中国人寿财险联合博派车管家推出险代步车服务,神州优车提供车源
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原标题:中国人寿财险联合博派车管家推出险代步车服务,神州优车提供车源 来源:AI财经社
8月8日,中国人寿财险与博派车管家签约合作,双方将在出险代步车等领域共同打造高品质的车主服务,升级车险消费。
“出险代步车”是博派旗下“博派车管家”项目的一款产品,主要解决车主出险修车,无车可用的痛点。
作为保险公司常规理赔服务的升级,出险代步车是车险客户需求较高的服务。对保险公司而言,出险代步车服务一方面可以提升保险公司与客户的接触频率,另一方面还能促进保险公司的内部资源整合,有助于提高续保率、吸引新增客户、提高定向推修率。有数据显示,70%的80后、90后车主会因为出险代步车服务选择保险公司指定的维修点。
博派车管家的“出险代步车”产品具有统一的服务标准和品质,大多是一年内的准新车,通过400电话或小程序即可下单,免押金、免预授权,手续简单。在用户保险责任范围内出险需要修车时,博派车管家免费提供3天代步车,e代驾作为合作商提供接送车服务。神州优车自有运营车辆为博派提供车源保障,在全国有超过4700家网点、40余万辆车。今年4月,博派车管家已经与国寿财险北京分公司签约,在出险代步车服务方面展开合作。
博派科技成立于2014年,聚焦车险领域,曾获得北京市科委国家重点新产品计划专项资金支持,2017年获神州优车集团战略投资。神州优车在主机厂、租车、专车、汽车金融等全产业链的布局也为博派提供了一系列的资源支持。博派开发的金斗云SaaS车险平台,已经成为业内保费规模最大的平台,年保费超过400亿元。
中国人寿财产保险股份有限公司已在全国设立了36家分公司、1家航运保险运营中心、309家地市机构、1864家县区机构/营销服务部,省级、地市和县区的行政区划覆盖率分别达到100%、94% 和65%。2018年,中国人寿财险实现保费收入691亿元,市场份额排名稳居前四,总资产达到836亿元。
在中国汽车保险行业处于变革时期的大背景下,中国人寿财险与博派车管家的强强联合将不断挖掘合作深度,拓宽合作广度,推动出行服务与车险的跨界整合,共同提升消费者对“出险代步车”产品的认知和认可,积极推出服务创新、应用务实的车险增值服务产品。(文| AI财经社 乔迈 编辑| 张硕)