投资者提问：你好，2021年报披露，互联网图书销售收入约23亿，净利润才3...

投资者提问：

你好，2021年报披露，互联网图书销售收入约23亿，净利润才337.76万元，由此可见，互联网销售几乎不赚钱，请问导致此现象的原因是什么？互联网销售的成本占大头的是哪个部分？谢谢！

董秘回答(新华文轩SH601811)：

谢谢关注！ 2021年，公司网络在线销售收入继续上升，保持同行业前列水平。相较于2020年，净利润由35.27万元提升至337.76万元。未来公司将持续优化“全网连锁发行”模式，积极拓展新渠道，形成销售簇群矩阵，深化新媒体平台布局与运营，结合已构建的新媒体营销矩阵，广泛联合出版机构、知名作者、达人等，提升多元化内容生产和信息精准传播能力，加大短视频、直播带货等新兴电商模式的发展力度，促进互联网业务高质量发展。互联网销售成本主要包括原材料、营销、运输和物流等费用。