原标题：携程20周年英文更名再出发五年要成为全球最大旅游企业 来源：人民邮电报
原标题：携程20周年英文更名再出发五年要成为全球最大旅游企业
“我们有信心三年成为亚洲最大的国际旅游企业，五年成为全球最大的国际旅游企业，十年成为无可争议的最具价值和最受尊敬的在线旅游企业。”10月29日，在携程集团（以下简称携程）20周年庆典暨全球合作伙伴峰会上，携程董事局主席梁建章如此自信地宣布。当天，他为集团新英文名称“Trip.comGroupLimited.”揭幕，并代表集团正式公布携程下一程的“G2战略”，即两个G：GreatQuality（高品质）和Global-ization（全球化）。
“‘Trip’代表‘程’，‘com’代表‘Companion伙伴’也就是‘携’手。”梁建章在现场解释了新集团英文名如何诠释“携程”概念，“‘com’也可以代表‘Com-pany’，代表一群人一起投入一项特别有意义的事业。”他提到，历史上最早的“公司”其实是一家旅行公司，来自荷兰。他希望携程的新英文名字，能展现携程与全球伙伴一起，服务全球客户的决心。
从携程新英文名称中，可以看出其特别强调了“Group”的概念。携程自1999年成立，经过20年的发展，已逐步发展为多品牌矩阵集团。其麾下“携程”和“去哪儿”各自在中国市场占领主导地位。“Trip.com”作为服务全球用户的自有OTA品牌快速增长。“天巡”通过直接预订功能在多个市场实现了协同效应。同时，携程在2019年8月30日成为印度领先的OTA公司“MakeMyTrip”的最大股东。
梁建章介绍，在GreatQuality方面，以客户为中心，为客户提供最佳服务是始终需要坚持的。携程的目标是将产品和服务做到友好与方便，提供多语言服务；要做到服务高可靠和技术高可靠，从而达到全球全覆盖和最佳质量的目标。在Globalization方面，携程将兼具当地行动和全球视野，用全球智慧惠及全球客户，建设全球化的产品、供应链、服务和品牌；同时，要培育和吸引全球化的人才。“G2不分中国还是海外，全球携程员工将团结一致，以服务品质兑现承诺。”
