力免单”等一系列活动,将电商和社交真正的融在一起,让客户享受全新的共享式购物体验。
而消费者为了达成目标,会自发形成一个圈,主动帮商家推广,实现病毒式传播,对于拼多多来说,则能以低成本获取众多新客户。
拼多多主要的收入来源于广告,即信息流,和淘宝天猫一致。比如:让商家竞购在平台上搜索结果中出现的关键词,进行付费,商家还可以购买重要广告位置进行推广。
它的业务模式更专注于对用户画像、购买行为的分析。在熟人朋友之间存在一定信任基础的前提保障下,显然亲朋好友的推荐和购物心得分享更容易被接受。
其核心商业逻辑,就是把毛利让给客户,然后用拼团的方式,获得用户之间的传播。通过鼓励用户分享到朋友圈,分享到微信群,用这种裂变去源源不断地获得新用户。
这种基于熟人之间的交流分享、由用户之间社交关系裂变成为社交电商,并且具有很强的黏性。