百度 AI 商业化:三条大路通罗马
贝塔追随者
原标题:百度 AI 商业化:三条大路通罗马 来源:贝塔追随者
又是一年百度 AI 开发者大会。
从 2017 年的首届算起,转眼已经是第三个年头了。
如果说,在三年前业界对于百度大力投入人工智能(AI)的决定还多少有些不解,那么当今时今日整个互联网产业乃至于政府、学校、普通人都在专注 AI 的时候,要不要做 AI,已经不是一个需要讨论的选择题了。
对于更多的业内人士而言,更关注的是:人工智能何时从一种改变社会的伟大技术,真正落地变成改变企业营收的生产力?
2019 年的百度 AI 开发者大会,似乎正在用一个个的案例告诉我们:至少百度的 AI 商业化,黎明曙光初现。

百度 AI:通向罗马的三条路径
人工智能(AI),一项正在改变全世界的新技术。
但对于投资人而言,更希望看到 AI 技术改变企业的财务报表,成为利润的新源泉。
如何让 AI 从一门纯技术逐步商业化?
众多的企业都在研究探索。
而作为国内企业投身 AI 的标杆,百度更是成为业内关注跟踪的对象。
纵览此次的百度 AI 开发者大会,你便会发现:在 AI 技术上,百度的涉足是如此之广之深,以至于AI 商业化的路径都可以归纳出至少三条,可谓是条条大路通罗马,并且每条大陆都初见曙光。
这三条路径,笔者将其称之为:
(1) AI 即产品;
(2) AI 创造新产品;
(3) AI 赋能已有产品。
以上三条路径,虽然彼此都有着不同的商业逻辑,但是百度在每条道路的探索上,每年都有着巨大的推进,商业化的程度也越来越大。
路径一:AI 即产品
AI 是种好技术。
文字识别、图像识别、智能分类,这些以往需要耗费大量人力的琐碎工作,有了 AI 之后,一台电脑终端就能多快好省的解决。
但 AI 又是一种复杂高深的技术。
NLP、CNN、CV,光光是这些名字就让人晕头转向,更不要说背后的技术实现了。
对于绝大多数的普通人、普通企业,他们憧憬 AI 带了的美好,但是又不想直面 AI 背后的技术挑战。
正因此,放弃自己研发 AI 模型,转而选择开箱即用的 AI 技术,成为许多企业的首选——甚至对普通技术水平的企业也是唯一的选择。
在这个领域,能够提供单一解决方案的企业不在少数,但是能够提供多个领域全面解决方案的企业,寥寥无几,而百度旗下的百度智能云,正是最重要的玩家之一。

在 AI 技术的推广上,百度是豪爽的。其为技术人员提供的每天免费调用次数,已经让许多技术人员极具好感。
但是,对于一个成熟的应用,仅仅使用免费的调用次数是远远不够的。
习惯了百度的 AI 人工智能服务,随后的自然是使用更强大的收费版。
既然有收费版,就有了直接的营收,商业化的路径,清晰可见。
更重要的是,人工智能,对于百度智能云不仅仅是一项收费项目,甚至是整个云服务吸引用户的核心卖点。
云服务的价值和估值,从微软、亚马逊等巨头的成功已经一目了然,国内阿里云也是尝到了甜头。
对于其他所有云服务厂商,一个回避不了的问题就是:面对微软、亚马逊、阿里云的先发优势,如何让用户用尝试自家服务的欲望。
在互联网时代,打败一个领导产品的,往往不是同类,而是一个全新的产品,就像 iPhone 之于 Windows,微信之于 QQ。
在云服务市场也是同样的道理,主机 + 数据库 + 存储这个面向网站架设的传统云服务三驾马车,领先者已经相当完备,要从这三个云服务上弯道超车,很难很难。
但是,当人工智能成为建站之后的新需求之后,以 「人工智能 +」 的模式去带动整个云服务的需求,就成为一个超车的新可能。
今年 5 月,IDC 公布了 2018 年下半年中国公有云跟踪报告,在以传统云服务为主的 IaaS(基础设施即服务)领域,百度智能云未能杀入前五;但是在更强调应用的 PaaS(平台即服务) 领域,百度则是成功杀入前五。

在 PaaS 层,百度智能云拥有大量针对智能大数据、智能多媒体、智能物联网、人工智能的云服务。
正是这些基于人工智能的 PaaS 云服务,让百度收获了大量的需求。
在 PaaS 层面,百度智能云营收同比增速超过 410%,在所有厂商中增长最快。
市场份额下半年位列第五,其中在 Q4 排名第四,已坐稳国内云服务商第一阵营。

路径二:AI 创造新产品
对于绝大多数技术人员,是通过众多的百度人工智能服务来了解百度的人工智能;
而对于大多数普通用户,让他们对于百度和 AI 有直观感受的,则是这些年百度引领的一系列基于 AI 技术创造的新产品。
比如最受关注的无人车,比如巨头必争的智能音箱——在没有人工智能之前,这样的产品形态,都是不可想象的。
在百度最初投身无人车时,市场不看好是主流的声音。
这种不看好,不仅仅在于对技术先进度的担忧,也在于对于无人车商业化进程的担心——无人车开上马路,在绝大多数人的印象中,是短期难以看到的未来畅想而已。
幸而,百度 Apollo 的商业化路径,远比外界猜想的扎实并迅猛。
一方面,百度不断在乘用车领域实现技术突破并累计数据:
根据中国首个发布的《北京市自动驾驶车辆道路测试技术报告 (2018 年)》显示,百度 L4 级别自动驾驶路测里程占比 91%,测试牌照占比 83%,坐稳榜单首位。
而从此次 AI 开发者大会披露的信息来看:
百度和一汽红旗打造的首条 L4 乘用车前装产线,目前已经正式投产下线……Apollo Go 将始于长沙,从一汽红旗长春产线发车,即将行驶在长沙 100 公里城市开放道路上。
另一方面,百度绕开需要 「路权」 的乘用车,选择了在封闭厂区、景区、码头等场景使用的商用车作为无人车商业化的突破口。
在今次的 AI 开发者大会上,百度骄傲的宣布了以下数据:
大家熟悉的阿波龙,已搭载 4 万名乘客,在 25 个城市落地运营;
实力派开发者智行者,推出的蜗小白智能环卫车,收获了千台订单;
美国的 udelv 无人物流车,已经驶入了凤凰城;
百度 RAL 实验室研发的无人挖掘车,现在已经实现了无人矿山作业
上述这些企业需要减少人力降低成本,同时又无需 「路权」 的场景,正在成为百度无人车技术量产并商业化的突破口。
而在大会当日,百度更宣布:
再次携手金龙,升级了全新的车型-阿波龙公交车,更长的车身,更大的载客空间,从封闭园区到开放道路行驶
全球顶级汽车制造商丰田也加入了 Apollo 计划
当然,被人工智能加持而诞生的新产品,决不仅仅是无人车。
常被与无人车一同提及的小度车载 OS,以及巨头必争的智能音箱,也是同样的道路。
无论是智能音箱或者是车载 OS,其实都代表着百度利用人工智能进行的下一代人机交互入口之争。
在 PC 时代,中国网民的人网交互,绝大多数以百度搜索引擎为入口,而这也为百度带来了巨大的商机。
而在移动互联时代,手机成为了更多用户与移动互联网交互的入口——这个领域的赢家是苹果、微信们。
但是,技术不断在发展,人不可能永远 「愚蠢」 的用手指和网络进行交互。
智能音箱、车载 OS 代表的,则是更自然的语音交互的入口。
谁能掌握这个入口,不仅仅可以掌握用户与互联网向外的联络入口,更可以掌握用户与家庭智能物联网向内的联络入口。其想象空间,更大。
在今次的百度 AI 开发者大会上,车载 OS 获得重大利好:吉利与百度战略合作,从吉利博越PRO开始,吉利汽车将开始全面搭载融合小度车载交互系统的 GKUI19 系统。
根据吉利官方公布数据,吉利控股旗下各品牌车型 2018 年累计销量超 215 万辆,这意味着未来小度车载交互系统,仅仅是在吉利的生产线上,都能以每年 200 万以上的数量攀升。
利好,并不仅仅是车载 OS。
暂时,在智能音箱入口之争上,有百度人工智能加持的百度智能音箱们,战绩很是不错:
百度副总裁、百度智能生活事业群组总经理景鲲介绍:
截止到 2019 年 6 月,小度助手激活设备量超过 4 亿台,月交互次数超过 36 亿。另外据 Canalys 等三家机构报告显示,2019 年第一季度小度智能音箱出货量已经位列全球第三,中国第一。

而在今次的 AI 开发者大会上,百度小度音箱再次技术大幅升级,推出了 「全双工免唤醒」 特性,不再像以往那样必须频频用唤醒词来展开交互。

更友好的交互,显然让智能音箱有了更强的需求。
路径三:AI 赋能已有业务
谈及百度的 AI,无论是产品还是商业化,绝大多数的焦点,都会聚焦在无人车、智能云这些领域。
毕竟正如下面这张架构图所揭示的,这些带着 「智能」 字眼的事业群,正成为百度的重要组成部分。

但是,当我们在谈论百度 AI 商业化的时候,永远不能忘记的几个基本事实就是:人工智能眼下最成熟效果最明显的应用场景,依然是对传统生产领域的优化。
在这个问题上,李彦宏在 2018 年有一次重要的表态,认为 AI 是 「一个无处不在的、推动所有百度业务往前走的力量」:
像我刚才举的百度搜索的例子,其实今天搜索背后的技术完全是人工智能技术,我不希望大家说出来百度 All in AI 的时候,指的百度所有的资源都去做无人车、度秘了,其实不是的,我们大多数的资源可能还是在百度搜索、百度的信息流(相对比较核心的业务上)。
但是,这些业务的背后,已经完全都是人工智能的技术,我希望大家理解 AI,或者理解 AI 对于百度的作用,更能够理解到它是一个无处不在的、推动所有百度业务往前走的力量,而不仅仅是推动百度产生新业务的力量。
是的,AI 的价值,尤其是商业化的价值,未必体现在类似无人车或者智能音箱那样炫酷的场合,有时候最重要的场合反而是 「润物细无声」 的。
百度在此前 2019 年一季度的财报中披露:
百度 2019 年第一季度财报显示,第一季度百度 APP 日活跃用户达 1.74 亿,同比增长 28%;好看视频日活跃用户达 2200 万,同比增长 768%;百度 App 和短视频信息流总用户时长同比增长 83%。百家号内容创作者达到 210 万;智能小程序月活跃用户达到 1.81 亿,环比增长 23%。
上述数据中,几乎看不到人工智能的字样,但是了解百度的用户都明白,百度的搜索推荐、信息流推荐等背后,都是人工智能技术的加持——人工智能的推荐越准确,意味着用户更偏好继续阅读,意味着用户更可能因此触达广告。
相比百度云,相比各类具体的产品,人工智能在这个领域的贡献,某种程度上是在企业利润表上 「看不见」 的,但是他们的贡献,却又是不可抹杀的。
事实上,不仅仅是百度,中国更多的企业尤其是传统企业对 AI 的应用,往往也是对于现有业务的优惠,避免人力的浪费和流程上的损耗,降低的成本自然带来了利润的同步增加,这一块 「不起眼」,但是相比新产品却立竿见影同时未来清晰。
三条大路,百度的不同团队,正在 AI 的加持之下沿着不同的路径向人工智能商业化的高地攀登。
谁先抵达,并不重要,毕竟,最后的胜利者都是百度和他的股东们。