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小米10系列的节点价值:10年能力聚变

夸克点评

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原标题:小米10系列的节点价值:10年能力聚变 来源:夸克点评

除了拍照、视频、综合测分三项世界第一,堆料碾压竞品外,小米10系列话题其实很多。

在夸克看来,它不止旗舰概念,而是小米集团10年来设计、技研、供应链、品质交付、生态体系、精细化运营、模式自信、组织管理、品牌及文化等多重要素的沉淀、协同及突破。

你能从雷军等人线上发布会展示的信心也能看出来。或者说,它是小米发展到第10个年头的整体竞争力符号,以及新10年战略开启的先声。

过去的小米旗舰,尤其米6之前几代,几乎都是局部超越,拍照、屏、堆料、综合跑分等等。雷军当年45度自拍、“跑个分吧”以及发布会最后时刻的价格渲染,总能唤起不同的情感。

那个周期的小米,更像单项冠军或系统优化基础上的全能冠军。

这地位常常不稳。单项比拼维度并不多,同业营销热点轮播。无论哪家,想领先半个摩尔定律周期,甚至一季热点都难。而各项实力平均却又无绝对把握的全能冠军,很多时候,综合体验不错,却难产生沁人心脾的价值认同。后者远非一两个特色功能营销所能营造,而有赖于一个较长周期多个维度的整体竞争力锻造,以及整个价值体系的沉淀。

就像一个不倒翁,无论怎样倾斜、运动,都有一个稳健的重心,不会旁逸斜出。而过度强调一两个特色功能,虽然中短期利于定位并渗透特定人群,却容易留下单薄、脆弱的形象

小米自诞生起就有这种气质。前几年,“性价比”标签显著,外界揶揄多多。但我想说,基于品质的性价比,恰是小米核心竞争力之一,甚至是它的安全阈值。因为,它内心有最广泛的用户与大众。

过去多年,许多手机企业生生死死,罕有经历市场较大起伏与震荡还能重新回到市场前沿的玩家。2016年,小米也曾经艰难挑战,2017年重新崛起。即便如此,跟其他同行经常爆出所谓资金链断裂话题不同,小米的挑战不是资金层面,微观赏看似是设计、供应链及品质交付,实际是上一波快速成长之后的调整。

这是小米第一个阶段的核心竞争力之一,背后关联着消费洞察、产品设计、供应链、渠道模式、运营、组织体系、品牌等要素。

不过,随着行业日益成熟与用户消费认知提升,性价比虽然不失品质体验,但小米对于大多数用户的关心与技术普惠力,无形中导致缺乏消费者分层。小米的产品价格弹性也不够灵活、丰富。

如此,行业成熟阶段,小米的基础定位,就与外界更侧重的有限功能与卖点营销之间,出现了内在博弈。同业产品“一白遮百丑”,借助强力营销,反常常让品质体验与性价比结合均衡、快速普惠大众的小米手机,感到被动。

这一内在博弈,即便到2018年IPO之后一段,仍困惑着小米。营销混战中,小米手机给外界的印象是:整体体验不错,黑科技却不够黑,自研技术形象不够清晰独立。尤其随后当华为遭遇海外阻击而不断展示多种备胎后,小米就更是被持续的民粹情绪扭曲。

不过,不管其他,关于上述挑战,到2018年,小米亟需化解两大层面的问题:

一、技研领域,必须具有更具说服力、展现多维度的突破,并且要加快商业化进程;

二、必须展示出重新定位、精细化运营、全要素协同及强大的组织管理能力。

这不是说小米2018年的运营面临危机。事实上,2017年,经由雷军亲自执掌手机研发、供应链及交付,当年底,小米不但恢复元气,更获得大幅增长。其中年度旗舰米6堪称经典。

也不是说小米此前局部突破缺乏意义。事实上,批评人士眼中缺乏核心技术的小米,早在2015年11月,就已申请6000多项专利(联合创始人兼手机业务总裁林斌透露)。一个月前,小米副总裁常程晒出的信息显示,小米专利总量已达33000项。

三年前,也即2016年,雷军曾立下目标,要冲刺手机拍照,并要追赶并超越华为。2019年小米1亿像素已引发许多关注,到2020年,小米终于实现目标。小米10Pro DXO Mark拍照评分124分,世界第一。加上小米10其他强劲的堆料,雷军说的全面超越华为mate30 pro并非空话。事实上,这也只是小米技术维度一面,还有更多,包括显示技术等领域。

夸克想说,这一幕背后,小米10系列,就是小米诞生10年的节点上全要素竞争力的展示。

除了终端产品的设计、技研要素,其实还涉及供应链与品质交付、生态体系、精细化运营、组织管理、模式自信、品牌及文化等层面。

为什么这么说?

那是因为,如果只是做一款顶级配置、价格高到让多数人却步的所谓“爆款”,靠着不计成本的堆料,当然也包括优化,于小米来说,不难。之前它就可以。不过,只靠堆料堆出“爆款”,不可能具备可持续的供给能力,也不可能具备真正的运营空间。体现在用户层面,必定会违背小米的价值观。

今日小米10系列,则是小米成立10年后各种能力的聚变,水到渠成。

当然这类产品的诞生,也经历了复杂的过程。若只以过去一年来观察,其中小米与redmi的品牌区隔策略,不能忽视。前者追求极致体验,后者更重极致性价比,两大品牌分立,不但顺应了消费升级、分级、分层需求,释放了各自活力,使得两者产品线与品类更具拓展空间,价格亦各自更具弹性,它们激活了用户群,并开始持续渗透更高消费力的用户。

此次,小米官方人士毫不讳言地说,从现有预订者看,许多来自友商。意思应该就是华为。

其实还有更多。你不能孤立地看待小米10系列。若你回溯,会发现,过去几年,尽管两者未如2019年以来清晰区隔,但当初体系,已为后来奠定基础。比如,一个值得注意的现象是,尽管追求性价比,红米却常率先采用前沿技术或黑科技,为小米以及诸多外部供应链伙伴的技术创造了快速商业化的巨大空间。你应还记得,当年红米将联发科高端处理器用于自家产品引发的争议,若没有小米,联发科未必有后来的节奏。

红米堪称小米效率优势的经典符号,在小米整个技研到商业化实践中,扮演了先锋官。而追求极致性价比的小米品牌,则将成为这样一种角色:每一轮关键节点上,它将聚合自身与业内最强的资源,展现出自身乃至行业的最高标准。

如果用曾鸣教授的观点,就是从点、线、面走向体的过程。小米10就是10年节点上一轮要素的超级协同,并对未来发出新的指引。你应该意识到,这是一种相当稳定的结构。

这是透露着一股子罕见的自信。在我几年来的观察中,没有哪款产品能让小米上下有如此高昂的情绪与斗志。

这背后,有不能忽视的运营、组织管理、模式自信、品牌及文化等要素的支撑。

2017年上半年,接受采访时,雷军曾对夸克表示,前6、7年,小米组织管理提倡“去管理、去KPI、去开放”,这种探索是“颠覆性”的,取得非常好的成绩,但手机业务需要适度精细化管理,创新必须实施有效的管理,毕竟公司规模已大、复杂,管理半径扩大。

除了产品与运营,我们还看到小米IPO后多轮组织架构升级的关键价值。它的频次高于BAT,显示出一个庞大组织正在向管理挖掘生产力。而过去一年尤其过去几个月手机主业高管团队的充实与优化,更是壮大了小米主业的核心竞争力。

这已经持续产生成效。

2018年IPO后一段,小米股价经历了一阵惨跌。很多人说,主要是因为商业模式没有描述清晰,其实在我看来,主要还是手机主业承压较大:2017年以来,出货恢复,ASP也在持续提升,但2018年之后,出货遭遇诸多变数,市场外压力加重。

尽管服务业务增长迅速、稳健,消费类AIOT早已成全球一哥、国际化市效显著,小米却难奈过去一段市值被动。截至目前,手机主业仍是资本市场观察小米增长的核心指标之一。

2019年12月中旬开始,小米走出一波行情。我想,资本市场一定看到了什么。

小米10系列的诞生,就是水到渠成,它当然也是对市场的正面回应。

它诞生在技研不断强化、供应链号召力增强、品质交付稳定、商业模式及组织架构持续优化、升级的背景中。它是小米10年能力的沉淀与聚变,也是这一关键节点上小米投资价值的集中展示。

当然,这并不意味着,短期内,小米10系将会拉动多少出货,创造多少利润。雷军接受采访时,虽然强调就是对标华为H、M系列,但并未刻意渲染KPI,而是强调,小米超越不是一时,未来依然会在小米价值观指引下,服务好新10年。

小米10系列将会对这家公司的未来发出新指引,尤其是代际转换时代,它将持续不断地调动最优资源,稳定地驱动小米整个公司各种要素的升级,从而确立自身在整个行业的高度、品牌号召力以及价值认同。

在这个视角,我们说,小米10系列有望完成小米发展史上惊人的一跳。刚才我们提到,小米诞生时的极致性价比,是它行业10年“不倒翁”的基础,此刻,随着这一跳,小米将在不失性价比优势的基础,通过高端、极致体验创造更深、更稳定的价值认同。

小米10系列,确实闪耀着丰富而强烈的节点价值。

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