编者按
15分钟，是普通人行走约1000米需要的时间；15分钟，是一次短暂的午休时刻；15分钟，是菜市场与家的距离……15分钟，有无数种生活的可能，但是当城市边界不断扩张的时候，短暂的15分钟日渐被通勤所带来的疲惫感填满，抬头仰望月亮还是低头拾起六便士，成为了一道选择题。
近日，笔者关注到在陕西省政协委员访谈内容中省政协常委、万科西北区域事业集团首席合伙人郭继勋提出在社区建设中，既要深入基层，更要心到群众，不断擦亮社区居民美好生活底色，将群众需求“圈”在15分钟可至的范围，让浓浓邻里情和满满烟火气重归社区。聚焦于此，笔者也进一步探究，在围绕房子的15分钟距离内，万科西北区域怎么思考人—社区—城市资源的关系？2024年，万科西北区域将迎来交付高峰，全年共计交付2.1万余套，其中二季度交付4300余套。在这些陆续交付的项目上，万科在每一个细节上都致力做到满分，回应业主对美好生活的居住需要，从单一的房地产开发商升级为「美好生活场景师」。
━━━━15分钟的「松弛感」压力是现代生活的常态，它有时可以激发我们的潜能，有时也会对身心带来危害，也正因此，排解压力变得尤为重要。一项刊登在《国际环境与健康研究杂志》上的研究表明：即使什么都不做，只是每天到公园待上20分钟，状态也会变好。这就是“公园20分钟效应”。不同于节假日逛公园需要提前准备，“公园20分钟”侧重于亲近自然、抬脚能到的随性、自由、小确幸与松弛感。也就是说所谓的公园，不仅指城市里的大型公园，工作园区、写字楼附近的绿色空间，街巷社区的小绿地等等都可以算在内。万科让这些需求能够在最近的地方实现——即社区本身。银川万科大都会园林的陈设上，采用了自创的风光定位系统，这套系统会对西北地区特殊地理气候进行科学分析，根据不同年龄段业主户外活动时间特点，结合冬夏不同季节的风向光照情况，在小区阳光最充足的地方规划落叶、长青植被和各项功能区，保证住户和景观场地可以获得更加充足的日照。
（银川万科大都会实景图）如长者场地布置在小区内最早见到太阳的地方，满足长者早起后遛弯、晨练的日常需求。儿童游乐园则选择在日照、通风条件更好的位置。
生活不在远方，就在附近。在渭南万科城还未交付之前，万科为小区打造的约142亩公园就已经对外开放。将大尺度的公共风景园林与社区结合，在15分钟的时间尺度里，只需抬脚就可以去楼下公园里散散心，感受大自然的绿意盎然、鸟语花香，刹那间生活和工作中的烦恼全都烟消云散，突然就会觉得“生活明朗、万物可爱”。
━━━━15分钟的「书香气」阅读也是排解压力的一种方式。英国的一项研究指出，阅读比听音乐、散步更能缓解压力。这项研究发现，6分钟的阅读，就可以让肌肉得到放松、心跳也会平稳下来。但是在实体书店式微的当下，想要找一处空间享受片刻的安静，已经成为了一种奢侈。甘肃省图书馆陇右书苑是甘肃省图书馆在全省范围内建成的首个陇右书苑。自2021年12月在兰州万科城山望开放以来，一直坚持对公众提供免费阅览服务，藏书达3.8万余册，涵盖了文学、历史、科技、艺术等多个领域，受到周边社区市民及往来游客的欢迎，在丰富社区建设内涵、提升社区管理服务功能、丰富周边居民文化生活等方面发挥积极作用。这个温暖的角落所盛放的不只是成年人的压力，还有童年的回忆。著名儿童文学作家汤素兰曾写过一本书，名为《寻找林木森书店》，谈起创作的初衷，她说：“我觉得一个孩子的成长过程当中，应该有一家了不起的书店做他的朋友，为他留下童年难忘的记忆。”
（西安交大附小渭南分校实景图）除此之外，万科还将学校搬到了家门口，既免去了家长“择校”的后顾之忧，也免去了大小业主在学校与家之间奔波的烦恼。由西安万科建设，渭南市临渭区政府举办，委托西安交大附小管理的交大附小渭南分校小学2021年已开学。同年，蓝田区教科局与曲江二小签约，共同建设“名校+”教育联合体，将优质教育资源引入了蓝田，实现了片区教育资源的升级。该学校落地万科四季花城旁，出家门即校门，大大提升了幸福感和居住便利性。
此类配套让业主下楼即可享受美好生活的同时，也真正实现了区域配套量级跃迁，未来社区是动态的，可生长的，可持续发展的，随着更多资源的到来，还会衍生出更多美好场景，带来更多关于生活的全新体验。
━━━━15分钟的「烟火气」相较于区域级购物中心的“一站式”购物和体验性，社区商业更专注于服务周边几公里范围内的居民，为他们提供日常生活所需的购物环境、社交约会和亲子娱乐场所。自2009年进驻乌鲁木齐以来，15年间万科立足城市前进的方向，深度参与乌市城市建设与运营，从品质人居到潮流商业，为助推乌市高质量发展而不懈努力。去年8月，位于天山区的万科天山里商业街区正式开业，以MALL+街区的新商业模式，融合活力、体验感、沉浸感，为广大市民构建体验式消费新场景，助力城市界面与生活形态再度跃升。近在咫尺的商业满足了社区居民的日常需求和品质消费，为业主提供了优质和多样化的产品和服务，省去了业主的奔波之苦。社区商业不仅是社区商业功能的载体，更是社区文化的载体，在社区商业的多功能剧场、中庭、广场等空间举办艺术策展、文艺演出、跳蚤市场、公益义卖和亲子交流等社区活动，丰富了业主的精神文化生活。2023年在西安长安万科广场·艺术生长季活动中，万科将“遗落在陕的瑰宝文化”——库淑兰的剪纸艺术带出博物馆，举办“一梦繁花”——库淑兰的精神世界主题作品展，将美好和绚烂以文化展的形式，搬到商业中心，完成了一次跨界对话。
（长安万科广场实景图）艺术介入社区商业，对公众艺术普及具有积极作用，同时也为商业注入了超脱物质消费的精神引力场。同时，正是这种“烟火气”，不仅有效拉近了商业与居民之间的距离，更激发了消费活力，吸引居民持续性到访与消费，使社区商业发展进入一个良性循环。
━━━━好服务，零距离的「温度」不久前，深圳市物业管理行业协会、克而瑞物管联合万科物业，发布了行业首份《社区儿童物业服务手册》，2022年，万科物业还发布了《空巢老人物业服务指南》，将居住环境安全、陪伴、社交方面作为物业服务的主要发力点。万科城是2010年西安万科择址长安区的首个项目，在这个近14年的小区中，万科物业引入了AI智能管家“凤梨一号”自助服务机，它可以支持业主缴费、办理门禁卡、停车月卡、住户登记、便民物资借领用等各项业务的办理。据悉，凤梨一号出现之后，万科物业将原来的物业服务中心改造成目前关爱老年人的长者服务站。2023年，万科城润园落地了长者服务站，开放了读书阅览区、自助饮水机区、健康管理监测区、休闲娱乐区等多个功能区，并在现场配置了血压仪、血糖仪、图书、报纸等便民物资，可供业主免费使用。“咱们的幸福驿站比以前更热闹了，我们得空了就来这里聊聊天、看看书、还能认识新朋友。现在的幸福驿站不仅是休闲娱乐的好去处，偶尔还能来量量血压，真的是很方便。”业主王奶奶满脸喜悦地表示。
（长安万科城实景图）从大处着眼，从小处入手，每一个标准化的细节里都藏着万科为业主打造美好生活图鉴的信仰。这些“微改造”让老小区焕发了新生。而与业主联系密切的管家，则像一根绣花针，穿起社区、物业与居民之间的千条线，形成了一套幸福管家服务体系，为助力社区精准治理起到行业示范作用。
市井长巷，聚拢是烟火，摊开是人生。离家百米的学校、家门口的商业街、饭后散步的公园、转角可见的文化展……从生活场景出发，万科对居住者的日常需求进行无数次的精研与重构，打磨出了真正贴近生活、讲究长期主义、能够穿越周期的品质担当。未来，我们究竟需要怎么样的社区？或许，我们能率先从万科身上得到答案。
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