投资者提问：董秘您好，关于贵公司下属的中大网校，提供的各种培育服务，其中包...

投资者提问：

董秘您好，关于贵公司下属的中大网校，提供的各种培育服务，其中包含考证的包过服务，但考试如果不通过后，涉及到各种退费难的问题，贵公司是否有很好的解决方案？为后续的诚信经营、业绩持续增长提供保障。

董秘回答(开元教育SZ300338)：

尊敬的投资者，您好！中大网校的协议退费班型需要用户在购买时首先同意相关条款才可使用，考试结束后凡符合协议条款的退费情形，中大网校都积极履行了相关义务。后续经营中会持续优化相关流程，同时会一如既往地致力于提升内容质量和服务水平，以帮助更多的人通过所学科目。