全聚德:高端餐厅服务升级，培训服务员教客户包烤鸭，提升用餐体验

投资者提问：

作为高端餐厅，建议公司培训服务员，教客户如何包烤鸭，这样才有仪式感

董秘回答(全 聚 德SZ002186)：

尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司高度重视服务质量，建立了完整的服务规范，在烤鸭上桌后，服务人员会为顾客提供卷鸭服务，服务员会主动介绍烤鸭的食用方法，征得顾客同意后，为顾客卷第一卷烤鸭作为示范。我们会进一步加强服务人员的培训，给顾客提供更加良好的用餐体验，感谢您的关注。