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赠书!陈志武讲给女儿的创富故事:沃尔玛的秘密

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原标题:赠书!陈志武讲给女儿的创富故事:沃尔玛的秘密 来源:聪明投资者

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在“养子防老”的农业社会里,为了保证作为投资载体的儿女给长辈以回报,父母必须对子女威严,与后辈以名分等级相隔。因此,跟子女平等沟通历来不是“四书”“五经”所倡导的中国家庭图景,长辈不可能降格跟后辈平等对话,而如果后辈对长者的言论提出质疑,那就是犯上作乱了,会被看成是从根本上威胁儒家社会秩序的事。当然,我很幸运,通过各种保险和退休金等金融安排,我和夫人不用把两个宝贝女儿看成是养老的保障,更不用把她们看成是我们对未来的投资。既然如此,在与女儿的交往中,我从来不要求她们无条件地听我的话,不会说“我是你父亲,不管我的话有理无理,你都得听”,而是以理服人,平等交流,不以名分压人。平时,我夫人跟她们平等交往得很好,她也尽量花时间读女儿正在读的书,以此来增加共同话题,便于与女儿沟通,也让做母亲的了解女儿的心路历程。而我由于工作忙,没有那么幸运,不能跟她们同步读同样的书,所以,我就得找别的也让女儿感兴趣的话题。我的两个女儿,陈晓14岁,陈笛12岁。a她们的兴趣差别很大,性格各异。陈晓的分析能力或说思辨能力极强,聪敏过人,很小的时候就“把世界看透了”,把“十万个为什么”问个遍,到今天,差不多只对男朋友的问题感兴趣,而我作为男人当然没法插嘴。

陈笛对这个世界是怎么来的,两年前兴趣很大,不过,等我给她讲了古希腊、古罗马、中国宋元、大英帝国的故事后,她现在只对赚钱感兴趣,说怎么也不要像爸爸那样做教授,而要成为亿万富翁。这就好了,虽然我自己不是亿万富翁,但作为金融学教授,谈谈如何致富还是没问题的。所以,我跟陈笛就不怕没有共同话题。

沃尔玛的成功过程是一个有意思的财富故事。从20世纪80年代中期到21世纪初将近20年里,沃尔玛公司创始人沃尔顿家族的财富一直排第一,远远超过盖茨和其他家族。

在2006年美国《福布斯》财富榜上,沃尔顿家族单个成员分别排第六、七、八、十和十一位,每位的财富都超过150亿美元,五位共拥有786亿美元,而单人排第一的盖茨只有530亿美元。创造这么大的财富数字,不是神话又是什么呢?跟陈笛刚说起这些,她的问题就来了:“为什么沃尔顿家族能有这么多财富?沃尔玛只是平价超市连锁店,在这种传统行业里,怎么可能比微软更赚钱?”“表面看,沃尔玛超市好像跟其他连锁店没什么区别。在你出生后的头几年,你妈妈经常要给你和姐姐买尿布、玩具、衣服,还有其他日用品。记得1994年你出生后,每年我们去中国时都要给你带上一大箱尿布。你知道这些是在哪里买的吗?”//“在沃尔玛?”“是的,你那时太小,还不知道咱们家是沃尔玛的常客。现在,你也经常跟妈妈去那里,你说沃尔玛的特点是什么呢?”//“东西总是很多,又很便宜,特别是日用品。”“沃尔玛的口号是‘天天平价’,以高质量、低价格把别的商店挤垮。但如果沃尔玛的价格总比别人低,那沃尔玛靠什么赚钱呢?

我们以前讲过,微软每卖一份软件的边际成本几乎为零,但零售商没那么幸运,卖出的每件物品的成本不可能接近零,比如,它们肯定要花钱进货,还要雇用员工,支付运货成本、商场租金等等。所以,沃尔玛的商业性质跟微软不可能相同,赚钱的模式自然不一样。因此,为了做到‘天天平价’,同时又要盈利,沃尔玛必须在成本上下功夫,要最大限度地压低成本,这样才可以让消费者得到实惠。但,问题是如何压低成本?“沃尔玛的最大特点是大批量采购货物,而且是直接从厂商采购,避开批发商。由于采购量巨大,它能把厂商的出货价格压到最低。沃尔玛是世界上最大的零售商,在全球有5000多家巨型超市,每周有1亿多顾客光顾其商店。2006年的销售额是3388亿美元,相当于整个中国农林牧副渔业一年的收入。

沃尔玛还雇用了150万员工。这几千家超市的货物由总公司统一采购,比如鞋子,只要沃尔玛决定从哪家制鞋厂进货,那就是一年几亿双鞋的订单,那家制鞋公司就不用再找别的客户了,只为沃尔玛生产就够它发展增长了。正因为这样,沃尔玛就有充分的砍价能力。以最便宜的价格直接从厂商进货,不仅给沃尔玛开辟了很大的盈利空间,而且也让它有能力以低价跟别人竞争。所以,商品大批量从厂商直接采购,避开批发商,是沃尔玛压低成本、提高利润的主要策略。”//“如果是这样,沃尔玛的竞争对手不也可以通过规模压价吗?别人不是也能模仿吗?我长大后也可以去做。实际上,前不久,另一家连锁店公司卡马特(Kmart)破产了,它也有许多分店,为什么卡马特的规模没让它胜利呢?”“这是很有意思的问题,的确有些不可思议。但如果我们看看沃尔玛的背景,或许能更好理解。沃尔玛的创始人沃尔顿先生于1918年出生在俄克拉何马州的农村,家境极为普通,他从小放牛养马,挤过牛奶,养过兔子和鸽子。中学、大学时期,他靠在餐馆、商店打工赚钱上学。

大学毕业后,他在一家连锁商店工作过两年,又于1941年至1945年当过兵。1945年至1962年间,在阿肯色州的农村,他通过加盟本·富兰克林(Ben Franklin)品牌开过多家连锁店。

当时让他极其痛苦的问题有两个:一是他必须按很高的批发价进货,他的规模太小,得不到出厂价;二是像阿肯色州的偏远农村,人口少,市场小,没有批发商愿意往那里送货,沃尔顿必须自己想法安排货运,成本因此升高。

“就以今天中国农村的情况为例,农村人口分散,收入水平又低,不仅银行和保险公司不愿意去,就连一般的平价超市也觉得那里没油水,不愿去。结果,收入低的农村反而得不到廉价商品。

当时,美国农村也如此,一般认为,在人口少于5万的乡镇开平价商场,是不会盈利的,所以,那时的连锁超市都集中在城市,宁可在那里互相竞争砍价,也要避开乡村。沃尔顿先生反倒觉得乡村才有机会,因为那里竞争少,只要价格足够低,即可赢得市场。“1962年,在阿肯色州的一个小镇,沃尔顿开了第一家‘沃尔玛超市’,以‘天天平价’为基本立足点。随即,他开始在其他小镇扩张。他只选那些没人去、人口在5000~25000之间的乡镇。

那些小地方,不仅没有竞争,而且每开一家‘沃尔玛超市’,当地马上会家喻户晓,不需要额外花钱做广告,当地人自动会来,这当然节省成本。这也是沃尔玛的另一个成功秘诀。

到1969年,沃尔玛共开了18家规模相当大的分店,全部在人口少于25000的小镇。到20世纪90年代,沃尔玛有1/3的超市都选择在这种没有竞争的小镇,在那里,它有相当强的定价权。有了这种优势做后盾,沃尔玛相对于对手的竞争力就强了。“既然没有批发商愿意送货到阿肯色州的乡村,从1964年开始,沃尔顿只好建自己的物流库存中心。虽然这是被迫的,但意外的收获是,沃尔玛从此可以避开中间批发商,直接跟生产厂商谈价进货了。

也就是说,沃尔玛从厂商进货到自己的物流中心,然后再运到各分店。随着沃尔玛规模的上升,它的砍价能力也直线上升,这使得沃尔玛的货价水平越来越低,竞争优势越来越强。”//“在这些大规模扩张中,沃尔玛的钱从哪里来?如果没有钱,它怎么能到处开新店呢?”“这就得靠资本市场帮忙了。也就是说,看到沃尔玛的增长前景、竞争优势这么强,沃尔玛公司的股份自然有很多人想要,愿意出高价买。为了得到更多资金做扩展,沃尔玛于1972年在纽约证券交易所上市,向大众投资者发行新股。从此以后,股票市场就成了沃尔玛发展的资金来源。”//“你说,沃尔顿家族因为创建沃尔玛而成为美国首富,今天拥有786亿美元。他们赚这么多财富,是应该的吗?是否有些过分呢?他们对社会的贡献在哪里?”“沃尔顿给老百姓带来的好处既深远又实在,他帮助数亿家庭节省了多少开支呀!比如,我们家就享受了许多好处。在你和姐姐小的时候,妈妈之所以喜欢去沃尔玛买尿布和日用品,就因为它们的总是最便宜的,帮我们省钱。

省下的钱有什么意义呢?意义大了,一方面可以给你们买更多的玩具和书,也可以让你们上更好的学校,或者多去旅游,或者去投资,或者买更大的房子。既然沃尔顿家族让千千万万的家庭省了这么多钱,他们赚些钱为什么不可以呢?他们的财富是社会给他们的回报。“说到这点,也使我想起前一段在中国的一些争论,说沃尔玛在中国开了近70家分店,有意用特别低的平价在中国卖商品,目的是要把中国的零售商挤垮,让它们做不下去,有人说这是对中国经济的威胁……”//“是呀,把中国的零售商店都挤垮之后,中国的这个行业怎么办呢?”“这要看你站在哪一边了。你是站在以高价卖货的零售商这边,还是站在要支付这种高价的千千万万消费者那一边呢?如果老百姓能在沃尔玛以更低价买到高质量的东西,那对中国社会、对中国经济不是更好吗?为什么要逼老百姓为中国零售商的低效买单?

中国不是有太多的沃尔玛、家乐福,而是还太少,需要更多竞争将零售价格压下去,让老百姓得到更多好处。说到底,市场不是慈善机构,不应该养着那些低效的零售商。”//“可是,这种竞争不是会把许多零售商,特别是把规模小的夫妻店挤得破产吗?这些人失业后怎么办?在学校,我们老师说,沃尔玛在过去30年把许多杂货店挤垮了,那些杂货店的进货价无法跟沃尔玛比。

特别是在那些南方、中西部的小镇上,原来有许多夫妻杂货店,后来一个个被沃尔玛挤垮,许多人要么失业,要么去沃尔玛打工或另谋职业。”“所以,沃尔玛带来的几乎是一场零售业革命,给消费者带来巨大好处,但也逼着许多人另谋职业,去其他行业重新寻找优势和特长。

这就是奥地利经济学家熊彼特所讲的‘创造性破坏’(creativedestruction)。沃尔玛把千千万万个小规模杂货店挤垮,这当然是一种破坏,破坏了原来以高价格、低效率著称的零售业秩序。

按一般的理解,‘破坏’是一个贬义词,可是,沃尔玛的破坏是一种‘创造性破坏’,是褒义的,因为沃尔玛取代千千万万家杂货店之后,社会效率提高了,数亿家庭的生活费用降低了。这不是对社会的创造性贡献,是什么呢?1995年夏第一次去中国时,陈笛只有半岁。从那以后,她每年在中国至少待两个月。她喜欢逛商店,对中国的零售商店有不少印象。2006年9月15日的这场讨论,让她看到中国零售业整合的商机,按她的说法,“中国有太多的小不点儿商店,都是可以整合的对象”。她开始构想自己的创业理念。

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