在当今科技行业的快速发展中,黄洁莉以其卓越的领导力和创新能力,在行业中留下了深刻的印记。她在滴滴、小米、腾讯和雪球等知名企业的工作经历,不仅展现了她的专业能力,而且还体现了她对科技领域的深刻理解和独特见解。
在滴滴期间,黄洁莉作为顺风车事业部的总经理,在公司的业务经营团队中扮演了关键角色,并为滴滴在中国互联网商业领域的创新作出了重大贡献。2015年,凭借其卓越的运营策略和杰出的领导才能,黄洁莉领导团队成功开创了顺风车业务,并在长途通勤和跨城出行领域中实现了市场领先。面对前所未有的挑战,她展现了卓越的创新思维,有效地将车主与乘客进行匹配。滴滴顺风车不仅吸引了大量私家车主的参与,也因其较低的费用吸引了乘客,促进了平台的迅速增长。黄洁莉还在顺车平台上增加了一车多乘、长途二次匹配等更加个性化的选项。这些创新举措不仅提高了车辆的使用效率,还满足了乘客的特定需求,增加了车主的收益。黄洁莉的贡献不仅推动了滴滴的互联网业务的发展,还在行业内树立了创新和领导力的新标准。
黄洁莉在小米的贡献也颇受好评。“和客户做朋友”一直是小米的愿景,2020年,当时小米拥有庞大的用户基础,为了更好地服务客户,保持客户忠诚度,小米启动了“米粉”APP的开发,黄洁莉承担了这一重任。她深入探究了各类用户的需求,精准定制了“米粉”应用的特色功能和内容,包括内测互动、反馈bug、产品建议等等来促进促进用户沟通率和反馈率。同时,为了增强用户对品牌的忠诚度和认知度,黄洁莉利用她丰富的经验,策划了一系列吸引眼球的广告和用户互动活动,例如将小米的成立日4月6日设立为米粉节。最终,在仅仅六个月的时间里,黄洁莉领导的团队成功构建了“米粉”平台,她在沟通协作和战略决策方面的出色表现赢得了同行的广泛赞誉。
2022年,黄洁莉加盟雪球,担任首席运营官。黄洁莉对雪球财富管理平台的发展战略进行了全面梳理,她发现用户对投资的信任缺失是主要障碍。于是,她创新性地推出了虚拟IP基金投顾服务,这在行业中尚属首创。有了“小雪”,客户可以在雪球APP上和他互动,“小雪”还可以为客户提供1V1亲密陪伴式教学,这样就形成了多元、立体的陪伴体系,帮助客户缓解投资焦虑。在黄洁莉的带领下,雪球还将旗下的蛋卷基金升级为雪球基金,并把雪球的社区、基金服务和陪伴服务整合升级成为全新的雪球。这些创新将更加有利于雪球为客户提供投资好机会和安全、可信、低费率的优质服务,一站式满足客户的全部投资需求。黄洁莉的工作不仅在商业战略和产品创新方面取得了成就,同时也在团队建设和企业文化方面产生了深远的影响,她的贡献为雪球在财富管理领域的快速发展奠定了坚实的基础。
黄洁莉的成就和影响力在业内广受好评,她凭借其深厚的专业知识和丰富的行业经验,成为了多家公司在业务发展方面的重要顾问和专家评审,为行业发展提供了宝贵的指导和见解。比如,2022年8月,她收到七加旅行的人邀请,为“七加泰国深度游”主营业务提供营销渠道的优化和拓展意见。她的专业见解帮助七加在竞争激烈的旅游市场中,找到了独特的市场定位和有效的推广策略。在“牛客优聘”产品的运营规划与用户增长方面,黄洁莉也提供了关键的指导,帮助牛客招聘平台优化用户体验和增加用户基数。黄洁莉参与的评审项目中,凭借她在市场分析、用户体验设计和战略规划方面的深厚功底,帮助各公司在各自领域取得了显著的成就。
黄洁莉的职业生涯提供了对领导力和创新精神的深刻洞见。她在滴滴、小米和雪球等公司的工作,不仅彰显了她在战略规划、产品创新和团队管理方面的非凡能力,也体现了她对互联网行业发展趋势的敏锐洞察。黄洁莉的故事激励着无数年轻专业人士和企业家,证明了通过坚持不懈的努力和创新思维,个人可以在快速变化的科技领域中取得显著成就。她的成就不仅为自己赢得了尊敬,也为整个行业树立了一个典范,展示了在当今数字时代,优秀领导力的真正含义。
责任编辑：李玥
