原标题：阿里全域营销2.0 助力品牌营销数字化升级 来源：中国网
百货业之父约翰·沃纳梅克曾说过这么一句话――“我知道在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”这句话被称为营销界的“哥德巴赫猜想”。百余年已过，不少企业仍然存在这样的疑问，特别是对于营销前链路的广告投放。
近年来，随着互联网的迅猛发展，数字化转型需求的愈发迫切，这个疑问逐渐被“全域营销”概念所解决。全域营销是由阿里巴巴在2016年提出的，数据驱动、以消费者为中心的数智化营销方法论。
AIPL消费者运营
全域营销设计的初心是全洞察、全渠道、全触点、全链路，以数字化“AIPL消费者运营”为方法论，助力品牌全面加速营销数字化的升级。其中全洞察即为人、货、场多维度的消费者全洞察;全渠道为线上线下全渠道的数字化营销渗透;全触点则是全媒体触点的规模个性化触达;最后的全链路即对品牌全链路营销从局部到整体的效率提升。
在这里，阿里推出的AIPL消费者运营理论开始越来越多的被品牌方接受，即从A(awareness)：认知，I (Interst)：兴趣，P(purchase):购买，L(loyalty):忠诚--四个层级进行消费者的区分，并借助品牌数据银行、策略中心等产品工具，来进行深度的用户运营和增长实现。
这让品牌方的运营变得更加精细和有针对性，自然效果也会更好。而且这背后都有洞察可依，会在每个阶段都留下相应的数据支撑来完成营销能力的不断进化。这使得品牌对消费者不同阶段的变化掌握变得更加清晰，同时也让运营目标变得更加精准，消费者能看到“量身定做”的营销信息，自然会带来更好的营销效果和品牌触达。
这些玩法被称之为全域营销的1.0时代，品牌方联合天猫摸索出了一套在数字营销变革的大背景下适合自己的品牌增长模式，这也帮助很多中小企业完成了数字营销变革的转型，让这些中小企业第一次清楚地看到自己的客户是谁，特点是什么以及如何能用更少的钱完成效果更好的广告。
随着行业的进一步向前发展，全域营销也开始了全新的挑战，拉开了全域营销2.0时代的序幕。越来越流行的全域营销以及成交，开始逐渐带来了更多的确定性。
全域营销2.0
完成了基础的全域营销体系构架之后，随着时间的推移，数据的积累以及各种方法论的不断尝试，全域营销也进入到了全新的发展阶段，在几个关键节点的升级，让全域营销2.0的能力变得更强，效果也变得更好，开始越来越成为当下营销的主流价值观和方法论，尤其是背后的数字化技术支撑，可以说成为了很多企业营销数字化升级的起点。
全域营销2.0从本质上来看，加强了三端的数字化能力，从前端来看，数据洞察能力开始变得越来越强，加强了营销投放的精准程度，让营销内容直击刚需消费者的痛点，大幅度提升营销的转化能力。
在品牌持续增长上面，阿里通过与多方合作，如在2018年6月，在戛纳国际创意节上，阿里巴巴与WPP集团一同举行了主题为“Redefine Marketing Transformation”的发布仪式，推动品牌建设生态全面转型。后续的品牌增长这块，主要就“诊断、洞察、应用”这三个与营销人相关的核心维度进行了进一步优化与完善：
多维度洞察丰富化：从商品、内容、渠道和品牌情感等多维度解析品牌消费者从AIPL转化的Trigger and barrier(驱动力和障碍)，从而找到品牌增长的路径。
应用多元化应用：全域营销的应用覆盖并适用于品牌营销的全部链条，包含新品研发及上市、全媒体触达、会员粉丝个性化运营、内容营销和全渠道运营等。
全域评估：通过全域营销旗下的核心概念“消费者资产”，品牌可以对自身的健康度进行诊断，通过与消费者资产相关的三个因子分析，即消费者AIPL总量、消费者关系转化力、消费者品类购买力，发掘品牌增长的机会点。
消费场景全面串联
而全域营销的另一个关键方法论是在“全域”两个字上，更多消费场景的全面串联，增强了平台在多个客户端对消费者运营的能力加强。以阿里的平台为例，品牌除了主要的电商平台淘宝天猫外，消费者AIPL运营也进入全域时代，串联起了包括支付宝、饿了么、天猫超市、淘鲜达、线下商超、品牌自有门店等多个端，甚至还有更多平台外部的信息可以进行比对和打通，最终在数据端建立起维度最丰满的营销体系，实现更为高效的运营和转化。
简单的说，对人了解得更深刻，对货匹配得更准确，对内容传递得更精准，自然带来的就是营销效果的巨大提升。因此无论是线上的电商企业，还是线下的实体企业，补上全域营销这一课是非常必要的，毕竟又是全新十年的开端，能否在新十年鹰击长空，展翅翱翔，凭借的一定是对行业变化的敏锐理解和迅速变化，而对于营销而言，更是如此。对此，品牌利用“营销外脑”来补齐自身短板的趋势开始变得明显，不仅是找服务商，应用工具同样也是外脑的一种。
