原标题：阿里正在毁掉饿了么 来源：孔二老师
01
这个世界多美好，赢家也不会一直赢。
这个世界多糟糕，如果赢不了，赢家就会重新定义输赢。
这就是被阿里控制的饿了么。
随着美团市值突破两千亿美金，成为港股仅次于阿里和腾讯的第三大互联网公司。
人们突然意识到，这家搞外卖的企业，竟然也能搅动江湖。
同时，人们又回过头，既然外卖拯救了当时团购业务日渐颓势的美团，为什么没能让阿里赢者通吃？
从某种意义上，外卖业务对美团的意义，不亚于当年微信救腾讯于水火。
只不过阿里除了蚂蚁金融、阿里云之外，也在几度寻求主业之外的新增长。
但懂天懂地懂人心的马爸爸，似乎不懂用户的胃，几番博弈，美团外卖牢牢占据了市场高达67%的份额（今年一季度最新数据），而饿了么只有可怜的29.8%，剩下的13.7%则属于不提不知道的百度。
有人说饿了么的节节败退，不是缺少天时地利人和，而是着实对手太凶残，王兴看着老实巴交，没想到居然是个能兴风作浪的主。马云光顾着提防京东和腾讯了，没想到美团竟上前掠阵。
而以孔二老师的半肚墨水和半肚苦水，饿了么的当下困境，完全是被阿里逼的，或者说，这一切都是阿里的傲慢与偏见所带来的“饿”果。
自从大概两年前阿里全资收购了饿了么，为了正儿八经的全盘接受这家未来之星，隔三差五的空降领导就成为了饿了么内部的家常便饭。
而这些空降的领导也是来送“外卖”的，带着阿里的光环与总部画的大饼，对着饿了么的发展方针从指手画脚到鸡同鸭讲，恨不得用自己画的饼，把饿了么的员工当鸭子卷起来。
而大部分的空降领导也往往都是“临时工”，在饿了么的办公室散心数周、数月后，就又被调走。顶替而来的新空降领导，就又带着阿里的骄傲和新画的大饼，来为饿了么描绘新方向。
就在阿里在饿了么拼命内耗的时候，美团外卖则疯狂扩张；空降的阿里领导晚上十点还在“摇晃着红酒杯”跟管理层吐纳未来，美团的外卖小哥已经在晚上十点将烧烤送进了三线城市。
大鱼未必能吃小鱼，快鱼也能吃慢鱼。
更有趣的是，这些空降阿里领导虽然身在饿了么，但从职责上也更像一个传话筒，任何市场一线的风吹草动，都必须报告阿里来拿主意，一来二去，流量便捷却流程费时，远离业务一线的决策层们要么信息不足，要么无动于衷，最终在一系列的作罢和观望中失去江山。
而空降的阿里领导此时就又变成了出气筒，干不好滚蛋，紧接着又一脸茫然的新空降领导走马上任。
又一波的内耗按以往的剧本继续上演。
这些都是傲慢。
02
而偏见则在于，高高在上的阿里管理层们，并不是很“瞧得起”那些他们本该赖以为重的外卖小哥。
声明一下，这里的“瞧不起”并非指歧视。
要知道在外卖的商业模式中，外卖小哥是唯一连接C端和B端的媒介，他们所反馈的信息有时候不仅仅只代表自己的个人利益，往往也涵盖着来自商家和消费者的核心诉求。
但在阿里系领导所主导的饿了么里，对于来自外卖小哥的反馈都进行有意或无意的忽略。“他们懂啥？懂产品吗？懂生态吗？懂商业模式吗？”
是的，他们或许不懂这些莫名其妙的商业理论。但是在与C端和B端直接且高频的接触中，他们总会比那些坐在办公室里的成功者，更接近市场的真相。
毕竟淘宝和天猫的成功经验，并无法检验和评判外卖业务的走向。
相反，美团在早期很好的利用了来自外卖小哥的信息反馈，从而同步优化对商家和消费者的体验。
同样的偏见也出现在对用户群的覆盖上。饿了么起初之看重一二线城市，认为这里的都市白领也真正拥有点外卖的需求，而美团则走起了农村包围城市的路线，从三四线城市一路仰功，反倒占领了一二线的城市高地。
你可能会跺脚、可能会叹气，会疑惑为什么堂堂阿里也会犯如此低级的错误？
事实上，阿里依旧聪明，所有分析文章里提的任何问题，阿里都心知肚明。而他们之所以依旧倔强地我行我素，只是单纯的因为太有钱了。
去年，曾有一篇名为《腾讯没有梦想》的文章刷屏，大意是说腾讯近些年其实没搞什么事情，赚的钱都来自于投资。
其实这是对腾讯的误解，也是对所有大公司的误会。任何公司的规模发展到一定程度——金融化，也就是我们所常见的各种投资，是其必然的顶层业务。
不管你是从事哪个行业，办的是哪种公司，对外投资就是一个公司的终极形态，因为仅仅靠实体业务，是无法驱动自身的庞然大物，就像不论张飞的力气有多大，他都不可能自己把自己提起来。
如果你的答案是“不是”，那么只能证明你的公司还不够大，手上的现金还不够多。
而当钱一多，大企业们就会真的认为有钱能使鬼推磨，只要钱烧够，懒蛤蟆就能吃上天鹅肉。
同样，阿里近些年的孵化模式，除了本身积累的技术路线开了一些花，其他的成绩就全长在金融线上。
而对于饿了么这样的新业务，阿里依然是习惯性的用钱推，即烧钱模式，而忽略了最初的初心——用户运营。
因为这是一个怪圈。产品之所以进行用户运营是为了增长为了钱，钱是终极目的，然后再用运营来的钱来开拓市场。而当有了足够的钱，理论上就可以跳过中间环节，直接去换市场。
这就是阿里当前的产品投资逻辑。
因为资本的确是产品通往市场最短的捷径。但讽刺的恰恰在于，只要人的面前存在捷径，那捷径很快就会成为唯一的路。
最近，饿了么就又放出百亿补贴的消息，目的是夺回市场份额，这恐怕也是被美团逼急了。看，如果其他方式解决不了问题，那就用钱来解决。
于是多年下来，阿里的人才构成发生了质的变化。渐渐地，懂运营和懂产品的人被懂金融的人给替换，而没被替换的，也大都成为了金融人的下属，这种搭配直接决定了“外行指导内行”成为阿里的新风气。
任何事归根到底都还是人的事儿。在金融人的支撑下，阿里的未来依旧美满，要么成为伟大的科技公司，要么成为成功的投资公司，这都是其他企业可望而不可及的。
只是，那些成功孕育非凡产品的时代，在这批阿里人身上一去不复返了。
END
