投资者提问：
董秘你好，请问万科4008000002这个客服热线能否直通万科总部？当消费者遇到问题，区域公司不予积极正面回应时，消费者有何渠道向万科总部反映？谢谢！
董秘回答(万 科ＡSZ000002)：
感谢您的关注。您可以拨打总部前台电话0755-25606666，转接投诉事项。
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投资者提问：
董秘你好，请问万科4008000002这个客服热线能否直通万科总部？当消费者遇到问题，区域公司不予积极正面回应时，消费者有何渠道向万科总部反映？谢谢！
董秘回答(万 科ＡSZ000002)：
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