富途研选 | GSuite增长迅猛,Google的办公软件会“颠覆”微软Office吗?
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原标题:富途研选 | GSuite增长迅猛,Google的办公软件会“颠覆”微软Office吗? 来源:富途研选
本文精编自中金公司:《G Suite 极简史:生于云端;协同天下》
摘要:作为办公市场的后进者,Google通过GSuite与微软Office实现差异化竞争,成功引领了云端协同办公市场的发展。Google在办公软件领域能不能像在浏览器领域一样,实现对微软的逆袭?
1、从0到70%:Chrome上位揭秘
在讨论Google办公软件GSuite能逆袭微软Office365前,先来看看一个故事,Google Chrome如何逆袭曾经的浏览器王者微软IE的。
根据NetMarketShare最近的数据显示,Chrome在2020年4月的市场份额达到了70%左右,把微软的Edge和Firefox远远甩在身后,毫无疑问,Chrome赢得了第二次游览器之战,成为新一代王者。
资料来源:NetMarketShare
Chrome的第一版于2008年推出,当时微软的IE浏览器几乎占到了60%的份额,Firefox紧随其后,占据了大概30%,Chrome在2008年仅占0.3%,十年以后Chrome就主导了浏览器的市场。
谷歌是怎样完成浏览器逆袭的呢?在第一次游览器大战,微软通过IE4击败竞争对手NetscapeIE赢得了最后的胜利。IE的胜利也结束了Web浏览器的快速创新,微软开始不思进取,不想更新了,2001年微软发布IE6以后,在长达5年的时间里,IE居然没有新版本发布!
而这给了对手机会。Google在2008年推出了一个叫做Chrome的浏览器,这个时候iPhone上市不到一年,Windows7刚刚面世,IE依然是最流行的浏览器。但是Google却看到了不一样的东西,它们认为现在的互联网和10几年前大不相同了,原来只是webpages,现在到处是applications,而浏览器的本质却没有变化,此时的Web已经开始进入Web2.0时代。
Google下定决心,从零开始设计一个满足现代Web应用的浏览器,浏览器不仅仅是一个浏览网页的工具,而是一个新的平台,在此之上可以在线完成各种事情,这种深刻的洞察力将给GoogleChrome带来极大的成功,最终完成逆袭。
2、从Gmail到GSuite:Google在办公市场的「干法」
回到办公软件市场。软件的云化是是当前软件行业高确定性的浪潮之一,在办公软件领域,云办公同样的贯穿行业发展始终的大趋势。
早在2004年4月1日,Google已经发布了首款云原生的应用产品 Gmail,而目前其旗下的拳头产品 Google Doc 则起源于 Google Spreadsheets 和 Writely(2006 年其母公司 Upstartle 被 Google 收购,同年产品正式整合进入 Google 体系)。
2016年,Google 在原有的企业办公应用(Google Apps for Work)的基础上组建 G Suite,奠定了 Google 办公软件基于云的的发展基调。
区别于微软的桌面办公服务,Google 推出在线办公系列产品。G Suite 的产品主要覆盖四个应用场景:沟通、创建、访问和控制,G Suite 云协同产品助力企业迈向「连接一切」。
在 G Suite 出现之前,传统办公工具大多相互割裂、无法协作,导致效率低下;同时企业用户对于文档和数据的安全性也存在着一定程度的担忧。企业对于一款能够无缝对接多种办公工具信息的协作平台的需求越来越强烈。
基于此背景,G Suite 的推出进一步解放了传统企业生产力,并呈现出与传统办公软件截然不同的特点:
3、GSuite2016年推出后,保持 30%的高速收入增长
GSuite负责人Javier Soltero表示,截至2019年底,GSuite的MAU已达到20亿人1;截至2020年4月,GSuite在全球范围内的付费用户已超600万人;自2017年开始一直保持着每年一百万人的高速增长。
对比Office365,截至2019年Office365个人订阅用户数已达到3,480万,企业用户数达到1.66亿,GSuite付费用户体量仍有较大的提升空间。
4、GSuite有望逐步蚕食微软365的市场份额
GSuite和Office365在产品功能和特点上呈现出诸多共同点:
订阅制收费:针对不同级别的用户提供不同的产品选项并收取相应的订阅费用,各类订阅选项在产品服务和权益功能等方面有所区别。
多种设备配合使用:GSuite基于云端,支持多种操作系统与多种浏览器,并且提供Android和iOS端的App;Office365支持Windows、MacOS、iOS和Android多种运行环境,其基于网页的应用程序也可跨浏览器工作。
基本核心应用程序:两者都具备文字处理、电子表格、演示文稿、电子邮件、日历等基本功能,配备视频会议、消息收发和笔记软件以及云存储等核心应用程序。
相较于Office365,GSuite在多方面呈现出差异化优势:
成本低:根据Better Cloud的调研,使用GSuite的用户平均能够节约41%的成本,而使用Office365的用户能够节约27%的成本。
效率高:GSuite用户迁移的效率更高,将大型客户端(100多名员工)迁移到GSuite系统大约需要11个月,而迁移到Office365Suite大约需要15个月。将较小的客户(5至100名员工)迁移至GSuite则仅需要约1.5个月的时间。
更安全:根据BetterCloud的调研,Google在多个安全系数上都优于微软。而公共云领域的领军企业Hentsū在给有财务法规和安全要求的客户推荐云办公软件时也会优先推荐GSuite。
综合而言,GSuite在降本提效、保障安全性等方面具有一定的领先优势。根据Gartner的市场调查,2018年微软占据了办公软件市场87.5%的份额,Google占有10.4%的份额。
虽然GSuite的市场份额仍明显少于微软,但GSuite在2017和2018年的收入增速分别为21.9%和15.6%,而微软Office的增速分别为10.4%和8%,中金认为GSuite虽然作为后发者但却后劲十足,有望逐步蚕食微软的市场份额。