投资者提问：顺丰董事会和管理层经过此事顺丰要深刻汲取教训，从思想上查根源，...

投资者提问：

顺丰董事会和管理层经过此事顺丰要深刻汲取教训，从思想上查根源，措施上查短板，制度上查漏洞，全面落实“外防输入、内防反弹”“人、物、环境同防”各项措施。此次事件所暴露的问题要认真总结分析、举一反三，查找工作漏洞，完善防控措施，落实主体责任，保障广大用户使用服务安全，保障快递渠道安全畅通。

董秘回答(顺丰控股SZ002352)：

尊敬的投资者，您好！感谢您的关注和建议。顺丰严格按照疫情防控要求及标准，做好“人”、“车”、“货”、“场”的消毒工作，常态化做实、做细、做好疫情防控工作，建立了涵盖仓储、分拣、运输、配送全流程及环节的防疫机制与措施，用严格完善的举措保障每一位客户与员工的健康和安全。